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中國企業培訓講師
《金牌班組長的八項技能訓練》——讓基層主管從優秀走向卓越
 
講師:段(duan)富輝 瀏覽次數(shu):2617

課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION

金牌班組長的八項技能培訓

· 班組長

培訓講師:段富輝    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天(tian)   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

金牌班組長的八項技能培訓

【課程背景】
.在新時代背景下,市場持續惡化,大部分的制造業企業不同程度的受到了影響,那么企業將面臨著有歷史以來*的挑戰,我們企業怎么才能立足和突破呢?
.動車比傳統的火車跑的快三倍,主要原因是動車的每節車廂都有一個發動機,而傳統的火車只有前面車頭的牽引后面的推動,引申到管理理念就是“火車跑的快全憑車頭帶”這種理念顯然是過時的口號,現代正確的理念是“發揮每節車廂的動力,全公司動起來”,而精益生產管理的全員改善正是符合這個理念。
.企業依靠基層管理人員和員工的能力來經營企業,但長期所遺留或形成的“固化思維”最終也會阻礙企業的發展,而具有創新思維的管理人員是企業發展的巨大財富;本課程可為企業管理人員提供系統的創新思維和創意工具應用訓練,幫助員工建立創新思維,掌握創意工具,全面提升個人創新的能力,進而推動整個企業的創新能力
.工欲善其事,必先利其器;磨刀不負砍柴功;管理是一門藝術,也是一門科學,更是一門技術,管理工具的高效標志著管理水平的高效,就像工具水平的高低意味著生產力水平的高低一樣;
.本課程和別的課程的區別在于前者是知識,后者是技能,知識會隨著時間遺忘,技能則是隨著歷練而更加余刃有余;
.本(ben)課程針對車間主任和生(sheng)產(chan)(chan)現場(chang)的(de)(de)主管這個(ge)特殊群體獨立研發的(de)(de)課程,力圖通(tong)過(guo)案例分析與案例演練互(hu)動,*限度(du)的(de)(de)開(kai)發和引(yin)導(dao)車間發揮潛力,以最(zui)短的(de)(de)時(shi)間領(ling)悟到最(zui)實用(yong)(yong)的(de)(de)管理(li)技(ji)術.本(ben)課程引(yin)入東(dong),西(xi)方(fang)先進理(li)念(nian)將傳(chuan)統的(de)(de)生(sheng)產(chan)(chan)管理(li)與現代的(de)(de)管理(li)理(li)念(nian)完美(mei)的(de)(de)結合,靈活運用(yong)(yong),為學員提供(gong)更廣闊的(de)(de)*管理(li)視野。

【解決問題】
.在新常態經濟形勢下,企業從內部管理如何的轉變;
.在新時代背景下,企業基層管理者的創新思維快速突破;
.通過八項能力修煉迅速提升領導力和管理人員的組織能力;
.熟練掌握生產現場改善各種實用的解決問題的工具;
.去除無用和華麗的理論,迅速解決日常百思不得其解的問題;
【課程特色】
.通俗易懂;案例、圖片、視(shi)頻并用(yong);三分之一(yi)理論(lun)講解,三分之一(yi)案例分析(xi),三分之一(yi)互(hu)動(dong),將(jiang)復雜的理論(lun)可操作(zuo)化,系統掌握精益生產原(yuan)理和推行方(fang)法。

【課程收益】
.不管學歷高低,能聽懂、學會實用管理技法;
.通俗易懂,保證學來就能用的上;
.準確把握工作中的問題點,持續不斷改善現場浪費;
.學會用系統的方法解決生產管理問題;
.對車間主任的思維能力開發達到*化:
【課程時間】
.2天
【適合對象】
.車間主任、班組(zu)長、儲備(bei)干部

【課程大綱】
【引言】
1.基層主管的地位和使命
2.基層(ceng)主管的重要作(zuo)用互動/破冰(bing)

技能訓練一:工作知識的技能
引言:了解自己的工作
1.工作中的動作要素
2.工作動作要素分解
3.如何分解工作要素
4.SOP的編寫方法
5.編寫SOP的九步驟
6.工作要素編寫的要點
7.工作要素編寫的注意事項
演練:工作(zuo)要素編寫(xie)并發表

技能訓練二:工作關系的技能
引言:改善工作關系的要決
1.了解員工
2.改善工作關系的四步驟
3.有效激勵
a)雙因素理論與胡蘿卜+大棒
b)馬斯洛需求層次理論
4.激勵的基本原則
a)常見的激勵方法

