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中國企業培訓講師
研發問題分析與解決能力提升
 
講師(shi):程博 瀏覽次數:1

課程(cheng)描述INTRODUCTION

你遇到過下面的困惑嗎? ? 研發人員該如何解決層出不窮的問題,尤其是突發性問題? ? 如何才能以最迅速、最有效的方式做出正確的決策? ? 討論了好多研發問題解決方案,卻不知道哪個最好,或者無法說服他人? ? 對于復雜的研發問題,一看就頭大,不知從何入手? ? 好不容易想出的方案,輕易被他人提出質疑,后悔沒當時沒想到? ? 如何快速抓住研發問題的本質和重點? ? 如何高效的完成一個研發新任務、一路見招拆招? ? 案例切入,貼近實務 ? 情境模擬,支線演示 ? 講授分析、問答互動 ? 團隊共創,引導探索 研發情景下需要解決問題的人士(研發管理人員、研發儲備人才、研發技術人員) 通過培訓,可以使學員掌握以下四套思維能力工具: ? 定義研發問題:確定這是不是個問題,多大個問題,什么樣的問題 ? 定位研發問題:能快快速找打導致問題發生的“結癥”所在地 ? 分析研發問題:推斷原因,排除原因,高效的找到根本原因 ? 解決研發問題:掌握創新思考的方法使“腦洞大開”,并讓決策準確和高效 ? ? 1天(6小時)精華版 / 2天(12小時)實戰版

· 人員

培訓講師:程博    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天(tian)   

日程安排SCHEDULE

課程大綱(gang)Syllabus

課程大綱

時間

主題

內容

Day1

09:00-12:00

研發問題解決的

創新思(si)考(kao)力

q  小組活動

l  你能用創新思考成功突圍嗎?

q  基于演繹法的(de)創新思考力

l  創新實踐:解決本公司的研發創新問題

q  演繹法與歸納法的關系

q  基于歸納法的創新思考力

l  歸納法創新案例

q  演練:改善公司研發的產品、服務

l  創新實踐:改善本公司的產品

Day1

14:00-17:00

模塊一 WHAT

定義研(yan)發問題(ti)

q  GAP:研發問題就是理想與現實的差距

l  發生型研發問題

l  設定型研發問題

l  未來型研發問題

q  工具:5W2H讓研發問題更明確

q  案例(li)研(yan)討:這個會議室的問題是什么?

q  案例演練(lian):研發工作實際案例演練

模塊二 WHERE

定位研(yan)發問題(ti)

q  案例分析(xi):用什么樣的方法才能最快速猜到我手里的“研發問題”?

q  定位研發(fa)問題就是將大問題按構成要素進行分解

q  工具1分解研發問題的四個“切入點”

l  整體到局部

l  現象到函數

l  工作流程

l  where who when what

q  工具2MECE讓研發問題分解徹底又高效!

q  案例(li)演練:研發工作實際案例演練

12:00-14:00

午餐

Day2

09:00-12:00

模塊三 WHY

分析研發問題

q  研發(fa)分析問題就是找出根本原因以“鏟草除根”

q  工具:“二維度”原因分析法

l  寬度:邏輯樹法

l  深度:5×why

q  案(an)例演練:研發工作實際案例演練

模塊四 HOW

解決研發問題(ti)

q  研發問題解決方案應該是以最少的資源發揮*功效

q  工具1科學思考研發問題解決方案的方法

l  思維腦圖法

l  邏輯樹法

l  頭腦風暴法

l  歸納法+演繹法

q  工具2篩選出“性價比”最高的研發問題解決方案

l  多維決策矩陣

q  案(an)例(li)研(yan)討:真的解決顧客滿意度問題了嗎?

q  案例演練:研發工作實際案例演練

12:00-14:00

午(wu)餐

Day2

14:00-17:00

研發(fa)問題分析(xi)與解(jie)決實戰演練(lian)

  問題(ti)征集(ji)

?  學員提出研發實際工作中的問題

?  投票選出代表性問題

  課題小組(zu):

?  圍繞研發課題形成興趣小組

?  展開研發問題解決四步驟進行研討

?  老師深入小組輔導

  成果展示:

?  小組代表展示成果

?  其他小組給予反饋

?  組織二次研討進行復盤

?  老師給出最終反饋

  課(ke)程總(zong)結


轉載://citymember.cn/gkk_detail/229669.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:研發問題分析與解決能力提升

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