職業素養與企業忠誠度提升
講(jiang)師:浮詠晨 瀏(liu)覽次數:2553
課程描述INTRODUCTION
職業(ye)(ye)素(su)養與企業(ye)(ye)忠誠度提升(sheng)培訓
培訓講師:浮詠晨(chen)
課程價格:¥元/人
培訓天數:1天
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
職業素養與企業忠誠度提升培訓
課程(cheng)大綱
模塊(kuai)一、職業化素養與員工忠誠度(du)
引入主題:(諸(zhu)葛亮(liang)&龐統)尊重,是(shi)職(zhi)業(ye)化(hua)的(de)基(ji)礎(chu)。
本期我(wo)想收獲(huo)的?
我的職業定位及(ji)目(mu)標?(獼猴桃的故事)
職(zhi)業和職(zhi)業化
我為(wei)誰(shui)而(er)工作?我為(wei)什么要工作?
什(shen)么是忠誠(cheng)度(du);如(ru)何客觀認識忠誠(cheng)?
為什(shen)么忠誠度(du)如此(ci)重要?
忠誠度是個(ge)人職業發(fa)展(zhan)的(de)重要(yao)基礎
忠(zhong)誠度是(shi)企業(ye)和老板**忠(zhong)實的職(zhi)業(ye)品質
應(ying)該如何培(pei)養自己的忠誠度
模塊(kuai)二、責(ze)任是(shi)忠誠的體現
導(dao)入游戲:從軍(jun)人的報數(shu)看(kan)責任
游戲討論:什(shen)么(me)是責任?在企業中員工的責任感具體體現在哪些方面?
1、責任(ren)與職責的(de)關系?
案例分析:(負能量)明星、商(shang)家、醫生的職責(ze)與責(ze)任
對比(bi)分析(xi):(正能量)軍人、兒童職責與責任
2、找到自己的角色與責任?
分組討(tao)論:角色(se)占比與應(ying)負責任
3、雇傭責任射線圖學習(xi)
動(dong)手環節:根(gen)據指示設計出自己的提升(sheng)曲(qu)線(男士(shi)螺旋與女士(shi)M型(xing))
4、責任分析,逃避(bi)責任真能趨利避(bi)害嗎?
5、責任勝(sheng)于(yu)能力
萬物(wu)改變(bian)有心開始
我是(shi)責任承擔(dan)者(zhe)
6、承擔責任的(de)幾種(zhong)理由
多承擔一點為(wei)自(zi)己創造(zao)經(jing)歷
不(bu)敢承(cheng)擔(dan)責任是(shi)**大的風險
責任是經驗積累(lei)的**載體
二(er)、態度(du)是忠誠企業的靈魂(hun)
(1)樂觀(guan)(事情是中性的操(cao)之在我)
案例分析:被誤(wu)解的溝通
(2)積極 (馬(ma)上去做(zuo)不要等待(dai))
案例分析:斷臂(bei)鋼(gang)琴師劉偉(wei)
(3)感恩(en)(感恩(en)生命回饋社會)
案例分析:特蕾莎(sha)修女的(de)選擇
(4)上(shang)進(不斷學習提升自我)
案例(li)分析:**美東北大(da)爺王德順
(5)自(zi)信(xin)(實現自(zi)我相(xiang)信(xin)自(zi)己)
案例分(fen)析:特朗普(pu)與希拉里
三、忠誠企業才能塑造能力
分清“個人能(neng)力”與平臺賦予(yu)你的“職(zhi)位能(neng)力”
1. 個人能力(li)
2. 職位能力
3. 工作能(neng)(neng)力(li) = 個人(ren)能(neng)(neng)力(li) 職位(wei)能(neng)(neng)力(li)
能(neng)力(li)是基礎,平臺是關鍵
1. 個人能力(li)是你(ni)的基礎
2. 職位能(neng)力(li)才是解決問題的關鍵
3. 職位能(neng)力是平臺(tai)賦予給你的
情景演示,案例分(fen)析
案例1:“ 工作能力“構(gou)成的(de)內涵
案(an)例2:不要忽略(lve)企業平臺賦(fu)予(yu)給你(ni)的力量
視(shi)頻:滿城盡帶黃金甲
視頻欣賞:阿甘正傳
視頻(pin)分析(xi):從(cong)視頻(pin)中剖析(xi)出的(de)(服從(cong)、反饋(kui)、執行)
1、從(cong)我(wo)做起,把我(wo)看成一切(qie)的(de)根源(yuan)
2、主動面對問題,堅(jian)信方法總比(bi)問題多
3、往(wang)前走(zou)一(yi)步,不(bu)是不(bu)動(dong)或往(wang)后(hou)移動(dong)
4、工作無小事,把細(xi)小的事也做得很(hen)到(dao)位
5、拖延是惡習(xi),優良業績來自(zi)即(ji)刻行動
6、缺乏原則的(de)“好人(ren)”如(ru)同幫兇
第四(si)講:忠誠企業(ye)員工(gong)行為習慣的塑造
1、忠誠企業(ye)員工行為習(xi)慣定義
2、忠誠企(qi)業員工行為(wei)習慣具體表現
(視(shi)頻截取):喬(qiao)家大(da)院的一場引發深思的對話(hua)
清楚掌握公司的各種行為規范與(yu)工作(zuo)流程;
及時主動反饋(kui)工作當(dang)中遇到(dao)的瓶頸與問題;
做定期的工(gong)作計劃(hua)、工(gong)作筆錄與工(gong)作總結;
仔細傾聽上下級的(de)工作布置(zhi)與(yu)安排,對不清(qing)楚的(de)部(bu)分(fen)要“刨根問底”;
服從工作(zuo)布置與安排(pai)勇于承擔責任與風(feng)險;
工作(zuo)期間對自己的工作(zuo)做定(ding)期的匯報(bao)和(he)總結;
回復上(shang)級(ji)命令或指示,“臨危而居 好謀而成(cheng)”。
職業素養與企業忠誠度提升培訓
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