做最好的管理者
講師：高(gao)先(xian)林 瀏(liu)覽次數：2567
課程(cheng)描述INTRODUCTION
管理者(zhe) 培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者 培訓
課程背景
1、企(qi)業(ye)管理層存在著(zhu)不愿(yuan)管理的問題；
2、企(qi)業管理層存(cun)在(zai)著不敢管理的(de)問題；
3、企業管理層存在(zai)著不(bu)會(hui)管理的問題；
4、企業(ye)管理(li)層存在著管理(li)能(neng)力(li)差問題。
培訓對象(xiang)
企業管理(li)人員
課程大綱
課程目錄：
一、做最好的管理者是誰的需要
二、管理者的崗(gang)位(wei)(wei)來源(yuan)與對待崗(gang)位(wei)(wei)的態度
三、管理(li)者在(zai)日常(chang)工作中存在(zai)的問題
四、良好的(de)心態是(shi)做(zuo)最好的(de)管理(li)者的(de)基礎
五、訓(xun)練提升技(ji)能是做最好的管理(li)者的前提
六、靈活運用技能是做最好的管理(li)者的關鍵
七、掌握做事技巧提(ti)升做事效(xiao)益(yi)是做最好管理者的核心(xin)
課程(cheng)進程(cheng)：
一、做最(zui)好的管理者是誰的需(xu)要
1、是管理者成長進步(bu)的需要
2、是團隊提升業績的需要(yao)
3、是企業提升核(he)心競(jing)爭(zheng)力的需要(yao)
二(er)、管理者的(de)崗(gang)位來源與對待崗(gang)位的(de)態度
1、崗位的來源
2、崗位是什么
3、崗(gang)位能帶來什么(me)
4、應該如何對待崗(gang)位
三(san)、管理(li)者(zhe)在日常工作中存在的問題
1、看問題(ti)的角度問題(ti)
案例(li)分(fen)析：老板的煩心事
2、看問題(ti)(ti)的高度問題(ti)(ti)
經典分享：《西游(you)記》寫了什么
3、理性分(fen)析判(pan)斷(duan)問題
判(pan)斷(duan)測試：還愛(ai)嗎
4、全面系統(tong)思考問(wen)題
體驗感悟：畫圖形
5、如何抓住工作重點(dian)
重(zhong)點(dian)測試：深海求生
四、良好的(de)心態(tai)是做最好的(de)管理者的(de)基(ji)礎
1、管理者當(dang)下的社(she)會責任
2、明確工(gong)作動力(li)
（1）人生兩件事
（2）人生(sheng)存的意義是什(shen)么(me)
（3）人為(wei)什么工作
3、《西游記(ji)》的啟(qi)示
（1）堅定的信念，積極(ji)的心態，是(shi)工作(zuo)的基礎
（2）沒有完(wan)美的個(ge)人，只(zhi)有完(wan)美的團隊(dui)，打造卓(zhuo)越團隊(dui)是工作的核(he)心
（3）挫折、磨難是成長(chang)進步的階段，只有(you)用心就能解決遇到的問題(ti)
五、訓練提升技能是做最好的(de)管理者(zhe)的(de)前提
1、持續成長的學習力
什么叫(jiao)學習？應該學習什么？應該如何學習？
2、多謀善斷的決斷力
做(zuo)(zuo)什(shen)(shen)么(me)？不做(zuo)(zuo)什(shen)(shen)么(me)？什(shen)(shen)么(me)時間做(zuo)(zuo)？做(zuo)(zuo)到什(shen)(shen)么(me)程度？
3、整合資(zi)源的(de)組織力
如何才(cai)能形(xing)成團隊合力
4、帶隊育人的教導(dao)力
明確(que)員工工作的需求，激(ji)活員工內在潛能(neng)，激(ji)發員工工作激(ji)情
了解員(yuan)工的(de)人(ren)性(xing)和現狀；讓(rang)更多(duo)的(de)員(yuan)工積(ji)極(ji)主動認真(zhen)負責的(de)工作
5、達(da)成(cheng)績(ji)效的推(tui)動力
了解行業的趨勢和(he)技能；
了解客(ke)戶的需求和心態；讓更多的客(ke)戶喜歡我(wo)們(men)，認可我(wo)們(men)，與(yu)我(wo)們(men)合作。
6、凝聚(ju)人心的感召力
經(jing)常(chang)進行自(zi)我修煉，提升自(zi)身影響力
六、靈活運用技(ji)能是做最好(hao)的管(guan)理(li)者(zhe)的關鍵
1、準確接受任務，明確要做什么事
2、精心理(li)解任務，擬制(zhi)可(ke)行的計劃
3、科學安排工作，發揮團隊戰斗力
4、用心協調(diao)工作(zuo)，資源價值(zhi)*化
5、隨時督促工(gong)作(zuo)，確保時間(jian)和質量(liang)
七、掌握做事技巧提(ti)升做事效益是做最好管理者的核心
1、做正確(que)的(de)事
（1）及時有效的與上級溝通
（2）保(bao)質(zhi)保(bao)量(liang)的完成工作(zuo)
（3）做解決問(wen)題的高手(shou)
（4）打造高(gao)績效(xiao)團(tuan)隊(dui)
掌握(wo)團隊(dui)建設(she)的方法；比、學、趕、幫(bang)、超
2、正(zheng)確的做(zuo)事
（1）示范、模范解決問題
（2）出主意、想辦(ban)法解決問題
《闖關東》中山東菜(cai)館三道掙錢菜(cai)得(de)來(lai)的(de)啟示
（3）選人、育人、用人、留人的要點
（4）落(luo)實規章制度(du)是規范化管(guan)理的(de)重點
（5）及(ji)時(shi)進行講(jiang)評(ping)是團(tuan)隊管理的法寶
（6）及時進行(xing)處罰是(shi)管(guan)理團隊的手段
掌握批評技巧，有效(xiao)解決沖突
3、把正確的(de)事做好
要站在公司利(li)益(yi)的高(gao)度，超(chao)越部門做事
五個“100%”原(yuan)則
（1）100%可(ke)能(neng)，只(zhi)想辦法，沒(mei)有(you)不可(ke)能(neng)；
（2）100%完成，摒(bing)棄差(cha)不多陋(lou)習(xi)
（3）100%熱情，用(yong)100%的(de)熱情做好每一件事
（4）100%到位(wei)，做事做到位(wei)
（5）100%精(jing)細，精(jing)益求精(jing)
五個(ge)“零(ling)”原則
（1）零(ling)失誤，1%的(de)失誤可(ke)能導致100%的(de)失敗
（2）零(ling)缺陷(xian)(xian)，實(shi)施零(ling)缺陷(xian)(xian)管理(li)
（3）零重(zhong)復，第一次就把(ba)事情做(zuo)對
（4）零浮(fu)躁(zao)，腳(jiao)踏(ta)實地(di)，成就未來
（5）零(ling)推卸，責任到此為止(zhi)
課程(cheng)結束 哲理故事
管理者 培訓
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