HR三支柱模型在企業中的應用
講師：李(li)大濤 瀏覽次數(shu)：2569
課程描述INTRODUCTION
HR三支柱模(mo)型應用課程
培訓講師：李大濤
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
HR三支柱模型應用課程
【課(ke)程背景介紹】
企(qi)(qi)業(ye)(ye)一(yi)切經(jing)營活動的(de)(de)動力(li)(li)，均來自于(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)部的(de)(de)人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)，人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)的(de)(de)素質與(yu)(yu)能力(li)(li)對企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)可持(chi)續(xu)發(fa)展(zhan)有著直(zhi)接(jie)影響，因此加強企(qi)(qi)業(ye)(ye)人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)管理尤為重要，對企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)管理人(ren)員提出了較高的(de)(de)要求，不僅僅要掌握人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)的(de)(de)專業(ye)(ye)知(zhi)識與(yu)(yu)技能，更應熟知(zhi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)模式(shi)與(yu)(yu)運營流(liu)程，能夠有效的(de)(de)運用(yong)各種人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)手段協(xie)助企(qi)(qi)業(ye)(ye)提高經(jing)營業(ye)(ye)績，構建支持(chi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)長(chang)期發(fa)展(zhan)的(de)(de)經(jing)營基(ji)礎。
本課程從企業生存發展(zhan)(zhan)的(de)(de)內在本質、企業經(jing)(jing)營模式的(de)(de)關系(xi)著(zhu)手，幫(bang)助企業人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)從業者轉換角(jiao)度(du)(du)與(yu)思維，從業務的(de)(de)角(jiao)度(du)(du)思考人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)管理如何促(cu)進企業的(de)(de)經(jing)(jing)營發展(zhan)(zhan)，探(tan)尋人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)工作對企業的(de)(de)核心價(jia)值。用實戰的(de)(de)方法講解，配合(he)標桿(gan)學(xue)習、案例分析、工具演練等多種(zhong)教(jiao)學(xue)方法，幫(bang)助學(xue)員了解企業價(jia)值實現的(de)(de)過程，探(tan)討(tao)配合(he)業務部門持(chi)續(xu)提升業績的(de)(de)人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)策略，促(cu)進企業經(jing)(jing)營目標實現，構建支持(chi)企業長期發展(zhan)(zhan)的(de)(de)核心競爭(zheng)力(li)(li)。
【課程收益】
1.理解(jie)HRBP的真(zhen)正含(han)義，幫助HR專業(ye)人(ren)員轉(zhuan)變為促進企(qi)業(ye)經營發展的業(ye)務伙(huo)伴的角色；通過研究HRBP的*實踐案例，探(tan)索各(ge)項能力在(zai)實際(ji)工作中如何(he)充分發揮與應用，提升HR的企(qi)業(ye)地位，以(yi)獲得(de)各(ge)業(ye)務部門的一(yi)致認可。
