*-TTT內訓師課程設計、授課技巧及輔導
講師：刁東燕 瀏覽次數(shu)：2665
課程描(miao)述INTRODUCTION
TTT內訓(xun)師(shi)課程(cheng) 培訓(xun)
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
TTT內訓師課程 培訓
【課程背景】
如果(guo)您正(zheng)準備走上培訓講壇，沒有專業(ye)訓練怎能肩(jian)負神圣(sheng)使命？
如果您已經是一位(wei)企業內訓師，技巧不(bu)足如何自信地面對學員？
如果您是一位(wei)企業培訓管理者，不知何為精彩又怎能(neng)明辨真(zhen)偽？
如果(guo)您是(shi)一位企業中(zhong)高層管理者，不善教(jiao)導又怎能(neng)領導？
【課程(cheng)收益】
了解內訓(xun)師(shi)的角色和定位
掌握內訓師緊張的原因(yin)，現場解決心理和生理兩大關
掌握(wo)內訓師的(de)專業表達技巧，語言詼諧幽默，心隨你動
掌握內訓師的教學互動技巧，讓課(ke)堂活躍，氣氛融洽
掌握內訓師授課過程中的記(ji)憶方法(fa)
掌(zhang)握課程開發(fa)的邏輯(ji)及方(fang)法，現(xian)場(chang)產出
【課程對象】企業內(nei)部內(nei)訓(xun)師，培(pei)訓(xun)經(jing)(jing)理，職(zhi)業經(jing)(jing)理人，企業骨干等
【授課(ke)方式】理論講解(jie)+互動練(lian)習+視頻點評
【課(ke)程時長】2-3天，6小時/天
【課(ke)程大綱】
開場破冰：分組、團(tuan)隊建設
第一部(bu)分：內訓師的基本修煉
★案例討論：內訓師(shi)是怎樣的角色？需要具備哪些(xie)能力？
一、內訓(xun)師的角色認知
1.內訓師的角色認知和(he)五(wu)維(wei)定位；
2.內訓師的六大(da)能(neng)力和七大(da)技巧(qiao)；
3.內(nei)訓師(shi)的(de)成長(chang)過程中的(de)7個(ge)100；
4.內(nei)訓師(shi)第一次亮相：自我(wo)介紹展(zhan)示
5.循環練膽：開場破冰
二、內訓(xun)師(shi)需要具備的四項基本功(gong)，十二項修煉(lian)
一）基本(ben)功：表
1.內訓(xun)師的外在-儀容儀表
2.開(kai)場白(bai)的目的和要解(jie)決的問題
3.六(liu)種(zhong)巧妙的開場
4.六種(zhong)扣人心(xin)弦的結尾
二）基本功：型
5.標(biao)準站姿，內訓師的(de)風范
6.豐富手勢，增加視覺效果的(de)呈現
7.精(jing)準表情，引人入深，心隨你動
8.良好眼神，傳遞知識，吸引聽眾
9.飽滿的(de)情緒(xu)，正(zheng)能量(liang)的(de)傳遞
10.實戰訓練
三）基本功：聲
11.把握(wo)課(ke)程中語(yu)速音量(liang)語(yu)調
12.注(zhu)重發(fa)聲節(jie)奏的(de)靈活(huo)運用
13.好(hao)聲(sheng)音訓練五步(bu)法
14.實戰訓練(lian)
四）基本(ben)功：言
15.如何演繹精彩的(de)案(an)例和故事(shi)？
16.如何讓自己(ji)的表達更具有(you)的感染力和吸(xi)引力？
17.思維(wei)導圖，讓(rang)你(ni)過目不忘(wang)的(de)記憶(yi)法則
18.互(hu)動練習：講(jiang)一段有關公司產品的故事
三(san)、內訓(xun)師控場能(neng)力提升訓(xun)練
1.討(tao)論：什么是控(kong)場(chang)能(neng)力？控(kong)場(chang)的核心目的是什么？
2.常見的(de)控(kong)場(chang)能力：
-自己講錯怎么辦？
-遺(yi)忘內容怎么辦？
-學員走(zou)神如何處理，又(you)不打消其積(ji)極性？
-課堂私語如何處理，又(you)不打消其(qi)積極性(xing)？
-學(xue)員睡(shui)覺(jue)如何處理(li)，又(you)不(bu)打(da)消(xiao)其積極性？
-課(ke)堂(tang)混亂是怎(zen)么(me)造成(cheng)的？內訓師如何(he)掌(zhang)控？
