高效團隊管理?目標責任擔當
講師(shi)：董玉川 瀏(liu)覽(lan)次數：2558
課程描述(shu)INTRODUCTION
重(zhong)慶高效團隊管理培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
重慶高效團隊管理培訓
課程背景：
團隊是由基(ji)層和管理(li)層人員(yuan)組成(cheng)的一(yi)個共同體(ti)，它(ta)合理(li)利用每(mei)一(yi)個成(cheng)員(yuan)的知識和技能協同工作，解決問題(ti)，達到共同的目標。
管(guan)理就(jiu)是(shi)(shi)界定企(qi)(qi)業的(de)使(shi)命(ming)，并激勵(li)和組織人力(li)資源去實現這個使(shi)命(ming)。界定使(shi)命(ming)是(shi)(shi)企(qi)(qi)業家(jia)的(de)任務，而激勵(li)與組織人力(li)資源是(shi)(shi)領導力(li)的(de)范疇(chou)，二者的(de)結合就(jiu)是(shi)(shi)管(guan)理。
以上二者結合起來，共同的目標，就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)的使(shi)命；所(suo)謂“激勵和(he)組織人力資源(yuan)的領導(dao)力”，在我(wo)們(men)的企業里(li)，就(jiu)是(shi)中層管理(li)者自身的“責任和(he)擔當”，在如何完成工(gong)作方面的積極表現。
責任，無疑是團(tuan)隊管理基礎。
責任(ren)被分成(cheng)兩類，一(yi)是(shi)(shi)為了(le)完成(cheng)這(zhe)個任(ren)務，我有多大的責任(ren)，二(er)是(shi)(shi)要是(shi)(shi)出了(le)問題，我得承擔多大的責任(ren)。如果在我們(men)的員工心里，前(qian)者占主導地位，就會豪情的激(ji)發責任(ren)心，為完成(cheng)工作而努(nu)力，這(zhe)就是(shi)(shi)執行力。
執(zhi)行(xing)力，執(zhi)行(xing)的是(shi)計劃，完成(cheng)的是(shi)目標！
而(er)支撐執行(xing)力(li)的，就是“責任和(he)擔當”
而這種溶于計劃的(de)(de)執行(xing)力(li)，本(ben)源(yuan)是來(lai)自(zi)目(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)。沒有(you)目(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)執行(xing)力(li)是無源(yuan)之(zhi)水，是無本(ben)之(zhi)木。我(wo)們想要我(wo)們的(de)(de)領導者(zhe)具有(you)強(qiang)烈(lie)使命與(yu)遠景，具備堅強(qiang)信念與(yu)態度，具行(xing)無畏執行(xing)和修(xiu)養，那(nei)么這個“目(mu)標(biao)(biao)”如何(he)而來(lai)呢？
我(wo)們認為(wei)是被(bei)激勵以后，從內(nei)心(xin)底里發(fa)出的(de)震(zhen)耳發(fa)聵的(de)吶喊(han)，是從腦海里勾勒出來的(de)對未來的(de)美好(hao)憧憬。
由(you)此(ci)，而去創造(zao)真正有(you)價值的、輝煌的人生！
所(suo)以(yi)端正心(xin)態，快樂工作！
大道至(zhi)簡，執行深處是人性，管理深處是哲學(xue)，職業化(hua)深處是陽光心態！
課程目(mu)標(biao)：
1.建立目(mu)標，遠離(li)“抱怨、懶散、情(qing)緒化”。
2.變“要(yao)我做”為“我要(yao)做”，提高(gao)職場可塑性與執行(xing)力。
3.知行合一，發揮(hui)“積極性(xing)、創(chuang)造(zao)性(xing)、主動性(xing)”。
4.統籌(chou)時(shi)間，規劃工作，各(ge)部門凝聚一力，積極配合。
5.建立團(tuan)隊，建立凝(ning)聚力，激(ji)勵執(zhi)行力，計(ji)劃時間(jian)去(qu)工(gong)作。
課程大綱
第一講：管(guan)理的前(qian)提：定位
一、員工(gong)、部門、企業之(zhi)間的(de)定位
1.理(li)解(jie)你服務(wu)的企業(ye)
2.定位自(zi)己(ji)工作的部門
3.確定員(yuan)工與(yu)企(qi)業的關系
二、基(ji)礎管理知識
1.管理的定義
2.管理的基(ji)本要素
3.管事理人，管理和(he)領(ling)導的區別
三、凝聚(ju)的(de)責任
1.不同年齡段員工的(de)想法
2.針對性(xing)的學習
3.有效(xiao)的思考定式決定方向
四、責任向(xiang)上，擔當(dang)向(xiang)下
1.誰來實(shi)現企業的使命(ming)
2.在上級面前承擔責任
3.在(zai)下級面(mian)前擔當工作
本節案例：
1.咱們的企業與(yu)“M”的區別
2.孫(sun)悟空為(wei)什么干的賣力
