談判技巧-解密博世等500強企業的談判策略
講師：歐(ou)陽生 瀏覽次數(shu)：2554
課程描述INTRODUCTION
談判技(ji)巧 培訓班
培訓講師：歐(ou)陽生
課程價格：￥元/人
培訓天數：3天
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
談判技巧 培訓班
課程簡介(jie)（吸引(yin)力/痛點）
面對諸如博世(shi)等世(shi)界(jie)500強企業(ye)，你是否想和其(qi)成為(wei)生意(yi)上的伙伴？
當成為生(sheng)意(yi)伙伴后(hou)，面(mian)對這(zhe)些(xie)巨無霸企業，在(zai)談判(pan)時是否完全被(bei)對方掌控，感到無能為力？
當(dang)非(fei)專業(ye)遇上專業(ye)，高下立見，大公司的采購和銷售人員(yuan)都是經(jing)過系(xi)統(tong)專業(ye)談(tan)判訓練的。
《孫(sun)子(zi)兵法》有(you)云(yun)：知己知彼，百(bai)戰百(bai)勝(sheng)。
現在就是一個徹底了解博(bo)世等500強企業(ye)談判策略的機會，由(you)前(qian)博(bo)世供(gong)應(ying)鏈管(guan)理(li)學院(yuan)內部金牌培訓(xun)師授課，三天時間(jian)，讓你擁(yong)有和超級企業(ye)在談判桌前(qian)抗衡的實(shi)力！
課程大(da)綱
1． 談判準備
“工欲善(shan)其事(shi)，必先(xian)利其器”，充分(fen)的(de)準備工作是做事(shi)情成功的(de)先(xian)決條(tiao)件之一。尤其是面對談判(pan)這樣(yang)的(de)情形，如果能做到知己(ji)知彼，必然(ran)占(zhan)據談判(pan)的(de)主動(dong)權，本部分(fen)你(ni)將學習到：
如何研究談判對手
如何(he)設定談判(pan)的起點/目標/底線(xian)
如何運用談判問(wen)題分(fen)析(xi)表來事先收(shou)集大量有用情(qing)報
如何找籌碼
如何進行權(quan)力分析
如何制定(ding)讓步(bu)策(ce)略
如何制定談判日程(cheng)表
2． “談判五步”第一步：建立信任
見面三(san)分(fen)情！而(er)見面第一印象特別重(zhong)(zhong)要(yao)，特別是遇到從來沒有見過的(de)陌(mo)生談判對(dui)(dui)手。如何在(zai)最短(duan)的(de)時間內了解對(dui)(dui)方的(de)談判實力以及獲取對(dui)(dui)方的(de)信任，將(jiang)是整(zheng)個談判過程中非常重(zhong)(zhong)要(yao)的(de)一步，本部(bu)分(fen)你將(jiang)學習(xi)到：
寒暄技巧：如(ru)何通過寒暄來了解對(dui)方
DISC分析(xi)：如何在10秒內了解談(tan)判對手的性(xing)格，以(yi)及(ji)按照其性(xing)格進行(xing)有針(zhen)對性(xing)地溝通，是決定談(tan)判結(jie)果的重要因素之一(yi)，正所謂“物以(yi)類(lei)聚(ju)，人以(yi)己全”。
如何(he)交流談(tan)判日程安排，取得(de)談(tan)判主動權(quan)。
3． “談判五步”第二(er)步：澄清問題(ti)
問(wen)題沒(mei)有(you)陳述清楚(chu)往(wang)往(wang)是造(zao)成(cheng)誤會的主要原(yuan)因，或者(zhe)是因為(wei)(wei)談(tan)判時緊張(zhang)的緣故，或者(zhe)是準備不足，或者(zhe)是談(tan)判對手(shou)過于(yu)強(qiang)大，拙拙逼人(ren)。面對這樣的情(qing)(qing)形如何變被動為(wei)(wei)主動，充分(fen)的表達自我和從(cong)對方(fang)獲(huo)取有(you)用情(qing)(qing)報(bao)，將是談(tan)判實力的主要表現之一(yi)，本部(bu)分(fen)你將學習到：
如(ru)何運用提問變被動為主動
如何(he)運用提問技巧從對方獲取有用情報
如何回(hui)應對方提問(wen)
4． “談判五步”第三步：交流目標和興趣
很多談(tan)判失敗(bai)是由(you)于(yu)找不(bu)到(dao)利益(yi)共同點，談(tan)判雙(shuang)方(fang)都在(zai)自己(ji)的(de)圈子(zi)里面兜(dou)來(lai)(lai)兜(dou)去(qu)，完全(quan)不(bu)站在(zai)對方(fang)的(de)立場來(lai)(lai)思(si)考問題，從而可(ke)能錯過了對雙(shuang)方(fang)來(lai)(lai)講(jiang)更大的(de)利益(yi)，本(ben)部(bu)分你將學習到(dao)：
區分立場(chang)和利益
掌握了解對方(fang)立場和利益的方(fang)法(fa)
識別共同利(li)益，讓雙方(fang)在同一個頻道上對話
掌握引導(dao)達成共同利益的技(ji)巧和方法
5． “談判五步”第四(si)步：機會和(he)方案
在了解(jie)了共(gong)同利益后，可(ke)以(yi)開始出牌了，這部(bu)(bu)分(fen)也是(shi)真個談(tan)判過(guo)程(cheng)的(de)高潮部(bu)(bu)分(fen)，談(tan)判雙方不斷(duan)的(de)拋出各自的(de)方案，針對方案進(jin)行(xing)討價還價，本部(bu)(bu)分(fen)你將學習到(dao)：
如何(he)拋出方(fang)案
當對方(fang)(fang)拒絕你的方(fang)(fang)案時，如(ru)何了解對方(fang)(fang)的心里，以及如(ru)何處理(li)
如(ru)何根據實際情形制定后備方案
如何(he)拒*方
如何(he)讓步(bu)
如何提出(chu)有效建議
6． “談(tan)判五步”第五步：談(tan)判總(zong)結
當談判(pan)(pan)進行到最(zui)后時，需要(yao)對整個(ge)談判(pan)(pan)做總結，記錄談判(pan)(pan)達成(cheng)的成(cheng)果以及還沒有(you)談妥(tuo)的問題(ti)點，本部分你將學習(xi)到：
如何做談判(pan)記錄
如何(he)解決沒有達成共識的問題(ti)
7． 談(tan)判(pan)困境處理
整(zheng)個談判(pan)(pan)過程中(zhong)，經常會(hui)出(chu)現各(ge)種(zhong)始料(liao)未及(ji)的情況，有時(shi)會(hui)讓談判(pan)(pan)者陷入被動，不知所措，那么如何隨機應變，在談判(pan)(pan)困境(jing)中(zhong)殺出(chu)重圍就非常有必要，本部分你將(jiang)學習到：
談(tan)判(pan)異議(yi)產生的原因分析，每項異議(yi)背后都是有(you)特定原因的
處理異議的(de)時機，在適當的(de)時間(jian)做正確的(de)事情
處理異議的方(fang)法和技巧
巧(qiao)辯的(de)技(ji)巧(qiao)，必要(yao)的(de)時候，不光要(yao)拼實(shi)力，也需要(yao)巧(qiao)辯
面(mian)對對方攻擊(ji)時，如何(he)沉著應(ying)對
如何討(tao)價(jia)還價(jia)
談判過程中有(you)哪些禁忌
談判技巧 培訓班
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/225798.html
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- 歐陽生
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