課程描述INTRODUCTION
經理管理經營能力提升培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經理管理經營能力提升培訓
【課程背景】
公(gong)司高速的(de)(de)(de)發展,離(li)不(bu)(bu)開后(hou)備(bei)人才(cai)干部的(de)(de)(de)培養(yang)!但大多數企業(ye)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)干部均(jun)為(wei)一線(xian)員工(gong)的(de)(de)(de)業(ye)務能(neng)(neng)(neng)力較為(wei)出色被提(ti)(ti)拔(ba)到(dao)(dao)管(guan)(guan)理(li)(li)崗位(wei)中!如(ru)沒有(you)(you)經過系(xi)統性的(de)(de)(de)培訓(xun),很(hen)難(nan)完成(cheng)從(cong)一名業(ye)務骨干到(dao)(dao)優(you)秀(xiu)管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)角色轉變。優(you)秀(xiu)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe),不(bu)(bu)僅體(ti)現(xian)在(zai)(zai)崗位(wei)業(ye)務能(neng)(neng)(neng)力出色、更應(ying)該體(ti)現(xian)在(zai)(zai)團(tuan)隊部門績效(xiao)。因此如(ru)何(he)提(ti)(ti)升管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)角色定位(wei),塑造管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)職業(ye)化素養(yang)、團(tuan)隊建(jian)設能(neng)(neng)(neng)力、認知正確的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)方式,并能(neng)(neng)(neng)有(you)(you)效(xiao)的(de)(de)(de)進行轉化和提(ti)(ti)升,方能(neng)(neng)(neng)促(cu)進組織的(de)(de)(de)正常運營和穩定發展,同時(shi)也會受到(dao)(dao)領(ling)導的(de)(de)(de)認可和下(xia)屬的(de)(de)(de)支持。本課(ke)程設計,旨在(zai)(zai)通過課(ke)程內容的(de)(de)(de)全(quan)面實施(shi)、分享與交(jiao)流,來有(you)(you)效(xiao)提(ti)(ti)高管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)在(zai)(zai)組織內部的(de)(de)(de)自我管(guan)(guan)理(li)(li)能(neng)(neng)(neng)力,幫助管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)邁(mai)向卓越(yue)
【授課形式】專業講授、案例分析、小組討論、角色演練、學習分享。
【授課對象】二、三級經理及預提拔的干部
【課程形式】專業講授(shou)、案例分析、小組討論、角(jiao)色演練、學習分享、落地落心。
【課程模型】
課程訓練模型
管理思維管理能力提升訓練時間落地策略
我的角色如何《管理者的職業角色》2天(每天6小時)講中“學”學中“練”練中“行”行中“結”結中“悟”
我的關系如何《管理者的有效溝通》
我的效率如何《管理者的高效執行》
我的狀態如何《目標計劃時間管理》
我的結果(guo)如何《高(gao)績效團隊的建設》
【課程大綱】
課前思考:您眼中的高效管理者是什么樣子的
一、角色認知——準確定位自己的角色
1、分析卓越管理者的角色錯位——民意代表/領主/自然人
2、探究卓越管理者的領導魅力——如何讓下屬愿意追隨于你
3、全面分析與解讀管理者定位——績效創造者/激勵教導者
4、正確轉變卓越管理者的角色——卓有成效管理者角色轉變
A、工作內容的轉變——從做業務到做管理
B、工作行為的轉變——從野牛型到雁群型
C、工作權限的轉變——從個性化到組織化
D、人際關系的轉變——從感情化到事業化
E、管理方式的轉變——從(cong)指(zhi)揮化到授(shou)權化
二、高效執行——提高組織整體執行效能
1、是什么影響了團隊的執行效能——案例解析
2、探究團隊執行的本質——結果導向
3、探求管理者執行現狀——低效執行原因
4、高效執行者行為特征——結果/價值/對事/原則
5、解析團隊執行難根源——阻礙執行成效
A、指令不清B、職責不清C、缺乏流程D、有令不行
E、忽視細節F、推諉扯皮G、監督不利H、獎懲不實
6、高效執行的前提——工作意愿/執行方法/行動計劃
7、高效執行的要素——管理對象/管理職責/管理行為
8、高效執行的效能——標準與流程
A、目標精B、計劃細C、溝通明
D、反饋透E、工具(ju)簡F、時間準
三、職業素養——管理者職業素養提升
1、自我思考,職業素養決定企業成敗——勝任與職業
2、分析管理者的職業素養與管理思維——任務與績效
3、了解職業化管理者具有的行為特征——責任與態度
4、解讀職業管理者養成的基礎與前提——職業與成果
5、探求與分享高效管理者的職業境界——結果與價值
A:對客戶:要結果,不要理由;
B:對上級:要價值,不要討好;
C:對同事:要對事,不要對人;
D:對(dui)自己(ji):要原(yuan)則(ze),不要人情(qing)。
四、溝通協作——打通組織溝通的橋梁
1、是什么影響團隊溝通效果——溝通障礙
2、團隊高效溝通的關鍵原則——溝通閉環
3、建立暢通的組織溝通渠道——溝通通道
4、有效打通組織溝通的橋梁——溝通技巧
5、對上溝通——有膽有識達成期望值
A:不要出問答題——要給選擇題
B:隨時隨地溝通——保證目標不偏差
C:接受上級指示——明確目標高效達成
6、同事溝通——贏得同事的幫助、相互支持
A:同理心——主動先幫助別人
B:同立場——站在對方的立場;
C:同思想——要有雙贏的精神
7、對下溝通——凝聚下屬的力量
A:對下溝通的原則
B:對下布置工作的關鍵要點
C:給下屬相應(ying)的指導(dao)、也要讓下屬去嘗試
五、目標計劃——保證組織目標不偏差
1、保障績效目標不偏差——原則與步驟
2、將績效目標分解到位——關鍵與方法
3、為目標制訂詳細計劃——標準與要領
4、達成(cheng)執行目標的關鍵——跟(gen)蹤與(yu)檢查
六、時間管理——提高工作效率創造績效
1、什么是時間管理
2、為什么要進行時間管理
3、時間管理的誤區
A、缺少工作計劃B、組織工作不當
C、時間控制不夠D、整理整頓不足
4、時間管理工具
A、定規劃——ABC分類時間管理法
B、提效率——帕累托“二八”法則
C、分緩急——象限法與重點法
D、排干擾——時間管理矩陣
E、養習慣——要事(shi)第(di)一、拒(ju)絕拖延
七、高績效團隊與下屬激勵——激起團隊與下屬的浪花
1、普通團隊與績效團隊的區別——團隊思維格局的改變
2、哪些人不適合擔任團隊領導——團隊核心領導的觀念
3、績效團隊應具有的關鍵行為——團隊形成的不同階段
4、了解激勵下屬動力源的前提——激起他心中的浪花
5、消除組織激勵中常見的誤區——誤區阻礙激勵成效
6、充分的發揮團隊激勵的菜譜——有效激勵具體方法
7、有效掌握運用具體激勵(li)策略——差(cha)異化的激勵(li)模式
八、行動計劃
1、課程復盤
2、行動計劃
經理管理經營能力提升培訓
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