課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
中層管理效能培訓課程
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理效能培訓課程
一、課程背景
我們今天所處的時代,按照流行的商業語言定義,正處于“顛覆性的創新時代”,諸多科技大規模的應用,讓人類每天都感覺有一種前進的“推背感”。 而當我們發現每一次創新都不是單獨存在,并且在我們不斷的將所掌握的知識劃分科目的時候,我們發現,我們正在進行自我束縛。這不是傳統意義上的束縛,我們更多發現,一些資源呈現出扭曲的狀態,比如管理資源。
管理者每天用于有效工作的時間很少,大部分時間用于瑣碎的事務;管理者干了自己不該干的事;管理者干了下屬該干的事;管理者干了無效的事;甚至管理者的寶貴經驗和時間用于根本不該干的事。這一方面源于管理模式發生改變,由單純的人、財、物管理向綜合性服務變革;另一方面,受限于管理者成長過程,導致優秀管理人才缺失,尤其是中高層管理者資源的缺失日益嚴重。
管理,應該用最好的行動詮釋,創新就需要打破科目劃分的制約。管理,從劃分約束轉向對人性的探索,對細節的深刻觀察;管理,應該綜合反映實現管理目標所顯示的能力和所獲得的管理效率、效果、效益;管理,是衡量所從事的管理工作結果的尺度;追求管理效能的不斷提升,是管理活動的中心和一切管理工作的出發點,是管理的生命所在。
做為企業的中(zhong)(zhong)高層管(guan)理者,您想過帶領團(tuan)隊在創(chuang)新(xin)的海洋中(zhong)(zhong)航行嗎(ma)?您想過激發團(tuan)隊凝聚力(li),讓(rang)組織變得更強大嗎(ma)?您想過通過團(tuan)隊的持續成(cheng)長,來創(chuang)造更大的效益(yi)來嗎(ma)?如果有,歡迎您走(zou)進“提(ti)升(sheng)(sheng)中(zhong)(zhong)高層管(guan)理效能(neng)”的課堂,我(wo)們共同分享中(zhong)(zhong)高層領導者提(ti)升(sheng)(sheng)管(guan)理效能(neng)的技巧和快(kuai)樂。
二、課程收益
1、理解中高層管理者目標導向管理的意義。
2、探討中高層管理者組織內外溝通的技巧。
3、學習信息創新思維在管理中的應用。
4、認識中高層管理者心態對管理的影響。
5、了解(jie)中高層領導在執行中的作用和應用工具。
三、授課對象:企業經營者和中高層管理人員。
四、授課課時:1天(6小時)。
五、授課方式
1、理論分享
2、案例分析
3、分組討論
4、情境模擬
5、提問互動
六、課程大綱
課程開篇
模塊一 目標導向
第一章 管理中不同目標的制定和執行
第1節 中長期目標
第2節 短期目標
第3節 重要目標
案例分析:從馬拉松比賽中體會中高層管理的目標導向。
第二章 目標管理理論
第1節 目標必須明確清晰
第2節 目標要切合實際
第3節 目標要和組織相關聯
第4節 目標與計劃密不可分
第5節 領導要起到率先垂范作用
第6節 關注目標的執行情況
案例分析:目標導向在管理實踐中的意義。
第三章 目標管理原則
第1節 目標必須是具體的
第2節 目標必須是可以衡量的
第3節 目標必須是可以實現的
第4節 目標必須和其他目標具有相關性
第5節 目標必須具有明確的時限
情境模擬:工業地產招商如何進行目標管理?
第四章 目標決策步驟
第1節 探究根源
第2節 對問題進行定義
第3節 明確問題的限定條件
第4節 判斷正確決策
第5節 在制定決策時的考慮因素
第6節 檢(jian)驗決策的正(zheng)確(que)性和有(you)效性
模塊二 溝通
第一章 外部溝通
第1節 行業監管部門管理人員溝通技巧
第2節 合作單位溝通技巧
第3節 恰到好處的禮尚往來
情境模擬:來自于行業監管部門的企業信譽危機的解決辦法
第二章 組織中的中高層管理溝通
第1節 高層管理會議溝通技巧
第2節 中高層錯位溝通技巧
分組討論:中高層管理者的溝通技巧
第三章 技巧的批評下屬
第1節 進行員工批評的兩個障礙
第2節 員工批評的道理和智慧
第3節 巧妙地批評員工
案(an)例研討:既讓下屬(shu)認識到不(bu)足,又不(bu)挫傷他的積極(ji)性。
模塊三 信息
第一章 中高層管理者的信息處理
第1節 信息鑒別
第2節 信息反饋
提問互動:實戰中的信息處理。
第二章 組織內的信息交流
第1節 中高層管理者的信息輸入
第2節 中高層管理者的信息輸出
提問互動:中高層管理者信息輸入輸出的方法和種類。
第三章 信息創新思維
第1節 信息創新的方法
第2節 信息創新方法理論
第3節 信息創新方法原則
第4節 信息創新方法實施用途
分組討(tao)論(lun):如何開發別(bie)針的使用方法(fa)?
模塊四 執行力
第一章 影響執行力的要素
第1節 目標
第2節 流程
第3節 行動力
第4節 影響力
第5節 策劃力
案例:搞人效果好于搞事。
提問互動:《西游記》還能告訴我們什么?
第二章 提升執行力的工具
第1節 概念、目的和步驟
第2節 方法
第3節 應遵循的原則
分組討論:如何利用工具提升執行力?
第三章 提升執行力的技巧
第1節 執行力提升的哲學基礎
第2節 低效率人士的7個習慣
案例分析:提升執行力要符合實際,腳踏實地
游戲互動(dong):畫(hua)出我的一天
模塊五 心態
第一章 被管理者心態
第1節 管理者首先是“紈绔”
第2節 管理者必須遵守“公序良俗”
第二章 優秀領導力的7個特征
第1節 敬畏
第2節 自重
第3節 涵養
第4節 威望
第5節 嚴格
第6節 守信
第7節(jie) 嚴謹
模塊六 課程回顧和總結
中層管理效能培訓課程
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已開(kai)課時間Have start time
- 郭朗
中層管理內訓
- 中層經理的五維管理 鮑愛中
- 《管理破局:中層非人實戰訓 伍純(chun)
- 中基層管理技能提升與操作要 夏國維
- 《MTP中層管理綜合技能全 秦超
- 中層管理技能培訓(MTP) 臧其超
- 中階主管管理才能(MTP) 趙(zhao)澄旻
- 中層管理者角色定位與卓越管 陶(tao)躍
- 《行穩致遠?微利時代中層管 馬藝
- MTP-中層干部核心管理技 范遠飛
- 破局企業經營管理增長實戰攻 劉(liu)成熙
- 《洞穿人力資源管理-中層管 伍純
- 做個會帶人會管人會幫人的中 侯春梅