課程(cheng)描述INTRODUCTION
教練式輔導培訓班
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
教練式輔導培訓班
【課程背景】
在今天這個人才時代,什么能夠幫助我們激發出自己和團隊的*優勢?
教練是當今人才和領導力開發領域的新領域。
教練是領導者通過改善*和溝通方式,幫助自己和團隊成
員發掘和實現自身存在價值、創造成功的過程。
教練式領導的核心是:相信每一個人內在的潛力和創造力,運
用激發人心的溝通方式,為自己和團隊賦能,通過激發團隊多種資源和潛能、實現最優績效。
本(ben)課程您會感受到教練技(ji)術如何能夠幫(bang)助企業(ye)管(guan)理者(zhe)解決一些實(shi)際的問題和困(kun)惑(huo),發掘出更大的領導魅力,進而(er)發揮出團隊(dui)的巨大潛力,幫(bang)助企業(ye)走(zou)向(xiang)更美好的未來。
【課程目標】
1、感受傳統式輔導和教練式輔導的不同所產生的不同結果,理解并認同賦能的教練式領導者對提升團隊績效的價值;
2、了解教練式輔導在管理工作中的重要意義;
3、掌握教練輔導的步驟及工具(3F、CPU雙輪GROW、)的使用方法。
4、了解人的(de)需求,掌握激發員工的(de)工作熱情(qing)的(de)方法與措(cuo)施。
【課程特色】
工具化:在提升領導力的同時掌握3大教練工具。
可視化:培訓過程中以示范演練為主,能力提升明顯。
落地化:幫助管理者調整領導行為和穩定管理狀態。
【課程對象】企業中高層管理者
【課程時長】1天(6H)
【課程綱要】
第一部分 教練式輔導認知
一、人的心理特征分析
承受力改變
需求在提升
參照值變化
二、教練技術的起源
三、教練式輔導與傳統式輔導的區別
四、教練式領導的四種角色
你想成(cheng)為怎樣(yang)的領導(dao)?
第二部分 教練式輔導的心法
一、教練式領導的情緒識別
二、教練式領導的信念轉變
三、教練式領導的能量轉變
四、教練式領導的思維轉變
五、教練式領導的干預措施
課堂練習:如何輔導針對不同類型的員工
第三部分 教練式輔導功法
一、傾聽的技能
體驗聆聽的3個階段
體驗3F傾聽:事實、感受&意圖
二、提問的技能
提問的立場與出發點:批判性與啟發性
提問的方向性:帶領與探索
多問WHAT 少問WHY
多問開放式少問封閉式
三、*與改善
CPU—雙輪工具演練
四、教練式輔導的GWOW模型
1、厘清目標
2、覺察真相
3、方案選擇
4、行動計劃
第四部分 有效激勵的技術
一、激勵的認知
激勵就是激勵者運用某種手段使被激勵者得到需求上的滿足,從而進一步調動其主觀能動性,實現預期目標的過程。
二、了解人的需求
馬斯洛的五層次需求理論
赫茲伯格的雙因素理論
了解員工的11類需求
討論:各位的下屬在職場上受到哪些“刺激”
員工需求不滿的表現
案例分析:小陳需求不滿的原因有哪些
三、正面激勵的3A流程
四、負面激勵的AID流程
課程回顧與總結
教練式輔導培訓班
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