-有(you)意抬杠(gang)如何巧妙(miao)地(di)化解？
-課堂冷(leng)場究其原因是(shi)什么？
-惡(e)意(yi)挑釁如何靈(ling)活應對？
-遭遇高(gao)手內訓(xun)師何(he)去何(he)從？
-突發事件(jian)的預防(fang)及應對(dui)
★情景模擬訓練：接(jie)受現場挑戰(zhan)三分鐘(zhong)挑戰(zhan)；
第二部(bu)分：內訓師課程(cheng)開發及現場輔導
一、課程設計與開發
1. 課程開(kai)發的四階八(ba)段
1）確定(ding)主題
2）內容設置
3）結構設計
4）課件制(zhi)作
2.如何確定主題(ti)
1） 課前需(xu)求調研
2） 調研的五種形式
3） 常用的三種(zhong)培訓需求調研
3.如何進(jin)行(xing)內(nei)容(rong)的設置
1） 收集相關培訓(xun)資料及案例
2） 進行大綱的編寫
- 大綱(gang)(gang)的作用(yong)和編寫大綱(gang)(gang)的目的
- 什么是課程(cheng)背景？怎樣寫課程(cheng)背景
- 課程的收益指的是什么？
- 課程的培訓對象
- 課(ke)程的主(zhu)體(ti)講授形式
- 課(ke)程的時間安排(pai)
- 課程現場的物料準備
4.課程主題結(jie)構的設計
- 按(an)照(zhao)內(nei)容(rong)進行設計(ji)
- 按照流程進行設計
- 按(an)照(zhao)問答元素進行設計
- 按(an)照包含關系進行設計
- 按照ASK模型進(jin)行設計
- 現(xian)場練習：邊(bian)學(xue)邊(bian)練，講師輔導
5.結構化思維，讓課(ke)程設計具有邏輯性
- 結構化(hua)思維(wei)的一個中心、三(san)個基本點
- 現場練(lian)習：拆解結構(gou)
- MECE原則(ze)
- 現場練習：結構(gou)化思(si)維梳理課程結構(gou)
6.PPT的呈現(xian)
- 幻燈(deng)片的種(zhong)類介紹(shao)
- PPT的設計(ji)邏輯
- PPT的風格
7.現場設計(ji)及演(yan)練：講師(shi)輔導
二(er)、內訓師(shi)專業(ye)教學方法及(ji)互動控場能(neng)力
一、內訓師的專(zhuan)業教(jiao)學方(fang)法(fa)
1. 主(zhu)體課程講(jiang)授(shou)法
- 哪類課程(cheng)適合主體講授？
- 哪(na)類人群(qun)適合(he)主(zhu)體講授？
2. 案例教學法
- 什(shen)么(me)是(shi)案(an)例(li)教學法？
- 案例教學法(fa)的重要性(xing)
- 怎樣運用案例教學(xue)法教學(xue)
3. 角色(se)扮演(yan)法
- 怎樣開展角色扮演法
- 角色扮(ban)演法的優劣
4. 情景(jing)演練法
- 情景演(yan)練與(yu)角(jiao)色(se)扮(ban)演(yan)的區(qu)別
- 怎樣(yang)運用情(qing)景演練授課(ke)
5. 體驗式培訓法
- 體(ti)驗式培訓的(de)前世今生
- 課(ke)堂中的催(cui)化與引導(dao)
- 哪類課程適合體驗式培訓
6. 教(jiao)練輔導法
- 什(shen)么是教(jiao)練(lian)，教(jiao)練(lian)的好處(chu)
- 教練輔導費*限度的(de)激發(fa)人的(de)潛能(neng)
- 教練(lian)：教+練(lian)
7. 益智游(you)戲法
- 哪類企業喜歡益智互動
- 游戲+啟發(fa)+分享的模式
8. 演示演練法
- 我教你做
- 我做(zuo)你看
- 你做(zuo)我(wo)看
9. 自我學習法
- 為(wei)什么要自我學(xue)習(xi)？
- 常見的自我學習的三種方法
- 授課中如何(he)運(yun)用(yong)自我學習
★互動練習(xi)：學員5分鐘命題展(zhan)示，其他(ta)學員及(ji)講師進行有(you)針對性的點評(ping)；
可(ke)根據(ju)客戶的需(xu)求進行調整。
TTT內訓師課程 培訓
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