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企業教練技術之領導力培訓

課程背景： 
在企業中，我們常說：“領導是關鍵”，那么領導到底關鍵在哪里？領導是起到放大鏡的作用還是大氣層的作用？領導者與管理者的區別又表現在哪里？領導者應該是什么樣子？具備哪些素質？在企業中需要完成的任務與管理者又有任不同？以及面對新生代員工，又該如何提升領導力更好的完成企業目標？
我們將從領(ling)導(dao)(dao)心理學(xue)的角度來解答上(shang)述問題，同時將簡單、有效(xiao)、實用的教練技(ji)術運用到(dao)課程中(zhong)，可以(yi)使(shi)企業管(guan)理者輔導(dao)(dao)下屬的工作(zuo)時，轉變下屬的工作(zuo)態度，讓下屬從不會到(dao)會，從被動(dong)到(dao)主動(dong)的過程，從而提升管(guan)理者的領(ling)導(dao)(dao)能力，達成(cheng)組織目(mu)標(biao)。

課程收益：
.清晰領導者與管理者的區別，回歸管理初心
.從領導素質模型中找差距，到重新定位自己，激發自我提升與自我管理
.熟練運用教練技術中的三個核心技能，提升員工主動性與組織目標達成率
課程時間：1天，6小時/天
課程對象：企業中層管理者
課程方式：課(ke)堂講授(shou)、實戰(zhan)演練、案(an)例分析、角色演練、視頻分析、小組討(tao)論

課程大綱
第一講：領導者VS管理者
一、領導者與管理者的區別與聯系
1. 做正確的事和正確的做事
2. 領導者與管理者在性質與職能上的區別
3. 領導者應該做好15項正確的事
二、領導者素質模型
1. GE、寶潔、華潤集團領導素質模型參考
2. 領導素質的4Q模型
3. 領導素質模型在實際工作中的應用
案例分析：三國第一“CEO”素(su)質(zhi)模型分析

第二講：領導者的自我修煉
一、正確樹立權力觀
1. 權力的概述
2. 領導者“德商”與權威
3. 領導者影響力的構成與相應策略
4. 領導者正確的權力觀
二、領導者體商修煉
1. 心理健康的標準
2. 領導壓力的來源與壓力調適
3. 情緒調節ABCDEF模型
案例分析：站著睡覺的Jack
三、領導者智商修煉
1. 七個重要的能力
2. 分析問題的五級行為
3. 解決問題的5D模型(xing)

第三講：教練技術的運用——領導力的提升
一、為什么要學習教練
1. 沒有人能知曉一切答案，企業環境與管理環境發生變化
2. 員工需求發生變化
3. 企業組織內部的管理發生變化
案例：體(ti)育教(jiao)練與企業管理者(zhe)角色形成對比

二、教練的原則
1. 傳統對話與教練式對話的區別
2. 教練對話的特點
3. 教練三原則
4. *的定義
5. 教練的結果給企業帶來的價值
 案例：體(ti)驗教練對話(hua)與(yu)傳統對話(hua)的不同，逐步(bu)切換為教練模式

三、*的核心能力
1. 深度傾聽
1）深度傾聽的定義
2）深度傾聽的3R模型
3）深度傾聽與一般傾聽的區別
4）使用深度傾聽的場景
案例：普通傾聽與深度傾聽的結果對比
練習：深(shen)度傾聽練習

2. 有力提問（問題比答案更重要）
1）有力提問的定義
2）問題的基本架構
3）有力提問的案例
4）有力提問的特點
5）有力提問的目標框架
討論：在什么情況下需要提問，什么情況下不需要再問？
練(lian)習：提問技(ji)術練(lian)習

3. 有效反饋（積級性反饋與發展性反饋）
1）有效反饋的定義
2）積極性反饋與發展性反饋
3）積極性反饋的要領
4）發展性反饋的要領
練習：積極性反饋與發展性反饋的練習
綜合練習：選擇一個問題，綜合運用深度傾聽、有力提問技術和有效反饋技術
作業：運(yun)用(yong)積(ji)極性反饋技術對身邊的親人進行反饋，第二(er)天分享

4. 教練模型
1）了解教練模型GROW模型
2）運用教練模型進行對話
練習：將消極問題(ti)轉正后(hou)，再運用(yong)教(jiao)練模型進(jin)行對話練習

5. 教練實踐
1）回到工作崗位后先教練誰？
2）如何進行自我教練
3）如何成長為教練型的管理者
4）教練成果
5）訓后跟蹤作業表格
 總結：分享本(ben)課(ke)程帶給自己*的好處，解(jie)決(jue)了您(nin)什么問(wen)題？

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