課程(cheng)描述INTRODUCTION
領導者工作效能管理培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領導者工作效能管理培訓
【課程大綱】
單元一:效能管理與工作目標管理
一、效能管理與工作目標
1.效能管理的根本目的是為了最有效地達成目標
2.看看我們每天都在忙的那些事
3.事有輕重緩急,做好區分
4.相同的效能做不同的事,結果差別很大
5.怎樣有效處理不同輕重緩急的事務
6.學會把每一件要做的事先“收集”起來
7.運用輕重緩急法則有序有效處理
二、效能管理背后的目標
1.制定目標的SMART原則
2.有目標和沒有目標,最后的結果截然不同
3.目標制定后,將目標分解為單體行動
4.運用行程表來管理你的目標和事務
單元二:效能管理的具體方法
一、效能管理類型
1.思考:我們是怎么來管理效能的
2.效能管理的四種類型
3.四種效能管理類型的優點和缺點分析
二、效能管理的方法
1、日程表對于效能管理的作用
2、日程表的特點
3、效能管理的GTD法則
4、效能管理方法的七個關鍵詞
5、事務收集籃的短效能高效率運用
6、怎樣有效地列出你的待辦事項清單
7、長中短期工作的具體執行標準和方法
單元三:高效能的問題解決
一、加深對問題的認識
1.什么是問題
8.工作中的問題大小分類
9.不同大小問題的解決方式
10.不同問題的性質與分類
11.針對不同性質的問題進行有效解決
12.四種問題解決方式及相互關系
二、有效地梳理問題
1.確定問題的情境
5.把所有的重要事件寫下來
6.對重要的大事件進行二次分割
7.依據輕重緩急進行重新排列
一、有效地分析問題
1.確認問題的性質
8.運用魚骨頭進行問題分析
9.如果進行個人和集體的頭腦風暴
10.對列出的原因進行統合
11.找到關鍵性問題
單元四:高效能任務執行
一、選擇性事務的執行
1.什么是選擇性事務?
13.找到選擇的標準并確認
14.尋找合適的選擇對象
15.列出選擇表,進行權重打分
16.根據分值提交報告
二、完成性事務的執行
1.什么是完成性事務
12.更出計劃表的核心要素
13.甘特圖在執行中的運用
14.提高自身行動力的六(liu)把鑰(yao)匙
領導者工作效能管理培訓
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