互聯網時代網點負責人角色轉換（1D）
講師：胡國強 瀏覽(lan)次數：2581
課程描述INTRODUCTION
網點(dian)負責(ze)人角色(se)轉換培訓
培訓講師：胡國(guo)強
課程價格：￥元/人
培訓天數：1天
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
網點負責人角色轉換培訓
適應群體：銀行網點負責人、銀行分支行行長、銀行人力資源部門。
課程收益：主要闡述網點負責人的管理綱要，角色認知，以及角色轉換方式。以及互聯網時代網點負責人所需要掌握的管理技巧和發展形勢。確定網點負責人需要完善的能力體系。將網點負責人從一個管理者轉化為一個合格的領導者。
授課方式：講授、案例研討、互動分析
課程大(da)綱/要點：
一、網點負責(ze)人(ren)角色認知
1、銀行(xing)*領導人(ren)（我成了(le)網點負責人(ren)）
1)網點負責人的(de)角色定位
.管理(li)者(zhe)（人(ren)、財(cai)、物）
.領頭(tou)羊（有方向，才(cai)能領，有路(lu)徑(jing)，才(cai)能導）
.服務者（黑(hei)鍋我背(bei)，送(song)死你去）
.推動者(zhe)（干部干部，先干一(yi)步）
2)網點負責(ze)人的工作職責(ze)
.運(yun)營(ying)管理
.業務管(guan)理(li)
.營銷管理
.風險管(guan)理
.人事(shi)管理
.團隊管理
.文化管理
3)網點負責(ze)人的角色轉換
.從專才到通才
.從分析師到(dao)統合者
.從(cong)戰(zhan)術家到戰(zhan)略家
.從砌磚匠到建筑師(shi)
.從(cong)問題解決者到(dao)任務制定者
.從戰(zhan)士到外(wai)交官
.從支援班(ban)底到領(ling)導(dao)角色
4)網點負責人的核心能力
.專業能力(li)
.管(guan)理能力
.溝(gou)通能力(li)
.經(jing)營能力
.應變能力
.創(chuang)新能力
2、迅速進入工作狀態
1)網點負責人(ren)關(guan)注的(de)問題
.目(mu)標(biao)
.資源
.困難
.時間(jian)
2)網點負責人的時間分配
.重新分(fen)配時間
.時間(jian)分配解析
3)檢(jian)視網點經營能力
.損益(yi)類（現在）
.客戶(hu)類(lei)（未來(lai)）
.資源類（能力）
3、小網點(dian)的大戰(zhan)略
1)上三(san)略(lve)
.使(shi)命
.愿(yuan)景
.價值觀
2)中三(san)略
.意識形態
.眼光格局胸懷
.創新機制
3)下三(san)略
.人才
.組(zu)織
.流程
4、進入網點負(fu)責人(ren)角色
1)原地提拔的負(fu)責(ze)人
.視而(er)不(bu)見
.問(wen)題改進
2)天上(shang)掉下個空降兵(bing)
.適應文化
.腳踏實地(di)
3)工作(zuo)初的簡單(dan)方法
.無為而治
.了解(jie)、改進、解(jie)決
4)心態的變化和準備
.當家人(ren)
.學生
.改(gai)進(jin)者
.代理家長(chang)
.親如一(yi)家
二、網點(dian)發展(zhan)規劃
1、為什么要做網點發展規劃
1)盤(pan)清家底
.業(ye)績水平
.人員能力(li)
2)明確(que)目(mu)標
.網點的發展目(mu)標
.上級行給的(de)業績目標
3)找準(zhun)機(ji)遇
.目標客戶
.機遇產品
4)組織資(zi)源
.人、財、物、支持
5)有效(xiao)落實
.分(fen)工及業務關(guan)聯(lian)
2、環境對業務(wu)的影響
1)個(ge)金業務信(xin)息
.生命周期(qi)與業務
.標準普爾家庭資產配置圖
2)公司業務信息(xi)
3)網點生命周期
2、一個案例
3、網點(dian)分析模板(ban)
1)環(huan)境情(qing)況
.交(jiao)通位置、經濟區(qu)域、企業客戶類型、個人客戶類型
2)網點基礎情況
.業務基礎、人員情況(kuang)
3)運(yun)營情(qing)況
.網點排(pai)名、運(yun)營效率、運(yun)營時長、成本收益(yi)
4)業務(wu)情況(kuang)
.主(zhu)要個人客(ke)戶、主(zhu)要公司客(ke)戶
5)產(chan)品能力
.對公結算(suan)、對公貸款、個人貸款、需(xu)要(yao)(yao)的產(chan)品、需(xu)要(yao)(yao)的條件
6)人員調(diao)整(zheng)
.人數(shu)要求(qiu)、能力要求(qiu)、資格要求(qiu)、人才來源、培養計(ji)劃
7)管理調整
.網點(dian)負(fu)責人經歷及搭(da)配(pei)、費用結構及流程、服務銷售及業務審批流程、硬件及設備調整
8)存在的困難(nan)
.網點(dian)自(zi)身(shen)解(jie)決(jue)(jue)、上級(ji)行(xing)解(jie)決(jue)(jue)、總分行(xing)解(jie)決(jue)(jue)、對(dui)應部門(men)。
網點負責人角色轉換培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/232682.html
已(yi)開(kai)課(ke)時間(jian)Have start time
- 胡國強
[僅限會員]
管理技巧內訓
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤(tao)
- 卓越基層干部管理技能提升 唐(tang)健偉
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖國
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣(jiang)湘(xiang)林(lin)
- 管理者的哲學人生 賈春濤
- 社區經理：家庭市場關系維護 賈春(chun)濤(tao)
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春濤
- MTP*管理者訓練營 賈(jia)春濤
- 轉變觀念與行政管理效率 夏國維(wei)
- 柔性管理與班組建設 賈春濤
- 《企業敏捷組織變革》 肖小峰
- 網點負責人全面管理能力提升 賈(jia)春濤