社交攻略--珠寶藝術鑒賞與大客戶營銷應用
講(jiang)師：崇華 瀏覽次數：2556
課程描述INTRODUCTION
珠寶藝術(shu)鑒賞與(yu)大客戶營銷應用培訓
培訓講師：崇華
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：1天(tian)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
珠寶藝術鑒賞與大客戶營銷應用培訓
課程背(bei)景：
中(zhong)(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)富人階層在(zai)人數和(he)財(cai)富上都在(zai)飛速增長。而中(zhong)(zhong)國(guo)新興(xing)的(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)產階級認(ren)為，奢(she)(she)侈品是(shi)一種(zhong)能(neng)夠代表(biao)他們成功的(de)(de)(de)標志！中(zhong)(zhong)國(guo)奢(she)(she)侈品的(de)(de)(de)消費總(zong)額占(zhan)到了全(quan)球的(de)(de)(de)30%，預計再過(guo)(guo)5年，中(zhong)(zhong)國(guo)將會占(zhan)全(quan)球奢(she)(she)侈品消費市場的(de)(de)(de)首(shou)位(wei)。而支撐這種(zhong)消費數據背后的(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)國(guo)高端客戶有著怎樣的(de)(de)(de)消費觀念呢？他們在(zai)選(xuan)擇(ze)消費品的(de)(de)(de)時候是(shi)盲目(mu)跟從還是(shi)有獨(du)特的(de)(de)(de)審美(mei)方式呢，通過(guo)(guo)崇華老師的(de)(de)(de)藝術(shu)賦(fu)能(neng)，讓您更加了解奢(she)(she)侈品、珠寶、玉器等(deng)相關知識。
課程收(shou)益及目標：
了(le)解高端客戶(hu)的(de)生活(huo)及投資各方面的(de)心理特征
了(le)解高凈(jing)值人群的投資收藏(zang)及(ji)消費(fei)偏好
學習奢侈(chi)品、珠寶、玉(yu)器(qi)等(deng)知識(shi)，擴展高端談資，增加高端社(she)交貨幣。
搭(da)建高端溝通橋梁，建立(li)深入的圈(quan)層關(guan)系。
通過藝術賦能，提升自(zi)身文化自(zi)信
課(ke)程(cheng)對象：
銀(yin)(yin)行管理層、私人銀(yin)(yin)行客(ke)戶經理、理財經理；高端營銷人才
授課方式：講授、藝術展示、現場互動
課程(cheng)大綱
第一章 中國高凈值人群生活常態及(ji)奢侈品文化(hua)深度認知
場景應用(yong)
場景(jing)1：日常(chang)客戶關系維護與(yu)交(jiao)流(liu)；
場景2：做客(ke)戶(hu)的生活顧問， 能夠在生活的多(duo)個方(fang)面與(yu)客(ke)戶(hu)開展交流
核心知(zhi)識賦能(neng)
中國(guo)高凈值人群的(de)財富(fu)及分布現狀（2018-2019）
中國高(gao)凈值人群的(de)10種奢侈生活(huo)常(chang)態
奢(she)侈品品牌認(ren)知及(ji)消費心(xin)理
奢侈品(pin)鑒賞案例：卡地(di)亞、寶格麗(li)、賓利、芬迪、尚美……
世界*珠寶(bao)品牌(pai)文化與藝術鑒賞解析
實戰技巧(qiao)
做客戶的“知音”和忠(zhong)實的傾聽(ting)者，為客戶提供有建設性的資訊。
社交(jiao)談資(zi)的珠寶“鑒賞公式”運用，讓你輕(qing)松解讀(du)客戶(hu)配飾密碼
第二章 珠(zhu)(zhu)光寶氣--珠(zhu)(zhu)寶鑒(jian)賞(shang)的常識及“世(shi)界五(wu)大(da)寶石”的鑒(jian)賞(shang)技巧