理念(nian)(nian)沒有什(shen)么正確與(yu)錯(cuo)誤(wu)之分，過分強調正確與(yu)錯(cuo)誤(wu)的人將會(hui)一(yi)事無成(cheng)，因為事物(wu)是不(bu)停(ting)變(bian)化(hua)的，理念(nian)(nian)也不(bu)是一(yi)成(cheng)不(bu)變(bian)的，也沒有固定(ding)不(bu)變(bian)的理念(nian)(nian)，不(bu)管(guan)什(shen)么理念(nian)(nian)，都(dou)要經過實踐不(bu)斷(duan)完(wan)善(shan)(shan)，要不(bu)斷(duan)的融合實際情況(kuang)，融合周圍的物(wu)質環境，不(bu)斷(duan)的磨礪和完(wan)善(shan)(shan)，才能不(bu)斷(duan)的進步與(yu)成(cheng)熟，從(cong)而在更高層(ceng)次上把理念(nian)(nian)進化(hua)，同(tong)時也會(hui)延伸理念(nian)(nian)的范圍和深(shen)刻理念(nian)(nian)的內涵(han)。
第二講(jiang)：管(guan)理和責任(ren)擔當的(de)前(qian)提(ti)：自我管(guan)理
一、深入的(de)思考
1.學習和(he)思考(kao)的結合(he)力
2.過(guo)程還是結果
3.懂(dong)得放棄、學會選擇(ze)
二、管理(li)自(zi)己心態的重(zhong)要意義
1.你干得了(le)乞丐的工(gong)作(zuo)嗎？
2.人分四(si)類，你的目標是(shi)什(shen)么？
3.經得(de)(de)起誘惑，耐(nai)得(de)(de)住寂(ji)寞
三、認清自身(shen)管理的強弱
1.你還處在哪(na)個階(jie)段
2.能力：把(ba)簡單的事(shi)情弄復雜
3.本事：把(ba)復(fu)雜(za)的事情做(zuo)簡單
本(ben)節案(an)例(li)：
1.潛意(yi)識的(de)目(mu)標之路
2.乞丐的管理特點
3.本科、制造部(bu)長(chang)、MBA之路
所謂自(zi)(zi)(zi)(zi)我管(guan)理，就是(shi)指個體對自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)本身，對自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)目標、思想、心理和行(xing)(xing)為(wei)等等表現(xian)(xian)進行(xing)(xing)的(de)管(guan)理，自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)把自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)組(zu)織起來，自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)管(guan)理自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)，自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)約束自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)，自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)激勵自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)，自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)管(guan)理自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)事務，最(zui)終實現(xian)(xian)自(zi)(zi)(zi)(zi)我奮斗目標的(de)一個過程。
這是任何工(gong)作的(de)前提，也是我們(men)培訓的(de)一(yi)個核心要素。
第三講(jiang)：有目標才有責任(ren)(ren)，有責任(ren)(ren)才會有擔(dan)當
一(yi)、我們“意識和精神”差在(zai)哪里？
1.九(jiu)點連線
2.小李(li)飛刀PK降龍(long)十八掌
3.亢龍(long)有悔
二(er)、目標(biao)
1.SMART目標管理方法
2.大目(mu)標引(yin)導大思想
3.身(shen)未動(dong)、心已遠
三、責任意識和擔當精神
1.責任(ren)：驅動(dong)動(dong)力
2.擔(dan)當：負起責任
3.意識和精神如何建(jian)立
本節案例：
1.九點連線
2.買個BMW來玩玩
無數客觀(guan)外(wai)界的(de)(de)現象通(tong)過人的(de)(de)眼、耳、鼻、舌、身這五(wu)個官(guan)能反映到自己的(de)(de)頭腦中來(lai)，開始是(shi)(shi)感(gan)性(xing)認(ren)(ren)識。這種感(gan)性(xing)認(ren)(ren)識的(de)(de)材(cai)料積累多(duo)了(le)，就(jiu)會產生一個飛躍，變(bian)成了(le)理性(xing)認(ren)(ren)識，這就(jiu)是(shi)(shi)思(si)想。
