課程描述(shu)INTRODUCTION
傳統企業轉型電商之路培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
傳統企業轉型電商之路培訓
課程背景:
電商世界風起云涌生生死死傳統企業何去何從?電子商務的本質與核心到底是什么如何才能抓住?品牌電商有沒有成功的基因?成功電商的共性在哪里?電子商務流量為王還是體驗第一?規模制勝還是小而美?做電商產品與定位客戶與服務團隊與技術到底是一種怎樣的關系
從(cong)紛繁復(fu)雜中(zhong)找到規律解(jie)(jie)讀電商(shang)亂象直指本(ben)質核心。將別人不(bu)能說不(bu)敢(gan)說不(bu)會說的(de)(de)都與您分享(xiang)。用心傾(qing)聽用心感悟用心執行撬(qiao)動一個億級(ji)市場真的(de)(de)不(bu)是空想。為什(shen)(shen)么(me)(me)有人會成(cheng)功(gong)?為什(shen)(shen)么(me)(me)有人會失敗(bai)?成(cheng)功(gong)的(de)(de)基因(yin)是什(shen)(shen)么(me)(me)?失敗(bai)的(de)(de)根源在哪里?在這個課程里我(wo)們將以多年的(de)(de)經驗(yan)與努力為您抽絲剝繭層層分享(xiang)解(jie)(jie)構現象直指核心。讓(rang)您電商(shang)的(de)(de)路走得(de)更遠走得(de)更寬走得(de)更穩。
課程收益:
分析現象解讀數據揭示傳統企業轉型電商的必然性與機遇性;
透過大量案例的剖析深刻理解電商發展的規律與本質;
全面揭示電子商務6大典型模式的本質與核心;
解讀電商運營流程圖并警示電商運營中的3大死亡陷阱;
明確不同角色在電商運作過程中存在的價值并科學建設電商團隊;
找到(dao)品牌電商(shang)成功的基(ji)因(yin)加(jia)速傳統企業穩健開(kai)展電子商(shang)務。
課程時間:1天6小時/天或按需求摘選內容縮短或延長課時
授課對象:傳統企業*電商運營負責人有志于開展電商業務者
授課方式:講(jiang)師(shi)講(jiang)授 + 案例研(yan)討 + 講(jiang)師(shi)點(dian)評 + 現(xian)場咨(zi)詢與輔導
課程大綱:
第一講:解構電子商務的本質與商業模式
一、電子商務的本質是什么?
電子商務的本質是什么?
電子商(shang)務(wu)的4大黃(huang)金元素
二、電商發展簡史與模式選擇
從淘寶系看中國電商發展- B2B模式C2C模式B2C模式
系列案例解讀
電子商務模式-網絡分析模式
典型案例解讀
電子商務模式-O2O模式
典型案例解讀
電子商務模式-移動電商模式
典型案例解讀
打(da)造口袋里的電商市(shi)場
第二講:電商運作流程與死亡陷阱
一、電商運作流程
二、電商運營中的死亡陷阱
死亡陷阱1-戰略性虧損
典型案例解讀
死亡陷阱2-全品類突破
典型案例解讀
死亡陷阱3-流量等于銷量
典型案例解讀
三(san)、電子商(shang)務(wu)定位模(mo)型
第三講:電商整合營銷流程與三步走戰略
第一步:營銷互聯網化
互聯網營銷的靈魂:巧借事件營銷低成本打造品牌——事件營銷成功四要素——事件營銷切入點
顛覆性的力量:微信營銷如何成為營銷新利器——什么是微信與微信營銷?——微信營銷十大核心策略
“微”力無窮:如何借微博營銷以“微”力改變市場地位——什么是微博與微博營銷?——微博營銷的核心運作要點?
其它互聯(lian)網時代的營(ying)銷整合策(ce)略
第二步:銷售互聯網化
產品與品牌規劃——誰是消費者——陳歐體走紅的市場營銷啟示
構建互聯網銷售體系——外部資源的整合——內部平臺的打造
如何(he)提升轉化率——核心指標的(de)(de)維護——賣點突(tu)出的(de)(de)設計
第三步:整體運營互聯網化
1.動態化
2.融合化
3.全員化
第四講:電商團隊建設與客戶服務
一、電商團隊組織建設
電商團隊組織架構如何搭建
某網店核心架構與分工
不同崗(gang)位(wei)間的職(zhi)責(ze)分(fen)工與配(pei)合
二、電商客戶服務
以客戶為中心的體驗式服務
老客戶二次營銷
會員體系與會員忠誠度培養
總結(jie):當想法成為信仰一切皆有可能
傳統企業轉型電商之路培訓
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