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卓越團隊管理的培訓

【課程名稱】卓越團隊管理
企業的競爭是團隊的競爭；
人才與人才的搭配不是1+1=2的過程，是1+1>2的過程，團隊管理不善會造成組織內耗嚴重，組織效率低下，事實證明，中國的大部分民營企業不是死在市場上，是死在內部團隊上。團隊凝聚力是維持團隊存在的必要條件，如果一個團隊喪失凝聚力，團隊就像一盤散沙，這個團隊就難以維持下去,并呈現出低效率狀態，而團隊凝聚力較強的團隊，其成員工作熱情高，做事認真，并有不斷的創新行為，因此，團隊凝聚力是實現團隊目標的重要條件。
本課程用一天的時間，從團隊的科學認知、團隊的溝通、分工協作、團隊激勵到團隊文化經營，使參訓學員掌握團隊管理的分工協作、人才成長、團隊激勵、團隊文化經營的能力。用激勵和文化真正實現強大的團隊凝聚力和競爭力。
團隊強大，無(wu)往不勝。

【課程目標】
.樹立正確的人才觀念
.增強團隊凝聚力、向心力、歸宿感、認同感！
.強化感恩心態，加深對領導和組織的理解及認同！
.打開心扉，樹立主動溝通意識掌握有效溝通技巧！
.培養員工互助、協調、服從的精神；增加團隊成員積極性，使團隊成員具有責任感、使命感；
.激發團隊成員的負責任、激情、自信、付出和共贏的素質；
.促(cu)進團(tuan)隊(dui)成員、團(tuan)隊(dui)之間和諧(xie)、有效的(de)溝通。

【培訓對象】團隊管理者
【培訓用時】2天
【課程特色】
理論系統化: 立足企業全局，各模塊理論知識緊密相聯并深入淺出；
講師專業化: 20年知名企業工作經驗+咨詢項目經驗+資深見解+演繹技巧
學習體驗化: 幽默、獨特授課方式，使學員在輕松快樂氛圍中感悟、感知
知識(shi)實(shi)(shi)(shi)戰化：實(shi)(shi)(shi)戰經驗(yan)+實(shi)(shi)(shi)操案(an)例+實(shi)(shi)(shi)用工具+模(mo)擬演(yan)練

【課程大綱】
課前秀：不可思議的團隊
1什么是團隊？
1.1團隊的認知
1.2團隊管理的目標
1.3團隊管理的典型問題
1.4團隊經營地圖邏輯：責、權、能、利、育、愿
2團隊的組織與分工
2.1小組演討：團隊的使命
2.2微行動學習：繪制團隊關鍵成功因素地圖
2.3目標與任務的區別
2.4團隊目標管理與計劃管理
2.5微行動學習：團隊崗位職責與目標梳理

3團隊人才經營
3.1人才經營目標：合適的人放到合適的崗位
3.2人才的選拔：長板選人才
3.3團隊的角色測試
3.*ISC職業人格測試與分析
3.5人格分析：不同角色的特征及適合從事的工作
3.6不同人格的優缺點
3.7分析團隊中成員的人格特質
3.8如何善用不同的人
3.9如何為(wei)團隊建章健制；

4團隊的利益分配
4.1分“利”機制是中國企業最核心的問題；
4.2崗位職責與崗位價值的平衡
4.3團隊成員能力與薪酬的平衡
4.4績效管理的流程與體系模型
4.5團隊績效管理的組織與分工
4.6微行動學習：設計團隊成員績效計劃與衡量標準
4.7績效薪酬的激勵
5團隊成員的能力模型
5.1討論：駕校畢業為什么不會開車？
5.2勝任力模型的起源與發展
5.3勝任能力與勝任素質
5.4勝任能力模型的標準
5.5設計崗位勝任能力模型的四步法
5.6微行動(dong)學(xue)習：設計某崗位勝(sheng)任能力模型(xing)

6團隊人才的培育
6.1人才是培育出來的，而不是招聘來的
6.2了解企業培訓系統
6.3企業一、二、三級培訓的認知
6.4培訓效果四級評估的認知
6.5微行動學習：盤點崗位能力
6.6教練輔導：崗位技能訓練的四步法
7團隊授權管理
7.1授權的認知
7.2授權的原則
7.3授權的程序
7.4責權對等統一
7.5授權的優缺點
7.6有效授權的七項注意
7.7有效授權三步法
7.8警(jing)惕反授(shou)權(quan)

8團隊管理中的溝通與激勵
8.1溝通在管理中占70%的比重
8.2測試：人際溝通互動狀態分析
8.3測試：人際溝通風格測評分析
8.4案例：互補溝通與交錯溝通
8.5溝通如何決定命運
8.6員工勝任能力模型與勝任素質模型認知
8.7管人VS管事
8.8激勵理論的認知
8.8.1馬斯洛的需要層次理論
8.8.2弗雷德理克.赫茨伯格的激勵—保健理論
8.8.3弗魯姆--期望理論
8.8.4亞當斯密的公平理論
8.9激勵理論在工作中的應用
8.1070、80、90的需求點和激勵點；
8.11不同個性員工的溝通激勵方式；
8.12員(yuan)工離職原因分析與留人(ren)策略

9團隊文化建設
9.1企業文化的認知
9.2企業文化地圖的邏輯
9.3企業使命如何落地并激勵員工
9.4組織價值觀如何落地并激勵員工
9.5如何用積分制激勵員工
9.6員工愿景如何落地并激勵員工
9.7如何留住核心人才
9.8微行動學習：人才經營地圖
9.9作業：團隊建設改善行動計劃
可根據企業的(de)需(xu)求進行課程定制。

卓越團隊管理的培訓