贏自己贏天下
講師：劉(liu)藝強 瀏覽(lan)次數：2569
課程描述INTRODUCTION
職業素養(yang)的培訓班
培訓講師：劉藝強
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：1天(tian)
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業素養的培訓班
課(ke)程(cheng)收獲
激(ji)發正能量之心態(tai)，學會(hui)自我(wo)激(ji)發心態(tai)和迅速調整消(xiao)極心態(tai)。
掌握*的(de)銷售技(ji)巧和方法，激發銷售成員創新銷售技(ji)巧；
掌握(wo)喬(qiao)布斯式的PPT展示技巧，引導顧(gu)客迷上產品(pin)；
課程大綱
第一天：職業心態強化塑造
企(qi)業的(de)(de)區別是(shi)企(qi)業成(cheng)員(yuan)(yuan)的(de)(de)區別，企(qi)業成(cheng)員(yuan)(yuan)的(de)(de)區別是(shi)企(qi)業成(cheng)員(yuan)(yuan)心態(tai)的(de)(de)區別，微軟(ruan)擁有心態(tai)良好的(de)(de)員(yuan)(yuan)工，這是(shi)我(wo)們的(de)(de)驕傲！
——比爾.蓋(gai)茨
課程大綱
第一部(bu)分：心態的重要：
1、從冰山(shan)談起
2、俞敏洪的(de)人生回顧
3、馬斯(si)洛的需求層次論(lun)
第二(er)部分：職業人必(bi)備的四種心態
心態一：積極(ji)心態
1、案例(li)：一個人的谷底狀態(tai)反彈說明了什么？
2、消極樹：消極心態的原因(yin)、根源、危害(hai)
3、積(ji)極樹(shu)：積(ji)極心態(tai)的(de)魔力(li)、培養方法、陽(yang)光秘笈
4.、找到積極主(zhu)動(dong)的秘訣
（視頻(pin)案例分析(xi)：《像樹一樣成長》、《24小時(shi)馬(ma)拉松》）
心態二：主人翁心態
1、案(an)例：你(ni)的心過門(men)了嗎？
2、案例：你在為什么奔(ben)跑？
3、案例：你的沙子變成金了嗎？
4、認知責(ze)任(ren)心(xin)
5、責(ze)任(ren)(ren)與(yu)能力關系：責(ze)任(ren)(ren) > 能力6、缺乏責(ze)任(ren)(ren)心的(de)危(wei)害
6、培養責任心的方法
為自己工作，領導(dao)在(zai)與不(bu)在(zai)一個樣；
不斷提(ti)升(sheng)自我，在(zai)本職崗位上創造(zao)更高的績效
在(zai)工作中(zhong)養成主(zhu)動(dong)(dong)回報、主(zhu)動(dong)(dong)關切、主(zhu)動(dong)(dong)鏈接的習慣；
永(yong)遠尋找更好的(de)方法，不斷(duan)創新；
處(chu)處(chu)為公司節省成本；（視頻觀(guan)看：《英國達人(ren)》）
心(xin)態三：團隊合作心(xin)態
1、視頻觀看與分析
2、團隊和(he)群體的區別
3、融(rong)入團隊從(cong)認識TEAM開(kai)始
4、團隊特征之一——自主性
5、團隊特征之二——思考性
6、團隊特征(zheng)之(zhi)三——協作性
7、 如(ru)何(he)在團隊(dui)中成(cheng)為一個優秀(xiu)員工？
（視頻觀看：《取場(chang)路上有(you)你有(you)我》）
心態四：服務心態
1、視(shi)頻觀看與分析
2、深(shen)知：公司內部同事、領導也是我們的客戶
3、做(zuo)到：尊重顧(gu)客
4、領會：滿足客戶的需求是我們的本職工作(zuo)
5、了解 ：如何洞察(cha)并滿足顧客需(xu)求(qiu)?
