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教練型領導力培訓

課程背景：
20世紀90年代，教練技術從體育場訓練運動員的方式移植到企業管理領域，在企業管理過程中扮演著重要角色，企業教練應運而生。企業教練的核心在于：作為教練，他不一定是專家，也不一定是*，但他可以通過教練技術讓他的團隊去贏得市場，爭奪*。
教練技術原理：教練通過教練技術，提供一面鏡子，反映被教練著的心態（情緒）。檢視被教練者現在的位置在哪里?檢視被教練者真正想要的是什么？檢視被教練者現實與目標之間差距還有多遠？檢視被教練者是不是正踩在地雷上而自己卻毫無知覺？從而讓被教練者發現自己平時意識不到的的盲點和潛力，厘清自己的目標，確保自己在做正確的事而不是正確的做事，向內挖掘潛能，向外發現更多的可能性，一個人只有在清晰了解自己和自己的目標之后所做的決定，才是真正有利的選擇！
教練(lian)(lian)技(ji)術與培(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)區別在于：教練(lian)(lian)技(ji)術它不是(shi)(shi)知識，也不是(shi)(shi)理(li)論，而是(shi)(shi)一門(men)技(ji)術，一個工具(ju)(ju)，將(jiang)人(ren)力資源(yuan)轉化為生(sheng)(sheng)產力的(de)(de)最有效工具(ju)(ju)！據歐洲(zhou)《公共人(ren)事(shi)管理(li)》雜志調查表明(ming)，培(pei)訓(xun)(xun)(xun)可以提高企業(ye)22、4%的(de)(de)生(sheng)(sheng)產力，而“培(pei)訓(xun)(xun)(xun)+教練(lian)(lian)”則可以提高企業(ye)88%的(de)(de)生(sheng)(sheng)產力！“企業(ye)教練(lian)(lian)”*的(de)(de)特色(se)：是(shi)(shi)強調企業(ye)領(ling)(ling)導人(ren)的(de)(de)發動機作用(yong)，他(ta)不再是(shi)(shi)單(dan)純的(de)(de)做決(jue)策、管理(li)和顧問，他(ta)更重要的(de)(de)是(shi)(shi)企業(ye)教官-----即(ji)(ji)教練(lian)(lian)。成功的(de)(de)組織領(ling)(ling)導，不僅要具(ju)(ju)有學習、領(ling)(ling)導的(de)(de)能(neng)力，更重要的(de)(de)是(shi)(shi)必須具(ju)(ju)備教練(lian)(lian)領(ling)(ling)導的(de)(de)能(neng)力即(ji)(ji)調適性領(ling)(ling)導的(de)(de)能(neng)力！

課程收益：
.清晰員工或團隊的目標，協助訂立業務發展策略，提高管理效益。
.了解不同的團隊、溝通及管理模式如何影響績效。
.建立學習型組織的文化并讓員工產生不斷學習的動力。
.使員工的心態由被動待命轉變為積極主動，素質得以提升。
.發揮領導才能，知才善用，以不同的角色去支持員工提升并達到共同目標。
.協助并支持(chi)員工訂出(chu)實際行動步驟(zou)，創造卓(zhuo)越的業績。

課程大綱
第一講：何為教練
引論：未來組織面臨的挑戰
一、教練的淵源
1.從體育教練到企業教練的轉變
1）教練技術的由來
2）企業教練的導入
2.教練給我們的啟示
1）教練為我們提供了個人成長的原則
2）管理的根本：從關注事到關注人
二、教練技術能真正實現人本管理
1.教練的座右銘：讓別人羸，自己才能羸
2.教練的身份是：抽離的、客觀的、啟蒙的、中立的
3.教練能支持當事人看到事實真相
4.沒有(you)任(ren)何培(pei)訓的效(xiao)果(guo)可以持續(xu)一輩子(zi)，教練卻不(bu)同

三、教練技術的效用
1.教練型領導運用教練技術對企業有三大貢獻：
1）簡單（快）
2）有效（對）
3）做得到（好）
2.對企業領導人本人的貢獻
四、傳統型管理者向教練式領導的轉變
1.管理風格測試并體驗
現場練習：不同的風格不同的反饋
2.教練式領(ling)導的特征

第二講：教練型領導的核心能力
引言：約.哈里窗的模型
一、核心能力之一：深度聆聽
測試：你的聆聽能力大約多少分？
1.聆聽對領導者的重要性
1）傳情達意
2）延續對話
3）有效聆聽的6大益處
2.教練型領導必須是一個善于聆聽者
3.如何提升聆聽能力
1）身體姿態
2）基本態度
3）有效聆聽的3R技巧
練習：現場練習

二、卓越領導者的核心技法-發問
1.教練型領導的特質-善于發問
1）通過發問了解真相
2）了解員工對工作任務的理解
3）集中注意力
4）引發思考
5）提高工作效率
2.如何提升發問的能力
1）收集資料，了解情況
2）引發思考，確認目標
3）支持行動，有效選擇
4）用問題解決問題
3.教練型領導實踐發問問題庫
1）基本教練問題1
2）基本教練問題2
練習：現場問題采集后對話訓練

三、做個英明的領導-區分
案例：唐太宗與魏征
1.什么是區分
1）發問
2）回應
3）比喻
2.區分的目的
1）提高當事人覺醒能力
2）支持當事人用問題解決問題
3）支持當事人拓寬信念
3.區分的方向
4.區分的方法
1）發問
2）厘清
3）指出
練習：案例(li)區分訓練

四、給員工照鏡子-回應
1.什么是回應
2.回應的目的
1）個人
2）團隊
3.回應的性質
1）貢獻性
2）批判性
案例：對話練習
五、教練型領導特質-直覺
1.什么是直覺
2.如何提升直覺能力
3.訓練建議
六、教練型領導最高境界-自我完善
--自(zi)我完善7步法

第三講：教練型領導教練技巧與流程
一、運用AB策略，提高員工生產力
1.AB策略是一個系統的思考工具
2.厘清A點的教練問題
3.分析B點的教練問題
二、思維圈策略，提高團隊創新力
1.思維圈策略的由來和作用
2.何時適合運用思維圈策略
3.思維圈創新教練策略
三、提示企業PET有效工具-SMART&A+B策略
1.什么是目標
2.目標有哪些種類
3.目標的SMART&A+B原則
四、教練型領導的教練流程
1.厘清目標
2.反映真相
3.遷善心態
4.行動計劃
5.行動實施
6.行動跟進

第四講：教練型領導的自我修煉
一、教練型領導放松身心的三個技巧
1.心理超負荷
2.放松身心的的技巧
二、活學活用教練精神成為優異主管
1.不斷進行自我提示
2.知、言、行一致
3.信任
4.行動的能力
5.成果的教練

教練型領導力培訓