打開有效銷售年金險的關鍵之門
講師:劉(liu)仁生 瀏覽次(ci)數:2555
課程描述(shu)INTRODUCTION
銷(xiao)售年金險培(pei)訓(xun)
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
銷售年金險培訓
課程背景:
開門紅是(shi)各大保險公司、營銷團隊和伙伴一年中最為關注(zhu)的時刻(ke),而年金險一直(zhi)都是(shi)開門紅的主打產品,可以成交(jiao)大客戶(hu),拉升件均保費。
現實經營中(zhong),大家總會遇到如下(xia)困惑:客(ke)戶(hu)(hu)不認同年(nian)(nian)金(jin)險的(de)(de)受益(yi),太低,不如買基(ji)金(jin)和股(gu)票;客(ke)戶(hu)(hu)對(dui)于(yu)年(nian)(nian)金(jin)中(zhong)的(de)(de)教育和養(yang)老作用(yong),總是不著(zhu)急;有的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)總吐槽年(nian)(nian)金(jin)險平時取(qu)出來,錢太少,如果想更多領取(qu),又要等好久的(de)(de)時間,太麻煩......
面(mian)對(dui)以(yi)上諸(zhu)多問題,既(ji)要提(ti)(ti)升銷售技能與(yu)話術,更要在深層次(ci)提(ti)(ti)升營銷伙伴對(dui)于年金險(xian)的常識認(ren)知,尤其是對(dui)于年金險(xian)在家庭財務(wu)規(gui)劃(hua)中真(zhen)正(zheng)的價值掌握,和(he)(he)有(you)效解(jie)決客戶潛在的巨大(da)需求和(he)(he)擔憂。
本套課程,在對年金險(xian)基本常識(shi)認知(zhi)基礎(chu)上,探索年金險(xian)的核心(xin)價值,進而(er)精(jing)準鎖定目(mu)標(biao)客(ke)戶(hu)群體。我們(men)將使用(yong)生命(ming)周期與家(jia)庭(ting)模型、標(biao)準普(pu)爾家(jia)庭(ting)資產配(pei)置等理論(lun),結合案例討論(lun)、角色扮演、話術訓練等落地(di)環(huan)節,*程度上做到學以致用(yong)、知(zhi)行合一,收到效果。
課程(cheng)收益:
牢固認知(zhi)和掌握年金(jin)險的基本定義(yi)
深層次掌握年(nian)金險在當下社會(hui)經(jing)濟環(huan)境下的(de)價(jia)值所在
掌握年金險對于投資、教(jiao)育儲(chu)備、養老儲(chu)備的價(jia)值(zhi)
鎖(suo)定年金險(xian)的*三大目標(biao)客戶(hu)群體(ti)、30大準客戶(hu)名單
掌握用需求分析和(he)顧問導(dao)向的(de)年(nian)金險的(de)銷(xiao)售邏輯(ji)和(he)方法
通過(guo)多(duo)頻(pin)次案例討論、角色扮演掌握(wo)年(nian)金險銷售的實際(ji)方法
提升年(nian)金險銷售的(de)熱度(du)和(he)熟(shu)練度(du)
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:壽險公司營銷團隊及代理人
課程方式:講授互動、提問發表、案例討論、角色扮演
課程風格:
邏(luo)(luo)輯清晰,思(si)路明確(que):課堂更清晰的(de)綱(gang)要,讓學員可(ke)以在(zai)清晰的(de)邏(luo)(luo)輯和思(si)路引導(dao)下,聆聽更容易
內(nei)容(rong)(rong)至(zhi)簡(jian)(jian),核(he)心(xin)突出:時刻關注核(he)心(xin)效果,信息至(zhi)簡(jian)(jian),更容(rong)(rong)易突出年金險的(de)學(xue)習銷(xiao)售的(de)關鍵邏輯關系和實(shi)質內(nei)容(rong)(rong)的(de)掌握
案(an)例(li)討論,結(jie)合(he)實際:課(ke)堂較多頻次(ci)使用案(an)例(li)討論的方(fang)式,使得課(ke)程更加切合(he)實際,方(fang)便學員學以致用
