課程描述INTRODUCTION
高效員工職業化公開課
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
高效員工職業化公開課
授課對象:一線員工
課程目標
.幫助學員正確認知員工與企業的關系,激發工作熱情,讓員工主動積極的工作
.建立正確的職業化觀念和優秀職業人士的職業理念,樹立積極的陽光心態
.實現職業化的自我管理,做個善于溝通,有團隊合作意識的職業人士
.幫助(zhu)員(yuan)(yuan)工認知自身行(xing)為(wei)與(yu)企業(ye)的(de)命運(yun)息息相(xiang)關;激發員(yuan)(yuan)工合作意識,消除團隊(dui)內耗(hao),提升團隊(dui)執(zhi)行(xing)力和團隊(dui)績效(xiao)。
課程大綱
一、觀念篇——職業化觀念塑造
.我們都需要職業化:喜歡做的事 .S 必須做的事
痛苦做事 .S 快樂做事
.優秀員工PK 普通員工
.職業化理念探討
.做任務 ≠ 做結果
.優秀職業理念修煉
.敬業:只有你善待崗位,崗位才能善待你
不怕起點低,就怕境界低
處處以專業的標準要求自己
如果覺得 “差不多”,那就差多了
簡單的事情做到最好
.發展:與單位需求掛鉤,你才會一日千里
企業只為你的“使用價值”買單
企業中強調“沒有苦勞,只有功勞”
個人發展要跟上單位發展的旋律
是選擇“錢”,還是選擇“前途”
地(di)球不會(hui)因你而不轉
.主動:從要我做到我要做
你是雇員,但你更是主人
不是上級,但能影響上級
先走一步,先到一步
超越分內事,機會不請自來
.責任:會擔當才會有發展
拿得起責任,放得起架子
活是給別人的更是給自己做的
.執行:保質保量完成工作任務
不是做事,而是做成事
進球才是硬道理
.品格:小勝憑智,大勝靠德
成為值得信賴的人
經得住考驗才是真品格(ge)
二、態度篇——職業化心態修煉
.老板心態——為自己工作
.員工和企業到底是什么關系?
.一生*的錯誤就是“打工心態”
.全力應付OR全力以赴
.積極心態——熱忱工作
.積極心態的力量
.如何打造積極心態
.職場頭等大事:把自己“賣”出去
.如何讓自己脫穎而出:進入到融入
.感恩心態——感恩之心做人
.你還在抱怨嗎?
.什么值得我們感恩
.在感恩中成長,成就自己
.學(xue)會感恩(en),讓企業(ye)變得(de)更溫暖,更和諧,更美(mei)好!
三、高效溝通
.案例:請問這是什么意思?
.游戲:你為什么“溝”而不“通”呢?
.你說的話,別人愿意聽嗎?
.高效溝通的三大紀律
.探討:我們如何接收信息?
.訓練:我們如何發送信息?我們如何進行發問? 我們如何傾聽?
.內部溝通:如何與上級進行良好溝通?
如何與同級進行良好溝通?
.總(zong)結:高效溝通,成就高效品質
四、團隊合作
.沒有完美個人,只有完美的團隊
.一次招聘會得啟發
.如何理解“團隊”?
.你的團隊是“天堂”還是“地獄”?
.高效團隊解析
.團隊建設的瓶頸在哪里?
.團隊協作,團隊制勝!
夏耀輝
資歷背景
.中高層管理實操訓練專家,專注于中高層管理培訓十多年;
.搜狐職場一言堂 “2011年度*職業素養講師”;
.當當網暢銷書《中層修煉》的著者;
.浙江大學、湖南大學、華南理工大學、上海財大、浙江師范大學等高校總裁班特邀講師;
.曾任(ren)杭州(zhou)時代光華副(fu)總經理, 現仍兼任(ren)浙江多家(jia)企業管理咨(zi)詢(xun)顧問;
授課風格
.授課語言生動、深入淺出;注重理論與實際案例分析探討;
.重在啟發式,強調學員的參與;有更多的實際案例分享;
.重在教(jiao)練式(shi)的啟發式(shi)培訓;強調(diao)學以致用!
授課經驗
廣(guang)發(fa)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)武漢分(fen)(fen)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、廣(guang)發(fa)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)寧(ning)(ning)波(bo)支行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、民生(sheng)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)杭州分(fen)(fen)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、中信(xin)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)寧(ning)(ning)波(bo)分(fen)(fen)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、中信(xin)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)烏魯木齊分(fen)(fen)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、農(nong)業(ye)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)金(jin)(jin)華分(fen)(fen)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(多期(qi))、農(nong)業(ye)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)杭州分(fen)(fen)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、農(nong)業(ye)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)溫(wen)州分(fen)(fen)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、徽商銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)總行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、北(bei)京銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、杭州聯(lian)合銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、余杭農(nong)信(xin)社、中國人壽、永安(an)保險(xian)、合眾人壽、浙(zhe)商保險(xian)、金(jin)(jin)橋擔保、國海良時期(qi)貨、中石化浙(zhe)江零售公(gong)司(si)(si)、中石油浙(zhe)江公(gong)司(si)(si)(10多期(qi)輪(lun)訓)、中石油湖州公(gong)司(si)(si)、中石油杭州公(gong)司(si)(si)、中石油臺州公(gong)司(si)(si)、浙(zhe)江逸(yi)盛石化、綠城物業(ye)集團(tuan)(多期(qi))、昆侖建(jian)設(she)、寧(ning)(ning)波(bo)銀(yin)億地(di)產(chan)、金(jin)(jin)瑞控股集團(tuan)、浙(zhe)江寶業(ye)建(jian)設(she)集團(tuan)、浙(zhe)江大(da)豐(feng)建(jian)筑、合富置(zhi)業(ye)、東田控股集團(tuan)等。
高效員工職業化公開課
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已開課(ke)時間(jian)Have start time
- 夏耀輝
職業素養內訓
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