2.掌握(wo)HR成(cheng)為業務伙伴的(de)(de)核心技(ji)能(neng)，引(yin)導HR站(zhan)在(zai)更(geng)高的(de)(de)角度思考，更(geng)好地了解業務需(xu)求，洞察高層、經理的(de)(de)需(xu)求，在(zai)企(qi)業戰略(lve)制定(ding)和(he)影響公司(si)業務需(xu)求的(de)(de)戰略(lve)性項目中發揮作用，通過整(zheng)企(qi)業各方(fang)面的(de)(de)資源，促進企(qi)業經營(ying)目標實現。
3.幫(bang)助HR從行政(zheng)專家轉變(bian)為(wei)戰略(lve)變(bian)革(ge)推動(dong)者，在工作(zuo)中(zhong)更具主動(dong)性，贏得內(nei)外部(bu)(bu)客戶(hu)特別是管理層的(de)支(zhi)持，成為(wei)公(gong)司、部(bu)(bu)門(men)不可或缺(que)的(de)戰略(lve)業務伙伴，為(wei)企業在戰略(lve)發展、經(jing)營績效(xiao)、組織(zhi)變(bian)革(ge)、核心(xin)價(jia)值觀傳(chuan)承等(deng)方面(mian)貢獻新的(de)價(jia)值。
【培訓方式】
案例討論(lun)、影(ying)片(pian)教學、情境模擬、游戲(xi)互動
【課程(cheng)安排】
課(ke)程時長：2天（12小時）
授(shou)課對象：企業(ye)中基層管(guan)理者(zhe)、人力資源管(guan)理從業(ye)者(zhe)
【課程大綱】
思考：人力資源部門存在(zai)的價值在(zai)哪里？
第一(yi)講：HR應具備的危機意識和戰略思維(wei)
一(yi)、人力資源管(guan)理者的現狀與思考
1．人力資(zi)源管理者的(de)現(xian)狀：與(yu)*實踐的(de)差距
2．人力資源管理(li)者自身的高度與視野
3．企業(ye)對待人力(li)資源管理工(gong)作的態度
思考(kao)：人力資源部門如(ru)何從“伙(huo)計”成為(wei)“伙(huo)伴”
1．人力資源如何為業務創造(zao)價值？
1）眼：形成由外(wai)而(er)內的視(shi)角(jiao)與(yu)習慣
2）心(xin)：深刻理解業(ye)務需求
3）腦：提供經過深思熟慮的解決(jue)方案助力(li)業務成功運作
2．人力資源的(de)工作開(kai)展要以經營(ying)為中心
1）一切(qie)工作來源于經(jing)營；一切(qie)工作服(fu)務于經(jing)營；一切(qie)工作衡量(liang)于經(jing)營
2）人力資源(yuan)的(de)價(jia)值(zhi)直接在經營活(huo)動中體現
3）人力(li)資源(yuan)的工作(zuo)效(xiao)果直接由經(jing)營結果檢驗
二(er)、HR如何轉(zhuan)變思(si)維提升能力(li)
1．人力(li)資源如何支(zhi)持企業經營發(fa)展？
1）轉變(bian)觀念：從服務(wu)(wu)業務(wu)(wu)部(bu)門到服務(wu)(wu)經營發展
2）轉變時間(jian)：從事務性工(gong)作到(dao)策略性工(gong)作
3）轉(zhuan)變(bian)技能(neng)：從人(ren)力資源(yuan)傳(chuan)統技能(neng)到業務(wu)服務(wu)技能(neng)
2．人力資源的角色(se)轉(zhuan)變(bian)
1）執行者(zhe)
2）專(zhuan)業人員
3）業務伙伴
3．人力資源角色轉變的三個(ge)維度
1）從專業導向(xiang)到經(jing)營導向(xiang)
2）從事務型(xing)HR到戰(zhan)略型(xing)HR
4．人力資(zi)源(yuan)的工(gong)作重(zhong)點轉變
1）減法：減少事(shi)務(wu)性工作
2）加法：增加策略性工作
3）乘法：讓人力資源的工作對經營運作貢獻戰略性價(jia)值
1．HR如(ru)何轉(zhuan)變思維(wei)提(ti)升能力
2．從專業思維到經營思維
3．從(cong)人(ren)力資(zi)源到人(ren)力資(zi)本
4．了解(jie)行業的(de)發展與趨(qu)勢
5．了解競(jing)爭對手的基本情況熟悉(xi)本企業的核(he)心競(jing)爭力(li)
6．熟悉(xi)本企業的業務運作流程
7．具備管(guan)理(li)咨詢和輔導能(neng)力(li)
