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高效工作技巧培訓

課程背景：
在企業常聽到兩種不同聲音：
老板嘆息：員工工作效率低，不能正確領會領導意圖，致使許多原本可以做得很好的工作卻不盡人意。合理的目標難以達成，業績有能有效提升。
員工抱怨：跟上上司腳步有困難.他們原本想將工作做得更好,但因技能不夠,總是力不從心.他們想學習提升職場技能和工作業績的方法不知從哪里入手.而上司要么是時間太少,要么是自己能力也需提升,所以不能給予他們及時的指點。
員工工作效率低存在3個方面的問題：
1.心態消極,缺少工作的熱情和主動性;
2.缺少高效工作的方法和技能;
3.對領導下達的指令不能正確理解.
*員工緊跟上司,高效工作;
二流員工聽從安排,應付工作;
三流員工消極怠工,抵觸工作.
領導需要*的部屬;
企業需要*的員工.
課程收益：
1.傳授高效工作的方法;
2.激發學員的工作熱情;
3.教導學員理解領導意圖的方(fang)法.

課程大綱
第一講：跟上上司腳步，做成長型員工
如何跟上上司的腳步？如何讓自己在職場有更好的發展空間？這話并不是說一說那么輕松。
一.把上司的意圖摸清楚
1.要跟上上司的腳步,首先要把上司的意圖摸清楚,明確上司在交待任務時要求什么?強調什么?期望什么?是什么標準?紅線(禁區)在哪里?
2.分析自己要做什么?會做什么?能做什么?哪些條件可以利用?哪些禁區*不能亂撞?
3.確定做事的方法和步驟。
4.13種領導類型的風格分析
二.掌握超效能工作10個技巧
1.建立正確的效率觀。
2.讓時間管理熔合在工作當中。
3.隨時調整工作方法。
4.隨時記錄靈感。
5.超越一點點。
6.學會把握行動時機。
7.認真做好一件事。
8.練好基本功。
9.執著于工作。
10.勤于總結。
三.不怕起點低,就怕效率低
1.成敗常會取決于關鍵的一點點.
2.良好的心理素質,是提升效率的基礎條件.
四.讓上司輕松,你才有成長 
要(yao)學會透過表象(xiang)看本質,用正確眼光(guang)看待“讓(rang)上(shang)司輕(qing)松”的(de)問題(ti).

第二講：跟上上司腳步的密碼：自我OJT
世上萬物皆有一定之規.要跟上上司腳步,也要尋找其中的秘訣——自我OJT
一.自我OJT：個人素養提升的利器
1.什么是“OJT”？
2.什么是“自我OJT”？
3.“OJT”和“自我OJT”的區別？
“自我OJT” 的3個特點
A.“自我OJT”能讓一個學歷不高的人充滿智慧。
B.學歷和工作能力不能劃等號。
C.“OJT”隨時、隨地可以進行
二.克服對自我OJT的恐懼心理
樹立起藐視“自我OJT”的自信心
三.掌握自我OJT技巧
1.了解自身對“OJT”的需求
2.掌握“自我OJT”的方法
A.短板補強法
B.瓶頸擴充法
C.取長補短法
四.自我OJT遵循的步驟
掌握“自我OJT”要遵循的7個步驟
五.自我OJT要緊盯目標
“自我OJT”3個(ge)目(mu)標分(fen)析

第三講：領導器重高效能員工
每一個當領導的,都會對高效能員工高看一眼.因為領導率領的團隊需要高效能的員工作為支撐.
一.高效在于先行一步
1.成功不會從天而降
2.”先人一步”的思想結合正確的方法,沒有做不好的事情.
3.“先人一步”不只是表現在做事上,同樣體現在學習方面.
二.簡單招式練到*就是效率
1.找準自己的定位
2.千招會不如一招精
3.把簡單的工作做到*，就能收到高效的效果
三.清除問題,工作才能高效
1.要豎立起敢于面對問題,勇于解決問題的意識
2.掌握分析問題的技能
3.認真、徹底清除問題
4.養成發現問題、解決問題的習慣 
四.學會思考,工作才能更高效
1.多問幾個”為什么”
2.養成動腦筋的習(xi)慣

第四講：高效來自對自我的鞭策
一個負責任的職場人士,必須經常鞭策自己、打磨自己,讓自己的工作高效起來,業績輝煌起來,人生精彩起來.
一.職商高，效率就高
1.職商的含意
2.職商構成7大要素明細
二.情商高，業績就好
1.情商的含意
2.情商構成5大要素明細
三.專注業績，讓效率騰飛
1.專注業績達成
2.向工作高效人士學習
3.把握高效工作時間段（各時段工作狀態曲線圖）
四.執行要到位,落實要迅速
加強執行力的好處：
1.可以讓人減少借口
2.讓工作變得輕松愉快
3.能讓業績突出
4.能獲得領導器重
如何加強自身的執行力
1.從端正心態開始.多看勵志方面的書,不斷陶冶情操,改變消極觀念;
2.多和心態積極的人交往,用正面典型感染自己;
3.認真做好每一個工作細節;
4.總結歸納工作,檢討不足并尋求改進;
5.檢討自己的缺點并努力改正.
加強部屬執(zhi)行力6大措施(shi)

第五講：上司器重功臣，拒絕苦勞
領導們器重的是能做出業績的“功勞型”部屬，帶著“沒有功勞也有苦勞”的心態做工作的人，會越來越找不到立足之地
一.讓工作價值超過報酬
懂得“舍得”的辯證關系
二.別讓借口和抱怨牽絆你
1.別為失敗找借口
2.抱怨是失敗的催化劑
3.勤奮是高效的強心劑
三.像悟空一樣能干,像沙僧一樣忠誠
優秀人士的成長模式：
能(neng)干+忠誠(cheng)=優秀人士 

第六講：打開心門，才能跟上上司腳步
只要打開了心門，我們就會自發地緊跟上司腳步，提升自己的業績和整體素養。
一.聰明的腦袋是用出來的
1.頭腦中的靈感取之不盡用之不竭
2.不要輕言放棄
3.創新能讓工作更高效
二.學會溝通,找到第三種方法
高效溝通10大要素
1.時效——溝通的時機
2.準備——溝通的底蘊
3.誠意——溝通的基礎
4.尊重——溝通的利器
5.微笑——溝通的殺手
6.言辭——溝通的橋梁
7.贊美——溝通的法寶
8.傾聽——溝通的秘訣
9.寬容——溝通的氣度
10.自信——溝通的動力
三.拆掉思維的墻
1.思考是很重要的成功要素
2.拆除思維的墻
3.打破邏輯思維的禁錮
四.觀念一變天地寬
1.別對自己說不可能
2.走出”小(xiao)我”,成就”大(da)我

高效工作技巧培訓