有思想(xiang)的(de)人建(jian)立目標(biao)，產生執行力，帶領團隊(dui)前進。
放棄思想建(jian)設的人，就只能跟隨有目標的人，簡單執行而已，沒力(li)！
第四講：管理必備(bei)的(de)責任意識和(he)擔(dan)當精神
一、責(ze)任意識和(he)擔當精神
1.高昂的熱(re)情
2.穩重的(de)淡定
3.熱(re)愛(ai)的升華
二(er)、升(sheng)華職業態度
1.自(zi)(zi)信但(dan)不自(zi)(zi)以(yi)為是
2.靈(ling)活但不眼(yan)高手低
3.有(you)理想但(dan)不脫離實際
三、*目標心態
1.報仇與報恩
2.報(bao)仇是我們擺脫阻力(li)的最好方法(fa)
3.感恩是我們努力前行的*動力
本節案(an)例(li)：
1.馬修·埃蒙(meng)斯(si)的(de)軼(yi)事。
2.佛印禪(chan)師。
世界上有三種(zhong)(zhong)(zhong)人(ren)：一(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)是(shi)先知(zhi)先覺的(de)(de)人(ren)；一(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)是(shi)后知(zhi)后覺的(de)(de)人(ren)；還有一(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)是(shi)不(bu)知(zhi)不(bu)覺的(de)(de)人(ren)。第一(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)人(ren)對工(gong)作全信神(shen)的(de)(de)投入，他每(mei)天都(dou)生活在工(gong)作的(de)(de)快樂之中；第二(er)種(zhong)(zhong)(zhong)人(ren)只(zhi)是(shi)為了(le)工(gong)資(zi)而工(gong)作，他做事只(zhi)是(shi)敷衍應付；最(zui)后一(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)人(ren)沒有目標，對自己的(de)(de)前途一(yi)片(pian)茫然,在社(she)會中扮演(yan)著被淘汰的(de)(de)角色。如(ru)果現在讓我們從中做出一(yi)個選擇(ze)的(de)(de)話，你(ni)會選擇(ze)做哪一(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)人(ren)呢？
第(di)五講：管理(li)的(de)時間、工作計劃分解
一、所有(you)的(de)都是為了工(gong)作
1.計劃你(ni)的(de)工作(zuo)(zuo)，工作(zuo)(zuo)你(ni)的(de)計劃
2.有了計劃工作，執行才是有源之水(shui)
3.有了(le)工作(zuo)計劃，凝聚才是有本之木
二、時(shi)間管(guan)理(li)就是工作(zuo)計(ji)劃管(guan)理(li)
1.時(shi)間管理的歷史演(yan)進
2.時間管(guan)理說到底就(jiu)是事(shi)件管(guan)理
3.工作計劃(hua)，是執行力的基礎
三、拖延
1.拖延(yan)的原因
2.拖延的典型癥狀
3.克服拖延
四(si)、時間(jian)的管理(li)象限
1.二十四小時(shi)的時(shi)間分配
2.事有(you)輕重緩(huan)急
3.事件側重的后(hou)果及優勢
五、管理(li)工(gong)作的若干工(gong)具(ju)
1.PDCA，PDF
2.FMEA、過程方法
3.烏(wu)龜圖（以上(shang)工具，根據企業(ye)實際選擇性(xing)講述）
本節案例(li)：
1.領導問話：小王，最近(jin)忙(mang)不忙(mang)？
2.忙(mang)碌(liu)的李主任
3.吃飯，這一事件的分解
時間管理并不是(shi)要把所有事情做完，而是(shi)更有效的運用(yong)時間來做事情。
時(shi)間(jian)(jian)管理是指通(tong)過(guo)事先(xian)規劃和運用一定的(de)(de)技巧、方法(fa)與工具實現對(dui)時(shi)間(jian)(jian)的(de)(de)靈活以及有(you)效運用，從而實現個人(ren)或組(zu)織(zhi)的(de)(de)既定目(mu)標(biao)。優秀的(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)管理者，他(ta)們(men)(men)能夠安(an)排他(ta)們(men)(men)自己(ji)和其他(ta)人(ren)迅速(su)適應工作量上的(de)(de)任何重大變革(ge)，并重新(xin)確定工作的(de)(de)優先(xian)次序。
企業上(shang)傳下達不(bu)暢(chang)通，主要(yao)原因是“下”不(bu)知道如何才能達，如何才能回到“上(shang)”的要(yao)求(qiu)點上(shang)。
