打造高績效團隊
講師:劉(liu)啟正 瀏覽次數:2594
課(ke)程描述INTRODUCTION
打造高績效團隊的培訓(xun)課程(cheng)
培訓講師:劉啟(qi)正
課程價格:¥元(yuan)/人(ren)
培訓天數:1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造高績效團隊的培訓課程
課程背(bei)景
1、團隊成員松散,懈怠、沒(mei)積極性(xing),消極被(bei)動(dong);
2、團隊(dui)成員惰性強(qiang),滿足于現狀,缺乏動力與進取精神,不愿意(yi)改變和突破;
3、團隊成長(chang)速度(du)遲緩(huan),跟不上企業發(fa)展的(de)步(bu)伐,思(si)想(xiang)上缺乏(fa)危(wei)機(ji)意識;
4、團隊缺乏執行力(li),公司的(de)目標、理念和方法在(zai)工作中很難落地;
5、團(tuan)隊成員缺乏(fa)責任(ren)感與(yu)開拓精(jing)神,遇到問題總(zong)是(shi)習慣(guan)找(zhao)借口推卸責任(ren);
6、團隊成員認(ren)為,工(gong)作就是為了交換(huan)工(gong)資,多給(gei)多干,少給(gei)少干;多干就是吃虧(kui),少干就是占(zhan)便宜……。
培訓(xun)對(dui)象
所有企(qi)業的高層(ceng)管(guan)(guan)理、中層(ceng)管(guan)(guan)理、基(ji)層(ceng)管(guan)(guan)理干部及員工(gong)。
課程收(shou)獲
1、強有力的(de)推度動團隊受訓人員成為企(qi)業的(de)優秀骨干(gan);
2、有效(xiao)提(ti)高受訓人員的綜合素質(zhi);提(ti)高受訓骨干團(tuan)隊(dui)管理水平(ping)。
3、有(you)效提高團(tuan)隊(dui)(dui)的執行力,改善團(tuan)隊(dui)(dui)成(cheng)員的工(gong)作態度,使(shi)團(tuan)隊(dui)(dui)由內而(er)外的改變(bian)。
4、提(ti)高團隊成(cheng)員的責任心、忠(zhong)誠(cheng)度、凝聚力(li)、、、 協助您的企業從優秀走向卓越(yue)!
培訓(xun)方式
采用啟發互動(dong)式教(jiao)學、課(ke)堂演講、視頻(pin)觀看(kan)、游戲及經典案例分享、現(xian)場練習、小組(zu)討論、角色扮演等
課程大綱
第一部分:凡事負責任(ren),沒有(you)任(ren)何借口(kou)
1、為什么需要(yao)負責(ze)任(ren)?
解析:舒適區(qu)的原理
2、凡(fan)事歸因與內,沒有任(ren)何借口(kou)
a、我(wo)是一(yi)切問(wen)題的根源
b、有錯都是我(wo)的錯
c、凡是結(jie)果不夠(gou)好(hao),都(dou)是因為(wei)我(wo)不夠(gou)好(hao)
d、一切問(wen)題(ti)都不是問(wen)題(ti),有問(wen)題(ti)是我自己(ji)的問(wen)題(ti)
3、公司請你來就是為(wei)了解(jie)決問題
a、做問題的終結(jie)者而不是制造者
b、誰(shui)解決(jue)的問題多(duo),誰(shui)的收(shou)入就高
c、誰解決的問(wen)題多(duo),誰的機會就(jiu)多(duo)
第二部分:凡事積極主(zhu)動,自動自發
1、自(zi)(zi)動(dong)自(zi)(zi)發的(de)三項修煉:
a、想好(hao)的(de):修(xiu)正(zheng)思想 b、說好(hao)的(de):修(xiu)正(zheng)語言 c、做好(hao)的(de):修(xiu)正(zheng)行為(wei)
2、克(ke)服自(zi)(zi)動(dong)自(zi)(zi)發的三(san)大陷阱
a、本位主(zhu)義 b、老(lao)大主(zhu)義 c、在(zai)職怨職主(zhu)義
3、開啟自動自發的心理(li)引擎
a、凡(fan)(fan)是(shi)善解(jie) b、凡(fan)(fan)是(shi)包容 c、凡(fan)(fan)是(shi)感恩
4、自(zi)動自(zi)發的三(san)大核心
a、從敬業到(dao)事業 b、從付出到(dao)杰出 c、從專注到(dao)專家
第三部分:凡事(shi)高標準(zhun),執行到位
1、情景(jing)課堂——向張大彪(biao)學(xue)執(zhi)行
2、優(you)秀執行者的五大作(zuo)風
a、勇(yong)于負責 b、*服從 c、馬上行(xing)動 d、沒(mei)有借口 e、說到(dao)(dao)做到(dao)(dao)
3、優(you)秀執行(xing)者的(de)行(xing)動指南
