課程描述INTRODUCTION
全員職業化素養提升培訓班
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱(gang)Syllabus
全員職業化素養提升培訓班
【授課形式】:
課程講授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分組討論—GD
游戲體驗—Game 情景模擬—Test 視頻資料—Video 教練提問—Question
【課程時長】:1天,6小時/天
【課程大綱】
一、員工的職業觀
1、職業化的含義:市場化--客戶化--品質化--需求化
2、不斷成熟模式圖
3、個人職業化塑造詮釋
4、工作、職業與事業:視頻《穿普拉達的女王》
5、人格構成三部分:本我、自我和超我
6、工作內驅力的培養
7、你是為什么而工作的?
8、你的(de)價(jia)值在哪里?
二、員工職業心態修煉(重點講授)
1、信念系統(BRV):矛盾產生的根源
.人與人之間矛盾產生的根源:價值觀(BRV)的不同
.決定你的思維與行為:BRV
.刺激與回應之間,應該有選擇的自由
.選擇回應的依據:BRV
.人生沒有被迫,人生只有選擇
2、操之在我:我現在做什么,可以改變現狀!
.影響圈與關注圈
.人的一生只有三件事:老天爺的事、他人的事、自己的事
.你的掌控的,只有你自己
.做好自己,不要埋怨別人,正如禪家的智慧一樣:反求諸己
3、三贏思維:立(li)人立(li)己、成(cheng)人成(cheng)己
4、延時滿足效應:目標心理功能
.你的目標決定你的人生高度
.堅定的目標鑄就你的韌勁
.堅持有意義的目標,助你抵制眾多誘惑
5、正確歸因方法:永遠聚焦與個人努力程度,而非環境因素
.你的焦點放在哪里
.你的注意力放在外部環境,你就會抱怨、失落、沮喪、找借口
.你的注意力放在自己的努力程度,你就是積極向上的,你是能解決問題的人
.麥當勞的輸家與贏家
6、自信與激情:約翰.庫提斯的啟示
視頻觀摩之后,反思以下問題:
.約翰.庫提斯有什么
.你自己沒有什么
.約翰.庫提斯為何能夠達到這樣的高度
.你決(jue)定是(shi)否獲得一種(zhong)力量呢?
7、感恩心態
.視頻欣賞:《給兒子的一封信》,你的感受是什么?
.扶我一把,我將用無窮無盡的愛來回報你!
.人的一生離不開一個字:愛
.感恩使人淡定、使人平和、使人擁有無窮無盡的愛!
.值得感恩的事情越來越多,理所當然的事情越來越少
8、敬業:曼谷郵遞員令人肅然起敬!
.敬業是職業化的第一要素
.你不是環境的資產,就是環境的負債
.王寶強為什么成功:
.《亮劍》中的騎兵連:只有全力以赴、沒有盡力而為
.把工作當成事業去最求,把事業當成信仰去付出一生
9、對結果負責
10、關注細(xi)節:100-1=0
三、認知自我,激發工作源動力
1、DISC人格特質測試
2、D(力量)型員工的優點、不足以及調整方法
3、I(活潑)型員工的優點、不足以及調整方法
4、S(和平)型員工的優點、不足以及調整方法
5、C(完美)型(xing)員工的優(you)點、不足(zu)以及調(diao)整(zheng)方法
四、職業化工作技能
1、IBM公司員工九大能力
2、職業人必備的六大好習慣
3、培養你的團隊精神
.主動性
.協作性
.思考性
4、如何超越你的老板/客戶的期望
5、建立工作熱情,防止職業倦怠
6、“六力”提升職業素養
.行動力--堅決執行、馬上行動
.糾防力--一次就做好、省力無煩惱
.溝通力--不只求對錯,效果要更好
.堅韌力--不找借口,執行到位
.服從力--剛性制度、服從第一
.結果力
全員職業化素養提升培訓班
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已開課時間Have start time
- 張美娟
職業素養內訓
- 新員工角色定位與職業心態 曾詩斯
- 工匠精神成就價值型員工 唐(tang)健偉
- 高業績銷售人員六項技能 吳洪剛
- 職業化員工的核心素養 唐淵(yuan)
- 團隊職業化與激勵 吳洪(hong)剛
- 堅定信念,致勝職場——提升 夏國維(wei)
- 《讓學習成為力量 - 提升 吳昊(
- 贏在責任(版本1)——管理 唐淵
- 廣告媒介銷售的素質要求訓練 彭小東
- 商業地產行業職業素養與職業 朱(zhu)華(hua)
- 銷售員職業素養、職業操守、 臧其超(chao)
- 職業價值提升訓練 朱華(hua)