研討：我們的(de)工作現狀與我們所(suo)期(qi)待的(de)未來
第二講(jiang)：HR三支柱模型在企(qi)業中的應用
1．人(ren)力資源的三支柱模型：HRBP、HRCOE、HRSSC
1）HR BP（業務(wu)伙伴(ban)）
2）HR COE（領域專家）
3）HR SSC（人事服(fu)務(wu)共享中心）
2．HRBP在三支柱模(mo)型中的定位與功能
3．應用HRBP的關鍵成功因素
標(biao)桿學習：騰(teng)訊的(de)HR三支柱是(shi)如何分工(gong)落(luo)地的(de)
標桿學習(xi)：V-CROSS：華為的HRBP模型
4．HRBP的角色(se)定位
1）戰略伙伴HR解決(jue)方案集(ji)成(cheng)者
2）HR流程運作者
3）關系管理者(zhe)
4）變革推動(dong)者(zhe)
5）核心價值(zhi)觀(guan)傳承(cheng)的驅動者
5．HRBP的關(guan)鍵技能
1）戰略管理：基(ji)于發展目標進行戰略規劃(hua)與資(zi)源整合
2）領導(dao)力開發：組織診(zhen)斷、教練式輔導(dao)、管理人才培養
3）團隊(dui)建設：配合(he)發展的需要組(zu)建團隊(dui)、凝聚團隊(dui)
第三(san)講：HR轉型(xing)突破的關鍵技能訓練
一(yi)、深(shen)入業(ye)(ye)務：從了解業(ye)(ye)務和業(ye)(ye)務需求(qiu)開始(shi)
1．如何快(kuai)速(su)了解自己所(suo)在的行(xing)業
2．這個(ge)行業的鏈條是如何運轉起來的？
演練：根據模型圖(tu)畫本企業(ye)的價值鏈
3．如(ru)何快速的了解公(gong)司業務(wu)？
演(yan)練：選擇其中一(yi)個(ge)價值環節(jie)繪制流程圖
4．如何最有效與業務部門溝(gou)通？
1）說他們聽得懂的語言
2）虛心向他們請(qing)教(jiao)
3）和他們一起思考創新
4）接(jie)納他們的建議想法
5）業務部門需要人力資(zi)源做什么？
案例：如(ru)何對接業(ye)務(wu)部(bu)門的(de)招(zhao)聘需求
角色扮(ban)演：與業務負責人對話的技巧
二、組(zu)織診斷：從經營數(shu)據掌握業務(wu)現狀
1．多(duo)渠道獲取內、外部(bu)數據與信息
案(an)例：內、外部信息(xi)的充分利用
2．學(xue)會分析經營數據，掌握組(zu)織(zhi)現狀
演練：經營數據的(de)分析與診斷(duan)
3．為企業經營與業務部門發展提(ti)供有(you)效建議(yi)
研討(tao)：我們可獲取哪些(xie)經(jing)營(ying)數(shu)據？如何有效(xiao)利用這些(xie)經(jing)營(ying)數(shu)據？
三(san)、戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)管(guan)理：協助梳(shu)理戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)，引導目標分解與(yu)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)執行
1．組織(zhi)戰略(lve)(lve)的三(san)個層次：發展戰略(lve)(lve)、業務戰略(lve)(lve)、職能戰略(lve)(lve)
2．參與(yu)企業/業務部門的(de)戰略發(fa)展(zhan)規劃
3．與業務部門共同探討目標實現的路(lu)徑
工具：繪制(zhi)戰略地圖的邏(luo)輯(ji)思路(lu)
案例：某企業以終為(wei)始的戰略地圖示例
4．配合業(ye)務部(bu)門設計衡量目標(biao)實現(xian)的指標(biao)體系(xi)
工具：與(yu)業(ye)務部(bu)門(men)共(gong)同設(she)計平衡計分(fen)卡
案例：運用平衡計分(fen)卡(ka)設計關鍵績效指標體系
練習：根據戰略目標(biao)或業務(wu)目標(biao)設計(ji)平(ping)衡計(ji)分卡
5．引導業務部門把焦(jiao)點從績效考核轉移到(dao)績效改(gai)進
HR三支柱模型應用課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/225712.html
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