課程(cheng)描述INTRODUCTION
新人團隊的職業化打造培訓
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
新人團隊的職業化打造培訓
【課程背景】
新人團隊是企業的新生力量,給組織帶來了活力和激情,他們能否快速職業化、快速融入企業文化和團隊,塑造良好的職業技能和職業心態,直接決定了工作績效的產出和角色轉換情況,加速新老員工的融合時間,有利于減少新人挫敗感和不必要的流失。
時間管理、執行力、溝通等在推動業績和結果達成的過程中,作用重大,是職業素養的重要組成部分,我們在實際工作中經常有以下困惑:
看似很忙卻忙不到點子上,人疲勞工作結果卻不好;
為什么一樣的話,有的人說就沒事,有的人就捅了馬蜂窩?
為什么都是說話,有人被夸情商高,有人被罵一根筋?
有的事情看似簡單,做起來卻拖拉延誤;
事情始終做不到滿意的那個程度;
……
通過本課程的(de)(de)學習和練習,可以幫助新(xin)人具有初步(bu)時(shi)間管理(li)意識和能(neng)力(li),做到“要事第一”;工作(zuo)心(xin)態(tai)向上,做到“積(ji)極主(zhu)動”;工作(zuo)強調執行,做到“以終為(wei)始”;掌握溝通技巧(qiao),做到“言語恰當”。塑造獨立、思(si)考、雙贏的(de)(de)職業人心(xin)態(tai),加速融(rong)入(ru)企業的(de)(de)文化和團隊(dui),成為(wei)團隊(dui)的(de)(de)推動力(li)量,降低新(xin)人融(rong)入(ru)的(de)(de)時(shi)間成本。
【課程收益】
新人團隊可以獲得:
1、提高執行力的心態和方法工具;
2、時間管理的四象限分析法和時間計劃方法;
3、高效溝通的工具和法則,提升溝通效率,潤滑組織協同;
4、通過刻意練習完成人生和職業的更新超越;
5、轉變為社會人、職業人的心態準(zhun)備。
【課程特色】
對執行力、時間管理、溝通的工具知識、案例進行講授
分組游戲互動
指定話題分組討論、交流訪談
【課程對象】新入職員工
【課程時長】1天(6小時/天)
【課程大綱】
課程情景引入
一、執行力
1、積極主動——命運都是自己選擇的
1)從巴甫洛夫看習慣的打破
2)情緒這怪東西,作用那么大
3)如何獲得高情商
4)從海底撈服務看讓結果超出期望
2、雙贏思維——個人、組織雙豐收
1)人際交往的六種模式
2)人生三個位置的切換
3)從紅黑游戲看經營人生的邏輯
3、以終為始——目標的強大引力
1)尋找假想敵,找到自命不凡的力量
2)標注工作進展的里程碑
3)唯有(you)成功(gong)可以激勵成功(gong)
二、時間管理
1、要事第一—時間管理的要義
1)效能的20/80法則
2)事項轉化為計劃的五個關鍵點
事項的完成時間節點
事項的主要責任人確定
事項的資源配合和組織協調
事項的監督人的職責
增加風險防(fang)范和機(ji)動時間
2、時間管理工具
1)時間管理的內涵和外延時間的四大特性
2)四代時間管理的演變和對比
3)時間管理的三大陷阱
4)經理人時間管理的四個障礙時間管理矩陣圖
四象限法則定義時間
偏重于第一象限事務
偏重于第三象限事務
偏重于第三、四象限事務
偏重于第二象限事務
高效能時間分配
5)*的時間計劃秘訣
3、慢就是快——堅持一次就做好
1)時間的浪費
2)成本的浪費
3)信心的浪費
三、高效溝通
1、知彼解己——溝通的關鍵
1)如何塑造同理心和移情溝通?
2)信息的渠道構成
3)聽的四個層次
4)互送小禮物的啟發
5)溝通技巧的王冠——法則背后的法則
6)倒霉的和事佬
7)有效比有道理更重要
8)重復舊的做法,只會得到舊的結果
9)凡事必有至少三個解決方法
10)每人都已經具備使自己成功快樂的資源
11)沒有挫敗,只有回應訊息
12)動機和情緒總不會錯,只是行為(wei)沒有效果而已
2、只懂專業并不是好員工——組織的“潛規則”
1)咱們工人有力量——團隊認同的力量
2)愛你才理你——情感認同大于專業認同
3、統合綜效——包容接受不同聲音
1)溝通的層次區分
2)沒有兩個人是一樣的
3)一個人不能控制另外一個人
4)只有由感官經驗塑造出來的世界,沒有*的真實世界
5)每一個人都選擇給自己*利益的行為
6)溝通的意義決定于對方的回應
7)在任何一(yi)個(ge)系統里,最靈(ling)活(huo)的(de)部份便是最能影響大局(ju)的(de)部份
四、超越自我
1、勤奮的工匠——一萬小時定律
1)沒有人能隨隨便便成功
2)從正態分布看*工作
2、尋找長板——刻意練習塑造*
1)尋找努力的標準
2)超出一步的練習
3)客觀及時的反饋
3、不斷更新——挑戰固有舒適帶
1)智力的進步
2)身體的強健
3)情感的和諧
4)精神的堅持
新人團隊的職業化打造培訓
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