5.工作關系的處理方法
a)確定目的
b)四階段處理法
c)檢討目的是否達成
6.案例分析
7.工作關系處理動作分解
演練:《工作關系處理表》填寫并發表
8.信息傳遞的方式
a)說
b)聽
演練:工(gong)作關系中的溝通(tong)技巧

技能訓練三:工作改善的技能
引言:改善與改惡
工作改善階段一: 工作分解
1.工作分解的目的是什么
2.細目是什么
3.細目如何分
4.細目如何表述
5.在什么場所進行工作分解
6.其他留意點

工作改善階段二:檢核每個過程
1.對每一個細目進行六項自問(5W1H)
2.同時進行另外9項自問
1)材料
2)設備
3)工具
4)設計
5)安全
6)機器
7)配置
8)動作
9)整理整頓
3.收集整理構(gou)想

工作改善階段三:展開新方法
1.展開的順序
2.合并的注意事項
3.簡化的四項原則
4.動作改善四原則
5.展開新方法時的注意事項
6.提案表的寫法(fa)

工作改善階段四:實施新方法
1.使上司了解新方法
2. 使下屬了解新方法
3. 照會負責安全、品質、生產以及成本等方面的部門,征得其同意
4. 將新方法付諸實施,一直用到下一次改善之前
5. 對別人的貢獻應予承認
持續改善為(wei)何(he)不(bu)持續?

技能訓練四:工作教導的技能
引言:為什么員工總是執行力不到位(互動)
1.不完善的指導方法演練 (疊紙)
2.工作教導的重要性
3.工作教導的目的
4.工作教導前的準備
5.工作教導四階段
a)第一階段:讓對方準備學習
b)第二階段:說明作業
c)第三階段:讓對方做做看
d)第四階段:看看教導之后
6.三種特殊的教導方式
演練:按工作(zuo)教導四步(bu)驟演練

技能訓練五:工作安全的技能
引言:安全啟示錄
1.安全事故的起因
2.從典故說安全
3.四大安全理論啟示
1)破窗理論
2)奶酪原理
3)不等式法則
4)羅氏法則
4.事故是怎樣形成的
5.工作安全四階段
1)掌握現狀
2)找出重點
3)研究對策
4)設定目標
6.《工作安全危險預知訓練記錄卡》 分解
7.安全生產的機制建立
演練:《工(gong)作安全危險預知訓練記錄卡》

技能訓練六:工作目標的技能
引言:什么是目標
1.有目標與無目標的啟示
2.目標四原則
3.目標實施四階段之一:事前計劃
1)科學計劃的要決
2)事前計劃的方法——OGSMA
4.目標實施四階段之二:事中控制
1)控制的要決
2)事中控制的(de)方(fang)法(fa)——檢查

5.目標實施四階段之三:事后考核
1)考核的依據
2)事后考核的方法——問責與反省
6.目標實施四階段之四:持續改進
1)為什么要持續改進
2)持續改進的原則
3)持(chi)續改進的方(fang)法——PDCA

技能訓練七:解決問題的技能
引言:什么是問題
1.問題分析的方法
1)ECRS原則
2)特性要因分析法
3)五五法
4)5W1H法
2.解決問題的四階段
1)P階段
2)D階段
3)C階段
4)A階段

3.問題解決八步驟
1)界定問題
2)原因分析
3)確認要因
4)制定對策
5)實施計劃
6)檢查結果
7)總結經驗
8)標準化

技能訓練八:工作創新的技能
一、創新思維測試
1、小游戲:思維定式是創新的*阻力
2、案例研討:可口可樂在中國的競爭對手是誰(思維定式很可怕)
3、數學測試:創新思維可以通過學習獲得
二、創新思維如何建立
4、創新的三個步驟:確定目標-》思維創新-》采取行動
5、創新思維十二法
6、敏感的心:問題無處不在
7、結果導向:為更好的解決問題而思考
8、大膽行動:用最快的速度將思考轉化成行動
9、他山之石:從別人的智慧中尋找靈感
10、開拓視野:站在時代的高點、洞見趨勢
11、創意工具:使用創意工具進行創意創新
12、案例分享:士兵頭盔是如何被發明出來的
13、實戰演練:如何提升民眾對新產品的認知
課程總結:

金牌班組長的八項技能培訓


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段富輝
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