互(hu)動交流,氛(fen)圍輕松(song):課堂上較注重與學員(yuan)進行發(fa)問、聆聽(ting)、交流等(deng)形式(shi)的互(hu)動,注重學員(yuan)回應(ying),課堂氛(fen)圍生(sheng)動活躍(yue),輕松(song)愉(yu)快(kuai)
課程(cheng)工具:
客戶基本信息表
生命周期與家庭模(mo)型表
標準普爾(er)家(jia)庭資產配置象限(xian)圖
需求(qiu)分析與顧問(wen)導(dao)向(xiang)式銷售邏輯及參考話術
課程大綱
課程導入:
開篇之問:年金險銷售成功的關鍵要素(su)
1. 知己——掌(zhang)握年(nian)金險本身
2. 知(zhi)彼——目標客戶群體
第一講(jiang):“知己”——認(ren)知年金(jin)險的真相本原
一(yi)、年金險定義
二、年金險特征
1. 固(gu)定返還
2. 時(shi)間效應
3. 復(fu)利增值(zhi)
三、年金險的價(jia)值作用
1. 安全保本,應對變幻莫測的未來(lai)
1)宏(hong)觀經濟及行業環境
案例(li):近5年左右國家金融(rong)形式、經(jing)濟市場風險(xian)及受(shou)益(yi)狀況
2)微觀個人(ren)及(ji)家庭變化
案例:單身期、家庭形成(cheng)期、家庭成(cheng)長期三大模型下的年(nian)金儲備
3)為其他(ta)投資創造基礎
2. 強制儲蓄,抵抗多樣的誘惑變化
案例(li):單身白領依靠年金險抵制消(xiao)費欲望
3. 固定返還(huan),養老與教育儲備的*
案例:家庭(ting)形成期(qi)中孩(hai)子(zi)的教育金和父母養老金的博弈(yi)
四、年金(jin)險(xian)的用途
1. 指向性(xing)用途
1)教育金(jin)儲(chu)備
2)養老(lao)金儲備
案例:35歲(sui)家庭的孩子教育(yu)金(jin)(jin)、夫妻兩人養老金(jin)(jin)
2. 非指向性用途
1)穩(wen)健保本投資
2)生(sheng)活備用金儲備
3)財富傳承
案例:以往客戶中產家庭穩健投資案例
案(an)(an)例:高端客戶(hu)財富傳承案(an)(an)例
第二(er)講:“知彼”——精準鎖定(ding)目標客戶(hu)群體
開篇之問:哪(na)些客戶群體(ti)更需要(yao)年金險
1. 需要(yao)固定教育金(jin)儲(chu)備的孩子
2. 更(geng)需要(yao)固(gu)定養老金儲(chu)備的青年(30—45歲)
3. 穩健投資保(bao)守派
4. 財富保全傳(chuan)承群體
案例(li):同(tong)業(ye)公司銷售年金險的客戶群體
一(yi)、目(mu)標客戶(hu)群(qun)體的畫像(關鍵信息)
1. 基本(ben)信息
2. 事業信息
3. 家庭(ting)信息(xi)
4. 財務信息
5. 風險偏好及(ji)個性(xing)化
二、目標(biao)客戶群(qun)體的核(he)心需求(qiu)
1. 外部因(yin)素導致(zhi)需求
1)國際國內(nei)政(zheng)治經濟形勢(shi)走向
2)投資(zi)市場變化
3)人(ren)口結構變化所(suo)帶來的教育和養老趨勢
2. 內部(bu)因素導致需(xu)求
1)生命周(zhou)期與(yu)家(jia)庭模型下必須面對的(de)現實與(yu)未來
2)個人(ren)及家庭在事業、財務方(fang)面的發展趨勢
3)過往(wang)經歷與性格特(te)點
案例(li):*貿易戰背后的業(ye)績(ji)下滑與二(er)胎背后的教育市場(chang)
案例:70與80進入養老危機
案(an)例(li):購(gou)買年金(jin)險(xian)客戶的心聲表達
課堂作業:現場(chang)羅列(lie)年金險的(de)3大準客(ke)戶渠道和30大準客(ke)戶名單,涵蓋關鍵信息
第三講:“布陣”——年金險(xian)配(pei)置的(de)黃金準(zhun)則
開篇之問(wen):怎(zen)樣做家庭資產(chan)更科學
1. 尊(zun)重生命周(zhou)期與家庭模(mo)型
2. 尊(zun)重投資的三大原(yuan)則
3. 參考標(biao)準(zhun)普爾的家(jia)庭資產配(pei)置
一、生命周期(qi)與家庭模型
1. 三(san)大生命與五大家庭(ting)模型
2. 八大財務需求
3. 與年(nian)金有(you)關的四大財務(wu)需(xu)求
