深圳塑造陽光心態培訓大綱
前言：
人是企業中最重要的資源，情緒是人的活動的動力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是員工在日常工作中最常見的消極心理體驗。
因為壓力過大造成的不良的情緒，都可能導致員工工作倦怠，使企業缺勤率、離職率、事故率上升；而長時間的心理壓力會引起如慢性頭痛、失眠、胃腸疾病、高血脂、心臟病等病癥。
每個人都是一棵數，原本都可以成為大樹，而根系就是一個人的職業素養。枝、干、葉、型就是其顯現出來的職業素養表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發達。
職業素養是一個人職業生涯成敗的關鍵因素。職業素養量化而成“職商。”英文career quotient 簡稱CQ，也可以說一生成敗看職商。
員工培養和塑造職業化素養不僅對于本人的成長、發展，提升思維境界和職業能力有幫助，而且對于企業來說，也是提升人力資源競爭力，以及整體員工素質的必由之路。
本課程通(tong)(tong)(tong)過現場與學(xue)員大量的(de)(de)互(hu)動(dong)，通(tong)(tong)(tong)過引導和啟發員工(gong)的(de)(de)職業(ye)思維和意(yi)識，改善(shan)他們的(de)(de)心智(zhi)模式(shi)，提高對(dui)對(dui)職業(ye)的(de)(de)敬業(ye)精(jing)(jing)神，對(dui)崗位的(de)(de)鉆(zhan)研精(jing)(jing)神，對(dui)企業(ye)的(de)(de)認同和歸屬感，對(dui)同事(shi)的(de)(de)信任和溝(gou)通(tong)(tong)(tong)，對(dui)事(shi)業(ye)的(de)(de)熱(re)愛，以及融入(ru)團(tuan)隊的(de)(de)能力。
課程收益：
全面培養員工的職業意識、職業道德、職業心態和職業素養。
重點提高員工應對壓力的能力，能夠及時調整情緒，樹立陽光積極心態。
從人性的本質出發，改變員工的心智模式，提升職業化整體水平。
啟發員工思(si)維，樹立敬(jing)業、責(ze)任(ren)、寬容、忠誠、積極(ji)、謙(qian)虛(xu)、進取、協作、誠信的職業素(su)養，追求卓越的人(ren)生品質。
課程大綱(gang)：
一(yi)、職業心態，敬業為先
工作是人類(lei)的天職(zhi)
我們在(zai)為(wei)誰工作(zuo)，為(wei)誰忙？
你來到企業，到底想要什(shen)么？
職(zhi)業(ye)(ye)心態決定敬業(ye)(ye)態度(du)
馬斯洛(luo)關(guan)于人類的需求(qiu)
不做(zuo)只(zhi)為薪水(shui)工作的人
敬業(ye)的核心在于尊崇、尊敬自己的職業(ye)
敬業的核心要領(ling)：100%投(tou)入、超出標準、追求工(gong)作品(pin)質
二(er)、調適壓力，海闊天空
世界(jie)事物永遠是雙棱鏡(jing)，想(xiang)象的不一(yi)定是理想(xiang)的。
跳槽與跳糟(zao)：別走入(ru)跳槽的誤(wu)區
不是呆的時間越長，代表對企業越忠誠。
為什么感到工作很痛苦(ku)？
困難是磨練，挫折是歷練。
1、壓力的根源
自卑：外表、形(xing)象、經濟、職位
未(wei)知(zhi)：能力不足、不勝任、迷茫
角(jiao)色期望提高：升職、升學(xue)、知(zhi)名度、業績
2、對待(dai)壓力的態度
壓力與績效(xiao)關系
適度壓力原則
壓(ya)力舒(shu)緩五要決：腹式呼吸、身體放松、靜聽音樂(le)、傾訴發(fa)泄。
壓(ya)力源(yuan)自(zi)哪里，壓(ya)力需(xu)要如何調適？
我們(men)是(shi)如何面對壓力的，是(shi)逃避、是(shi)應付、還是(shi)挑戰？
三、積極心態(tai)，自動自發
責任型的(de)思維(wei): 我(wo)的(de)地盤我(wo)做主(zhu)
積極主動心(xin)態: 情商是致勝的法寶
積極的心態(tai)塑造積極的行(xing)為
自動(dong)自發的(de)根源在(zai)于感恩和(he)成長
消極心態的危害(hai)到底有多大呢(ni)？
如何保持(chi)對工作的激(ji)情和(he)動力？
工作的動力(li)源于自我肯定和(he)自我否定
自(zi)強不息(xi)，步步求生，置自(zi)己于死地而后(hou)生
四、建立目標，追求成長
你可(ke)以沒有(you)*，但不能沒有(you)水(shui)平
學習是(shi)終身(shen)的承諾(nuo)
創新來自(zi)一線員工(gong)
人生成功的真諦(di)在于達成自己(ji)的目(mu)標(biao)
目標導引努力和(he)奮斗的方向
職業生涯規(gui)劃從現在開始
持續成長(chang)，提(ti)升職(zhi)場競爭(zheng)力
學(xue)習的秘訣(jue)：隨(sui)時、隨(sui)地和隨(sui)人
和成功人士(shi)在一起，接(jie)受他們的指導
拓展你的交(jiao)際圈，建設具備生產力的人脈關系。
五、勇擔(dan)責任(ren)，誠(cheng)信為本
最根(gen)本(ben)的(de)人生義務就是承擔一份責任
主(zhu)動承(cheng)擔(dan)責任同時也是自信的(de)表現(xian)
為(wei)什么你(ni)不能出(chu)人頭地(di)？
責任(ren)的人(ren)心(xin)無(wu)任(ren)何(he)借口(kou)
責任感(gan)、使(shi)命感(gan)和危機(ji)感(gan)
誠而守信，人(ren)人(ren)敬之
誠信的內涵(han)：承(cheng)諾兌現(xian)、言行一致、表里(li)如一
六、互(hu)助協作，欣賞他(ta)人
個(ge)體因團隊而強大
你在團隊中的貢獻(xian)率有多(duo)大？
優(you)質團隊的五項特征？
學(xue)會欣(xin)賞(shang)你他人(ren)
贊美是人性的渴(ke)望
贊美(mei)他人的五把(ba)小飛刀
寬容(rong)(rong)與容(rong)(rong)忍反映一個(ge)人的胸襟
個(ge)人追求融(rong)入團隊目標
七、規范自我，追求卓越
有規矩才(cai)成方(fang)圓(yuan)
一切按規(gui)范辦事
文化是(shi)企業活(huo)命(ming)的(de)根本(ben)
制(zhi)度是我們獲得工(gong)具的法寶
學(xue)會(hui)自我(wo)約(yue)束和自我(wo)管(guan)理(li)
追求(qiu)完美，享受卓越(yue)的成果
八、感恩之心，愛(ai)心無限(xian)
喚回我們曾(ceng)經失去的記(ji)憶
感(gan)恩(en)眾生，感(gan)恩(en)在下
愛是(shi)人類永恒的話題
愛的定義：珍惜擁有，感謝一切
深圳塑造陽光心態培訓大綱
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