6、表現在顧客預期之外
7、正(zheng)確看待“客(ke)戶(hu)”評估：
是下(xia)一步有(you)針對性地(di)進行(xing)教育改(gai)善的依據。
檢驗工作(zuo)效(xiao)果的手段。
增強員工自(zi)我認識的途(tu)徑。
員工(gong)現有(you)狀況及問(wen)題所在。
第二天：上午：*實(shi)戰銷售(shou)溝通技巧訓(xun)練 下午：ppt展示實(shi)操（產品(pin)類(lei)ppt制作、展示技巧）
上午：實戰銷售溝通技巧訓練
當你還(huan)在用老套的銷售“武(wu)器”的時候，你的對手已(yi)經(jing)先你一步開(kai)始了*的銷售“武(wu)器裝備”的更新換代。
——商(shang)務情報調查
課(ke)程大(da)綱：
第一部分：過去、現在銷售之天壤地別
“喬吉拉德”還管用嗎？
未(wei)來企業銷售拼的(de)到底是什么？
銷售和(he)服(fu)務怎么結合好(hao)？
案(an)例分(fen)析：格力怎么銷(xiao)售(shou)？引申(shen)：全球五百強企(qi)業現在怎么銷(xiao)售(shou)？
第(di)二部分：深沉的愛-中國人(ren)人(ren)性和(he)心理分析
中華民族的(de)民族性(xing)格與分析
中國(guo)人(ren)的人(ren)性優(you)勢(shi)和劣勢(shi)
中國人銷售心理特(te)點與分析
（案例+討論）
第三部分：新實(shi)戰銷(xiao)售的三大能力
請跟上(shang)個世紀(ji)七十年代的方法說再見
當(dang)今世界的銷售三大推(tui)動(dong)力
網絡時代的特征與應(ying)對
學習(xi)掌握世(shi)界(jie)五百強(qiang)企業的銷售(shou)*的最重要的三大素質
案例+小組討(tao)論
第四部(bu)分：銷售技巧的提升與訓(xun)練
銷售設計思(si)維的培養
你們公司還在用(yong)的話(hua)術腳本是？
話術(shu)的(de)更新(xin)換(huan)代與精彩開場
如何解決方案銷(xiao)售的(de)局限性
馬上吸引客戶(hu)三個關(guan)鍵
處(chu)理抗拒點(dian)的五個(ge)方法
不知不覺改(gai)變對方的三個要點
引(yin)導成交的方式的分析與選擇
（案例+練(lian)習+游戲）
下午：PPT制作、展示技巧(qiao)
蘋果的成功，很大程度上是因為每一(yi)款產品都被喬布(bu)斯完美呈現。他怎么做到的呢？
——商務情報調查(cha)
課程大綱(gang)：
第(di)一部分：產品(pin)展示(shi)PPT制作五個原則
整(zheng)體規劃
簡潔為上
顧客想看到什么(me)
色彩搭(da)配的原(yuan)則(ze)
邏輯順序明確(que)嗎？
第二部分：產品展示PPT制作技巧
1、PPT十大要(yao)素(su)
視圖方式(shi)
幻燈片的(de)版式
設計母板
幻燈片常用(yong)操作(zuo)
打印(yin)
2、配色基礎(chu)
設置(zhi)精美的(de)背景
色彩心理
配色協調的技巧(qiao)
插入PPT常用的對象
3、PPT動畫技巧(qiao)、切換技巧(qiao)
動畫效(xiao)果(guo)
動(dong)畫技巧
幻燈片切換
4、播放(fang)PPT
設置(zhi)幻燈(deng)片的放映(ying)
隱藏幻(huan)燈片
播放中的(de)快捷(jie)操作
5、PPT常(chang)用素材處理
視頻素材(cai)
音頻(pin)素材
圖片素材
6、喬布斯ppt的特點是什么？
7、PPT綜合(he)制作(zuo)和演(yan)練
第(di)四部(bu)分：喬布(bu)斯展示產(chan)品(pin)的核心技巧
你準(zhun)備了(le)嗎？你怎么準(zhun)備的？
產品(pin)的(de)突出(chu)賣(mai)點和亮(liang)點到(dao)底(di)是什么？
營造夢幻(huan)氣氛，你(ni)怎么泡妞的？
簡短，你能(neng)更簡短嗎？
如何(he)讓(rang)客戶和自(zi)我(wo)迅速融入呢？
你的聲音有感染力嗎？
你(ni)的展示有(you)“包(bao)袱(fu)”嗎？（包(bao)袱(fu)，相聲術語(yu)）
多(duo)長時(shi)間為好呢？
有數(shu)據嗎？數(shu)據怎(zen)么表(biao)示(shi)的？
目光有交流(liu)嗎？
顧客反(fan)對(dui)之(zhi)聲你怎么處理？
你有道具嗎(ma)？
（練習(xi)+實操）
職業素養的培訓班
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/232896.html
已開課(ke)時間Have start time
- 劉藝強
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職業素養內訓
- 廣告媒介銷售的素質要求訓練 彭小東
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- 職業化員工的核心素養 唐淵(yuan)
- 新員工角色定位與職業心態 曾詩斯
- 贏在責任（版本1）——管理 唐淵
- 團隊職業化與激勵 吳洪剛
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- 堅定信念，致勝職場——提升 夏國維(wei)