a、對(dui)領導——輔(fu)佐(zuo)+建議 b、對(dui)同事——請求+配合
c、對(dui)下屬——引導+關(guan)愛(ai) d、對(dui)客戶——用心+超(chao)越
e、對(dui)自(zi)己——高標準+嚴(yan)要(yao)求 f、對(dui)工作——做到位+零缺(que)陷
第四部分:凡事結果第一,用結果說話
1、董明珠的成功之道——用結(jie)果(guo)說話
2、做結果的四(si)大思維
a、結果思維——做結果而不是做任務
b、底線思維——靠結果生存(cun),用(yong)結果說話(hua)
c、外包(bao)思維——結果說明價值,結果交(jiao)換(huan)薪(xin)酬(chou)
d、鏡子(zi)思維(wei)——你是(shi)誰不重要,你做(zuo)的事(shi)最重要
3、做結(jie)果的五(wu)大步驟
a、定(ding)義結(jie)果(guo)——才能聚焦結(jie)果(guo)b、鎖(suo)定(ding)責任——才能鎖(suo)定(ding)結(jie)果(guo)
c、持續行動——才能創(chuang)造結果d、管好過程——才能管好結果
e、即(ji)時(shi)激勵——才能促進(jin)結果(guo)
第五部(bu)分:凡事嚴要求(qiu),*服從
1、組織(zhi)需要規(gui)矩(ju)——沒有規(gui)矩(ju),不成方(fang)圓(yuan)
2、情景課程:孫武練兵——將帥之道乃令行禁止
3、嚴(yan)格的紀(ji)律是勝利的保(bao)證(zheng)——像軍隊學管(guan)理(li)
4、遵守(shou)企業(ye)的(de)規章制(zhi)度——制(zhi)度是用來遵守(shou)的(de)
5、解析制度的(de)熱(re)爐原則(ze)
a、警示性(xing) b、及時性(xing) c、一致性(xing) d、對事不對人
6、如何(he)讓制度執(zhi)行落實
a、制定(ding)制度(du)從下而(er)上——溝通達成共識
b、執行制度從(cong)上而下——領導以身作則
第六部(bu)分:凡(fan)事(shi)用(yong)心做,溝通到位(wei)
1、如何(he)對上溝通?
接(jie)受(shou)指示(shi)——接(jie)受(shou)指示(shi)要進行(xing)有效的反饋
匯報工作——先匯報結果,再匯報過程
討論問題(ti)——有(you)問題(ti)要帶上(shang)解決上(shang)方案
發表異(yi)議(yi)——只有建議(yi)權(quan),沒有決策(ce)權(quan)
解釋委(wei)屈(qu)——先解決問(wen)題,再解釋委(wei)屈(qu)
2、如何平行溝通?
請求——尊重是有效溝通的(de)前(qian)提(ti)
配合——支持是贏得(de)對方(fang)配合的基礎
主(zhu)動——變被(bei)動為(wei)主(zhu)動
3、如何(he)與下屬溝通?
反向確認法——確保指令清晰下達
及時(shi)引導法——管理下屬的(de)責任
第(di)七(qi)部(bu)分:凡事(shi)團(tuan)隊(dui)第(di)一,同心*
1、什么是團隊——全員統一思(si)想,上下同欲者勝
2、以(yi)身作則——身先足以(yi)率人(ren)(ren),律己足以(yi)服(fu)人(ren)(ren)
3、打造有凝聚力的團隊——危(wei)機感產生凝聚力
4、團(tuan)(tuan)隊制勝——志(zhi)同道合,抱團(tuan)(tuan)打天下
5、沒有完美個人,只有完美的團隊——解析唐僧團隊
6、團(tuan)隊利(li)益高于(yu)一切,個人服從(cong)與團(tuan)隊——解析亮劍團(tuan)隊
7、締造卓越團隊的戰(zhan)斗力(li)——解析紅軍團隊
第八(ba)部分:凡事心懷(huai)感恩,知恩圖報
a、感謝(xie)社會:企業是(shi)綠樹,社會是(shi)沃(wo)土
b、感謝企業:企業給了我們生存與發展的(de)平臺
c、感謝老(lao)板:老(lao)板也在為我們工(gong)作
d、感(gan)謝領(ling)導(dao):領(ling)導(dao)的關(guan)懷是我們成長的動力
e、感謝客戶:客戶既是(shi)服務對象,也是(shi)衣食父母
f、感謝同事:你們都是(shi)我的好搭(da)檔(dang)、好戰友
g、感謝家庭(ting):成功者背后(hou)都有(you)一個默默付(fu)出的家庭(ting)
h、感謝朋友:朋友是一(yi)面(mian)鏡子,也(ye)是一(yi)座橋(qiao)梁(liang)
i、感(gan)謝對手:感(gan)謝你們,讓(rang)我在(zai)競爭中(zhong)成長
打造高績效團隊的培訓課程
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