本(ben)章節解決以下(xia)七個問題：做什(shen)(shen)么？為什(shen)(shen)么做？做成了什(shen)(shen)么？用什(shen)(shen)么做？何時(shi)、何地、誰去(qu)做？怎么做？做好(hao)了沒有(you)？
第六講：管理好負責任(ren)的團隊(dui)
一、溝通(tong)
1.溝通大師PK領導者
2.溝通：說(shuo)和聽的藝(yi)術
3.溝通出團隊
二、溝通的目(mu)標：團隊配合
1.團隊的(de)發展
2.團隊角色(se)性格(ge)的解析和培養(yang)
3.贊美團隊，激發前進的(de)動力
三、管理團隊，凝(ning)聚(ju)責任
1.團(tuan)隊與團(tuan)伙(huo)的區別：責(ze)任
2.溝通的黃金(jin)、白(bai)金(jin)法(fa)則(ze)
3.上下級之間的溝通障礙和要點
本(ben)節案例：
1.西(xi)行團隊的隊員特色(se)
2.一臉死相的(de)溝通障礙
3.現場組建一(yi)個團伙
4.老板一說不對(dui)，你立馬就崩潰。
溝通是人類組(zu)(zu)織(zhi)的基本(ben)特(te)征和(he)活動之一。沒有溝通，就不可能形成組(zu)(zu)織(zhi)和(he)人類社(she)會。溝通是維系組(zu)(zu)織(zhi)存在，保持和(he)加強(qiang)組(zu)(zu)織(zhi)紐帶，創造和(he)維護組(zu)(zu)織(zhi)文化，提高組(zu)(zu)織(zhi)效率、效益(yi)，支持、促進組(zu)(zu)織(zhi)不斷進步發展的主要途徑。
團(tuan)隊和團(tuan)伙的區別：在(zai)共(gong)同體出了問(wen)題的時候，彼此之間是(shi)互相推卸責任，還是(shi)承擔責任！
第七講：激勵出團隊的(de)擔當精神
一(yi)、激勵的理論基礎
1.馬(ma)斯(si)洛需求(qiu)層次(ci)理論(lun)
2.激勵，及時(shi)執行
3.所有的工作過(guo)程化
二、激勵出(chu)職(zhi)業化的執行力
1.執(zhi)行的八步方法
2.計(ji)劃你的工作，工作你的計(ji)劃
3.執行的動(dong)力：成就感、危機感
三、激勵團隊，擔當(dang)奉獻
1.結果導向(xiang)，過程(cheng)方法(fa)
2.所有(you)的工作過程化
3.凝聚一(yi)點，激(ji)勵執行
本節(jie)案例：
1.錢、成(cheng)就感(gan)的(de)激勵手段。
2.精品語言。
任(ren)何一(yi)(yi)個企業管(guan)理人(ren)員都需要(yao)知道，要(yao)調動下屬員工(gong)的(de)積極性(xing)，必(bi)須運用一(yi)(yi)定(ding)的(de)激勵(li)手段。所(suo)以，當(dang)讓(rang)某人(ren)帶領(ling)一(yi)(yi)隊人(ren)馬，完成具有一(yi)(yi)定(ding)難(nan)度(du)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)任(ren)務時(shi)，他(ta)們大都會請求授(shou)給一(yi)(yi)種(zhong)權力，即獎懲(cheng)權，使(shi)他(ta)能夠獲得必(bi)要(yao)的(de)資源支持(chi)以通過(guo)一(yi)(yi)定(ding)的(de)激勵(li)手段來激勵(li)下屬的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)熱(re)情的(de)積極性(xing)、創造(zao)性(xing)。
第(di)八(ba)講：職(zhi)場最本質的(de)修煉：領(ling)導力·影(ying)響力
一、領導(dao)，不是(shi)職(zhi)稱，而是(shi)素養
1.領導(dao)者的定義
2.跟隨(sui)(sui)還是(shi)追隨(sui)(sui)團隊
3.優秀到卓越(yue)的必(bi)經之(zhi)路
二、優秀的員(yuan)工總(zong)能脫穎而出
1.優秀(xiu)，是一種品(pin)質(zhi)
2.卓越，是我們的方(fang)向(xiang)
3.綜合素質，員工(gong)職涯方向
三、管理(li)者的(de)領(ling)導藝術
1.勇者(zhe)不懼，知者(zhe)不惑，仁者(zhe)不憂(you)！
2.培養管理者的領導素質
3.領導的技(ji)巧與(yu)品德修煉
本節案例：
1.阿土的(de)影響力
2.下班后(hou)的素養修煉
企(qi)業發展到今(jin)天，我們已經站在這(zhe)個巨(ju)人的肩膀上(shang)，如(ru)何才能走好(hao)自(zi)己未來的職(zhi)場(chang)之路！
修煉影響(xiang)力，讓(rang)自(zi)己從優秀邁步(bu)卓越。
明確*的風險：企業發展了(le)，你(ni)沒(mei)有跟上，所以(yi)，你(ni)會被淘汰！
理(li)解老師的忠(zhong)告：在你月薪(xin)三千的時(shi)候，要(yao)學會(hui)干月薪(xin)八千的活，只有(you)這樣，老板(ban)才會(hui)認為：你是一個價值五千的人！
重慶高效團隊管理培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/23295.html
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