變革環境下的職業精神—職業化與心態管理
講師:周(zhou)自海 瀏(liu)覽次(ci)數:2545
課程描(miao)述INTRODUCTION
職業化與心態管理培訓
培訓講師:周自海
課程價格:¥元(yuan)/人
培訓天數:1天
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
職業化與心態管理培訓
課程背(bei)景:
隨(sui)著中國經濟高歌猛進時代的結束(shu),我們步入了經濟大(da)(da)轉型的階段,各(ge)行各(ge)業的發(fa)展(zhan)趨勢,也(ye)從單純的追求規模,轉為更為偏重質量(liang)、技(ji)術和環保的發(fa)展(zhan)趨勢。在這個經濟大(da)(da)背景下,給銀(yin)行業的發(fa)展(zhan)帶來了新(xin)(xin)的機遇,也(ye)帶來了新(xin)(xin)的挑(tiao)戰。
盡管絕大多數(shu)銀行(xing),已經意識到了(le)這個新時代的(de)來(lai)臨,也開(kai)始(shi)著手做(zuo)出了(le)有(you)效的(de)應對(dui)。但“居安思危(wei)”依然在提(ti)醒我們謙卑。因(yin)為時代的(de)車輪不會停(ting)止,變革的(de)腳步不會停(ting)息,作(zuo)為新一代的(de)銀行(xing)員工,繼承了(le)前輩(bei)努力的(de)成果,也繼承了(le)銀行(xing)發展(zhan)的(de)使(shi)命(ming)。
因此(ci),如何(he)(he)在(zai)變革(ge)的(de)(de)(de)背景下,讓新一(yi)代員(yuan)(yuan)工不斷以職業(ye)化的(de)(de)(de)要求對待(dai)(dai)自己的(de)(de)(de)工作?如何(he)(he)讓新一(yi)代員(yuan)(yuan)工在(zai)變革(ge)的(de)(de)(de)環境中(zhong),以更高的(de)(de)(de)角(jiao)度看(kan)待(dai)(dai)自己的(de)(de)(de)工作角(jiao)色(se)和(he)(he)職業(ye)發展?如何(he)(he)讓新一(yi)代員(yuan)(yuan)工用積(ji)極的(de)(de)(de)心態去看(kan)待(dai)(dai)和(he)(he)應對變革(ge)中(zhong)必(bi)然的(de)(de)(de)未(wei)知,積(ji)極的(de)(de)(de)應對挑戰?就成為這(zhe)個變革(ge)時(shi)代對新一(yi)代員(yuan)(yuan)工提(ti)出的(de)(de)(de)要求。
但不能否認的(de)是,企業的(de)未來(lai)(lai)(lai)必(bi)將(jiang)建(jian)立(li)在青年員工的(de)身(shen)上,他(ta)們必(bi)將(jiang)在這個(ge)變革的(de)時代,扮演承上啟下、繼(ji)往(wang)開來(lai)(lai)(lai)的(de)角色(se)。因此(ci),他(ta)們的(de)職業發展(zhan)和職業化進程,將(jiang)成為這個(ge)時代銀行人的(de)代表和銀行未來(lai)(lai)(lai)發展(zhan)的(de)基石。
本(ben)課(ke)程致力于讓新一(yi)代員工認識(shi)到變革時代可能面對(dui)的(de)機遇、挑戰和(he)誤區,從更(geng)高的(de)角度看(kan)待和(he)調整(zheng)自己(ji)的(de)職(zhi)(zhi)業角色,調整(zheng)自己(ji)的(de)心(xin)態來(lai)應對(dui)未知的(de)挑戰,提(ti)升職(zhi)(zhi)業表現和(he)責任意識(shi)。
課(ke)程(cheng)收益(yi):
1.變革與時代,提升視角(jiao),從歷史(shi)來看今天,從來就(jiu)沒有真正傳統的東西。
2.積極的態(tai)度(du),梳理工作動機,重(zhong)塑職業價值觀,從自身角度(du)出發尋找到(dao)工作的意(yi)義。
3.居安(an)與思(si)危(wei),支持(chi)員工(gong)整理自己的(de)(de)工(gong)作狀態,同時(shi)在更高(gao)的(de)(de)角度看(kan)待(dai)自己的(de)(de)職業(ye)生涯(ya)。
4.成長與(yu)環(huan)(huan)境(jing),幫助員工分析(xi)職業環(huan)(huan)境(jing)中常見的困境(jing),走(zou)出常見的認知困境(jing)和行(xing)為誤區。
5.感恩與盡責(ze),支持員工建立更為普適的(de)(de)工作觀(guan)和(he)金錢觀(guan),從(cong)時(shi)代的(de)(de)角度看待(dai)自(zi)己(ji)的(de)(de)責(ze)任。
授課方式:
啟(qi)發(fa)互動式教(jiao)學、課(ke)堂(tang)演講、現(xian)場練習、經典案例分享、視(shi)頻觀看、小組討論、角色扮演等
課程對象:青年員工/骨干員工/新晉基層管理
課程(cheng)大綱/要點(dian):
一、變革與(yu)時代
1.重點:時代不(bu)會(hui)等待(dai),今(jin)天(tian)已是歷史
1)西(xi)游記(ji)、交(jiao)響樂與相聲--從來就(jiu)沒有真正傳統的東西(xi)
2)銀行(xing)業的部分歷史(shi)事件--與時俱(ju)進(jin),砥礪前(qian)行(xing)
3)已知的(de)未知--銀行的(de)將來可能是什(shen)么樣(yang)的(de)?
【討論】分(fen)組討論:五(wu)年(nian)后的(de)銀行,可(ke)能(neng)會有哪些變化?