案例:35歲家(jia)庭模(mo)型(xing)背后(hou)的(de)財務和年金需求
二、三大投資原則(ze)
1. 收益性
2. 安全(quan)性
3. 流(liu)動性
案例:股票、基(ji)金(jin)、保(bao)險年金(jin)的特質
案例(li)討論:35歲中產家(jia)庭關于教育(yu)、養老儲備(bei)的三大投(tou)資原則(ze)策略組合
三、標準普爾(er)的家庭資(zi)產配置
1. 四象限(xian)的基本原理介紹
探(tan)討互(hu)動(dong):四象限中保(bao)險產品的配置
案例:保(bao)險在35歲家庭中的(de)必然選擇
2. 四象限(xian)中年(nian)金險選擇的探討
1)*第四象限
2)次選第(di)三(san)象限
案(an)例(li):年(nian)金保險在35歲家(jia)庭中(zhong)的必然選(xuan)擇
3. 運用標(biao)準普(pu)爾(er)家庭(ting)資產配(pei)置四完整規劃客戶資產配(pei)置
案(an)例討論:模擬客戶真實財務(wu)狀(zhuang)況,做全方(fang)位資產配(pei)置(zhi)
案例(li)討論(lun):上(shang)述案例(li)中,側重(zhong)做(zuo)教育金、養老金 、投(tou)資這三(san)大資產配置(zhi)
第(di)四講:“交戰”——顧問導向(xiang)式(shi)的年(nian)金(jin)銷售面談
開篇之(zhi)問(wen):客戶喜歡怎(zen)樣的面談和(he)服務
1. 更全面的知(zhi)情(qing)
2. 被尊重和理解
3. 自我(wo)主導和(he)安排
一、何為顧問導向式銷售
1. 顧(gu)問導向的說(shuo)明
1)注重(zhong)自我身份和立場
2)注重發問、聆(ling)聽和說(shuo)明的配(pei)合(he)運用
3)注重專(zhuan)業知識(shi)體(ti)系與實際情(qing)況的結(jie)合
2. 與產品銷(xiao)售導向的不(bu)同(tong)
1)立場和(he)身(shen)份(fen)不同
2)過程(cheng)和方式方法
3)客戶(hu)的體驗不(bu)同
3. 顧(gu)問(wen)導向的關鍵
1)注意開篇道明來意
2)注重(zhong)發(fa)問、聆(ling)聽和說明的(de)配合使用
3)注重(zhong)專業(ye)知識原理與客戶實際情況的(de)結合
二、如何運(yun)用顧問式導(dao)向
案例列舉:以(yi)往銷售年金險的案例分享
方法說明:銷售邏輯(ji)及范本(ben)說明
案例討論:結合(he)真(zhen)實客戶渠道和名單(dan)做銷售討論
講(jiang)師示范:講(jiang)師與(yu)學員做模(mo)擬示范
現場訓(xun)練(lian):借(jie)助真實客(ke)戶名單,結(jie)合流(liu)程、話(hua)術做(zuo)角色扮演的訓(xun)練(lian)
三、目標管理與(yu)落(luo)地行動
1. 回顧(gu)年金險的本質(zhi)
2. 回(hui)顧目(mu)標(biao)客戶群體的畫像與核心需求(qiu)
3. 回顧目標(biao)客戶群體的3大渠道(dao)和30大名單
4. 回(hui)顧需求分析和(he)顧問導(dao)向式銷售的邏輯和(he)方法
5. 制(zhi)定3個(ge)月(yue)銷售目標
頭腦(nao)風暴:成(cheng)功(gong)的必然舉措說(shuo)明(ming):銷售(shou)邏輯范本說(shuo)明(ming)
相(xiang)互(hu)激勵(li):小組全班分享目標并相(xiang)互(hu)激勵(li)
銷售年金險培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/225911.html
已開課(ke)時間Have start time
- 劉仁生
[僅限會員]
銷售技巧內訓
- 家電導購銷售技能提升 郜鎮(zhen)坤
- 商場營業員系統培訓 臧其超
- 家具營業員銷售技巧培訓課程 郜鎮坤
- 客戶購買心理和行為決策 賈春濤
- OTC控銷第三終端(含診所 黃偉文
- 門店月銷破億案例分享: 如 武建偉
- 超級說服、*成交 臧其超
- 家電門店銷售溝通技巧 郜(gao)鎮(zhen)坤
- 產品推廣與促銷 郜鎮(zhen)坤
- 《高端銷售技巧與新媒體變現 武建偉(wei)
- 專業銷售人員銷售技能與禮儀 唐淵
- 經濟危機下—銷售業績快速提 臧其(qi)超(chao)