場(chang)景應(ying)用
場景(jing)1：通過客戶首飾佩戴了解客戶的(de)偏(pian)好和信息
場(chang)景2：與客(ke)戶談及珠寶(bao)首(shou)飾的話(hua)題，能夠(gou)給予相關建議，快速建立客(ke)戶關系
核心知識賦(fu)能
珠寶鑒賞的“六字箴言(yan)”
珠寶鑒賞的常(chang)識及入(ru)門技巧
了解寶石的知識及佩戴文化
鉆(zhan)(zhan)石(shi)(shi)的文化(hua)及鑒(jian)賞技巧：鉆(zhan)(zhan)石(shi)(shi)價值評價、鉆(zhan)(zhan)石(shi)(shi)國際證書、鉆(zhan)(zhan)石(shi)(shi)
鉆石首飾的款式類別及佩戴技(ji)巧(qiao)
紅藍寶石的鑒賞技巧
祖母綠等(deng)彩寶(bao)的鑒賞技巧
珍珠飾品(pin)的鑒賞(shang)技(ji)巧
實(shi)戰技巧
案例法：掌握經典(dian)珠寶品(pin)類款式案例、數據(ju)
經典理(li)念(nian)分(fen)析法：運(yun)用經典理(li)念(nian)打動客戶
第三章 美(mei)人如(ru)玉--翡翠(cui)玉器(qi)的鑒賞與佩(pei)戴文化(hua)
場景應(ying)用(yong)
場(chang)景(jing)1： 對于高端客戶的佩戴首飾(shi)的了(le)解與交流
場景2：與客(ke)戶聊及玉器的佩戴(dai)、文化及收藏的話題
核心知(zhi)識(shi)賦能
中國玉(yu)(yu)文化與玉(yu)(yu)器的佩戴
翡翠(cui)的(de)礦(kuang)產資(zi)源(yuan)與市場(chang)價(jia)值行情
翡翠的鑒賞(shang)技(ji)巧：種(zhong)、水頭、顏色、質地、雕(diao)工(gong)……
翡翠的ABC及鑒別技巧
翡翠首(shou)飾的選配技巧
和田玉的鑒(jian)賞知識(shi)：顏(yan)色(se)、油性、密度、結構……
和田(tian)玉的山(shan)料(liao)與籽料(liao)、四大產區（新疆(jiang)、青海(hai)、俄羅斯、韓國）特征
人養玉、玉養人
實物鑒(jian)賞(shang)(shang)與鑒(jian)賞(shang)(shang)技巧實操
實戰技(ji)巧
整(zheng)體感(gan)受法(fa)：整(zheng)體去表達感(gan)受，比如(ru)美觀、雅致、經典、文化……
細節點睛法：抓住某一個(ge)亮點來(lai)認可客戶
第四章 珠(zhu)寶首飾的搭配與氣(qi)質提升
場(chang)景應用
場景1：客戶(hu)接待(dai)或與客戶(hu)面對(dui)面交談(tan)，從客戶(hu)的形象配飾打開話題，破冰(bing)，建(jian)立關系
場景2：通(tong)過客戶的(de)佩(pei)戴裝點，解讀客戶的(de)偏好及財富(fu)信心:
核心知識賦(fu)能
珠寶飾品(pin)的款(kuan)式風格(ge)與(yu)搭(da)配特征
三分首飾，七分搭配
案例分析：珠(zhu)寶(bao)首飾搭配的效果差異與個人形象影響
珠寶首飾(shi)搭配(pei)的“四(si)句箴言”
如何選擇與自己氣質(zhi)匹配的(de)珠寶首飾(shi)？
珠(zhu)寶(bao)飾(shi)品(pin)搭配(pei)的“三字真經”
知識回顧總結與運用(yong)
實戰技巧
五步切入法(fa)：學(xue)會運用“五步切入”鑒賞公(gong)式(shi)欣賞和贊(zan)美客戶(hu)配飾的美感和價(jia)值。
搭(da)配美學法(fa)：運用搭(da)配原理(li)贊賞客戶(hu)（職業、服飾、情(qing)景……）
第五章 學習小(xiao)結(jie)及互動答疑
珠寶藝術鑒賞與大客戶營銷應用培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/232685.html
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