2.成果:
1)期望了解的領域、部門或公(gong)司
2)時代不會等(deng)待,今天已(yi)是歷史。
3)用未來的眼光看待(dai)今天的工作。
4)讓(rang)好奇心指引你(ni)前進的道(dao)路。
二、積(ji)極(ji)的(de)態度
1.重點:積極的面對今天,就是(shi)積極的面對未來
1)工作(zuo)的意義--我們為什么而工作(zuo)。
2)工作(zuo)的目(mu)標--SMART。
3)目(mu)標的(de)分解與(yu)理(li)想的(de)價(jia)值。
【游(you)戲(xi)】 游(you)戲(xi)“茫”,擊鼓(gu)傳花
3.總結:
1)今天的(de)職業(ye)是自己的(de)選擇,為自己的(de)選擇負(fu)責。
2)積(ji)極(ji)的面(mian)對今(jin)天,就是(shi)積(ji)極(ji)的面(mian)對未來。
3)真實的面(mian)對自己的需要,不(bu)切實際的夢想與腳踏(ta)實地的努力(li)并不(bu)矛盾(dun)。
4)卑微的目標并不(bu)代表卑微的成就(jiu),值得我們誠實的付出努力。
三、居安與思危
1.重點:居安是為了專注于今天(tian)的工作,思(si)危是為了應對未知的挑戰(zhan)
1)職業化(hua)的(de)誤區--工(gong)作是(shi)生活的(de)一部分,但工(gong)作不能滿足所有的(de)需要
2)危機感(gan)與職業化--為什么外企員工看上去職業化程度更高?
3)如何面對可能的危機--職業環(huan)境的雙向選擇,如果我要新找一(yi)份工(gong)作的話?
【問題】為(wei)什么外企員工(gong)看(kan)上(shang)去職業化程度更高?
【討論(lun)】1、行業認知的擴展 2、三年后的簡歷(li)
【成果】期望學習的(de)項目(mu)
2.總結:
1)糟糕(gao)的(de)(de)生活狀(zhuang)態(tai)導(dao)致糟糕(gao)的(de)(de)工(gong)作(zuo)狀(zhuang)態(tai)。
2)危機(ji)感是(shi)職業(ye)化進(jin)程中的有(you)效動(dong)力。
3)擴展(zhan)自己的認(ren)知邊界,有助于建立更高(gao)的視角(jiao),可以發現(xian)更多的發展(zhan)機遇和(he)空(kong)間。
4)間接(jie)經(jing)驗和(he)直接(jie)經(jing)驗同樣(yang)重要。
5)不是(shi)有了能(neng)力(資源)才能(neng)行動(dong)(dong),而是(shi)積極行動(dong)(dong)才會獲得能(neng)力(資源)。
6)更新(xin)知識(持續學習)是應(ying)對(dui)危機必要(yao)的行動。
四、成長與環境
1.重點:不要讓偏見阻止我(wo)們(men)前(qian)進的腳步
1)個人(ren)與時代(dai)(dai)--時代(dai)(dai)塑(su)造人(ren),人(ren)也在改(gai)變時代(dai)(dai)
2)脾氣與勇氣--忍辱負重(zhong)往往是一個艱難卻正確(que)的選擇
3)合作與包容--沒有完人(ren)
4)面(mian)對成敗--人的成熟,是(shi)失敗和成功(gong)共(gong)同(tong)作用的結果。
5)行動與改變--做正確(que)的(de)事而不是(shi)成為(wei)更好的(de)自(zi)己。
6)認(ren)識誤(wu)區--“不可能”和“很努力(li)”
【游戲】猜猜他是誰 豎雞蛋
【工(gong)具】番茄工(gong)作法(fa)
2.總(zong)結:
1)職業改變人,個人的(de)成長和(he)職業生涯發(fa)展息(xi)息(xi)相(xiang)關。
2)沒有人生來就成(cheng)熟,每(mei)一步的成(cheng)長都不可(ke)或(huo)缺(que)。
3)職業生涯(ya)中的機遇(yu)與挫折并(bing)存,兩者都(dou)在(zai)塑造我(wo)們(men)。
4)只(zhi)有行動才能改變(bian)命運,如果可以,今天就開(kai)始(shi)。
5)只有(you)落實到每天的行動(dong)中,知(zhi)識才會有(you)價(jia)值(zhi)。
6)我(wo)們經常糾結于(yu)事實的不可能,卻忘(wang)了行動的可能性(xing)。
五、感恩與盡責
1.重點:變(bian)革(ge)的時代(dai)與不變(bian)的使命
1)傳統價值觀念的誤(wu)區--“勞心者(zhe)制人(ren)(ren),勞力者(zhe)制于(yu)人(ren)(ren)。”
2)服(fu)務他(ta)人的價值--“為什么客(ke)戶會付錢給你”
3)感恩(en)與自(zi)尊--“最后的(de)晚餐”與平凡的(de)服務者(zhe)
4)不變的使命--每一代人都不完美,每一代人都在盡責。
【游(you)戲】按摩(mo)師
【討論(lun)】彼此感謝:跨部(bu)門(men)的尊重
2.總結:
1)上帝服侍人(ren),但上帝不是下(xia)人(ren)。
2)不是每個人(ren)都有機(ji)會當明星,但每個人(ren)都有機(ji)會做英雄。(《十萬個冷(leng)笑話》)
3)客戶給你錢(qian),是因為你為他提供了服(fu)務(wu)。
4)如果你不(bu)(bu)尊重那個為(wei)你端盤(pan)子的(de)人,你就不(bu)(bu)會尊重為(wei)別人服務(wu)的(de)自己。
5)職業(ye)尊嚴(yan)并不在于地(di)位和(he)身份,而在于行為。
6)盡責,就(jiu)是盡力做好力所能及的事。
職業化與心態管理培訓
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