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陽光心態壓力疏導培訓

【課程大綱】
第一單元：熱身活動，分組團建
全場熱身活動：《抓小奴》
隨機安排學員兩兩相對，AB角訓練反應速度。
團建展示PK：《旗人旗語》
按照參訓學員人數分組，組建團隊，各隊分別選出司令、起隊名、隊呼，設計隊旗，討論列出工作困擾問題和培訓期待、并進行團隊風采展示，引爆大家參訓的士氣和激情，繪制摘星榜PK分數表。
請(qing)安排計分助教2名(ming)(ming)，遞話(hua)筒助教2名(ming)(ming)，教室左邊各(ge)(ge)1名(ming)(ming)，教室右邊各(ge)(ge)1名(ming)(ming)。

第二單元：積極陽光心態
互動游戲：贊美小游戲
1、心態決定一切
（1）你干這份工作是什么心態？
混；生存；生活；未來；等等…
心智模式對比：打工心態與老板心態？
你把這份工作看作是職業還是事業？
團體活動：《職業價值觀大拍賣》
（2）自己投入工作的狀態是盡力而為，還是全力以赴？
你給我多少錢，我就給你干多少活？
如何理解企業是我們的船？
案例分享：《買土豆的故事》
要想獲得發展空間，主要靠誰？
（3）要先有付出，才能有回報——責權利相一致法則。
實戰訓練(lian)：《擊掌吉(ji)尼(ni)斯(si)》增強(qiang)學員自(zi)信，敢(gan)于挑戰困難(nan)

2、心懷感恩陽光心態
（1）積極心態：
A、改變思維定勢
B、合理情緒ABC理論
案例分析：如何識別改變不合理的認知觀念
C、增強自我信心
積極心理學：人生的幸福大廈
品格優勢與美德
積極自我正向暗示
互動：說出你的*時刻
（2）付出心態
努力需要付出，成功需要等待
你是雇員，但你更是主人
故事：最后的房子——為自己工作
領導不在，要干得更好
（3）學習心態
關于成長1個的數學算式
做一個3專的好員工：專業的態度/專業的技巧/專業知識
潮流學習7種方法：隨時學/隨機學/輕松學/快樂學/創新學/廣泛學/空杯學
（4）感恩心態
A、“感恩”的力量
B、如何培養對公司感恩的心？
C、養成感恩的習慣：常懷感恩的心/多講感恩的話/多做感恩的事
.感恩公司，給了我施展的平臺
.感恩同事，給了我工作的樂趣
.感恩上司，給了我成長的指導
.感恩老板，給了我就業的機會
現場(chang)演練：寫(xie)一(yi)份(fen)感恩信

3、工作效果，效率和效能區分
（1）樹立以結果為導向，學會用結果說話
（2）作為一名員工的*價值如何體現？
（3）遇到問題你是否為自己找借口，推卸責任？還是積極主動地解決問題，承擔責任？
案(an)例分(fen)享：馬化騰的責任感

第三單元：與壓力共舞
錨點團體游戲：《鳳凰涅盤》
1、壓力趣味測試
（1）心理測評：心理壓力自測量表
（2）生活事件及壓力指數
（3）自我壓(ya)力評估

2、認識壓力、壓力感和壓力源
（1）案例分享：杯子的故事
壓力的反應：
情緒反應
行為反應
生理反應
（3）什么是壓力感？
自我認知：性格與壓力測試
（4）什么壓力源？
A、中國特色的壓力源”識別分析
經濟壓力/人際壓力/情感壓力
家庭壓力/健康壓力
成就壓力/內在自我的壓力
存在的壓力……
B、實操運用：工作生活情景劇-壓力源分析
C、人生幸福三訣：
不要拿別人的錯誤來懲罰自己
不要拿自己的錯誤來懲罰別人
不要拿自(zi)己(ji)的錯誤來懲罰自(zi)己(ji)

3、職業壓力特點：
（1）壓力與工作績效關系圖：
案例分析：你的績效高峰在哪里？
（2）壓力特點
壓力會像空氣一樣伴隨你的一生。
壓力是雙刃劍，適度壓力利于創造佳績。
壓力伴隨過度情緒化，情緒帶來壓力。
（3）理想、現實和真實自我
案例分析：壓力形成的現象學本質
（4）輕松壓力調節：
A.內因：心理調節/生理調節：做情緒的主人
B.外(wai)因：人(ren)際調節/環境控制(zhi)：事件(jian)控制(zhi)

4、壓力管理技巧：
（1）簡單易行的26種減壓方法
（2）潛意識自我能量提升
潛意識的3大特點
催眠體驗：漸進式自我放松技術
放松減壓：冥想快速身心放松
實操演練：瘦身靜心“混元樁”
（3）深呼吸減壓
（4）運動減壓
（5）音樂減壓
（6）壓力管理策略：
傾訴表達：釋放不良情緒
娛樂放松：增強心理張力
理解他人：減少人際壓力
量力而行：避免身心透支
妥協放棄：權衡利弊得失
積極呼救：正確尋求幫助
好(hao)好(hao)睡(shui)覺：迎接美(mei)好(hao)明天

5、升級BVR信念系統：培養積極雙贏思維
（1）最好的選擇，是讓自己變強大！
（2）總結：莊子的“空船理論”
（3）記(ji)得每天對自己微笑

第四單元：新生代員工管理
互動游戲：《找變化》
1、新生代的成長環境
（1）獨生子女家庭環境
不懂社交/不懂體諒/不懂自立/不會動手
（2）社會開放環境
拜金主義/良知喪失/海外風情
（3）信息爆炸環境
電郵世界
電玩娛樂
指尖生活
（4）流水線上的“生命之輕”
案例分析：富士康到底怎么了？
新生代的“三觀”及表現
（1）物質的世界觀
（2）迷茫的人生觀
（3）對錯的價值觀
案例分析：“水和刀”的作用
（4）新生代職場表現
好的職場表現
不好的職場表現
挫折承受能力較低
過于計較自我得失，工作主動性差
能力強，溝通表達能力差，不喜歡團隊活動
討論：職場表現的背后原因
（5）企業的需求是什么
（6）小結：該出(chu)手時、就出(chu)手！

2、抓住新生代溝通的心
（1）什么是溝通？
互動游戲：千變折紙
（2）現場測評：你的管理溝通技巧如何？
（3）新生代溝通之內心
（4）新生代厭惡的溝通方式
一本正經的說教/不關心直接決定/工作匯報未反饋/以權壓人式溝通/針對個人的批評
（5）失傳的溝通秘笈
視頻賞析：爆笑溝通
同頻同率
演練：快速同頻同率7把飛刀
先跟后帶
案例分析：如何輔導員工
一致性表達
（6）鬼谷(gu)子的說(shuo)服術

3、管理者能力提升
（1）9500后員工心目中理想上司的要素
視頻賞析：新生代員工為什么難管？
主管應有的心態
管理者如何調適角色
（2）小組討論：你愿意和什么樣的同事相處？
實戰演練：制定行動計劃表
（3）喬哈里視窗：自我意識的發現——反饋模型
開放區
盲目區
隱藏區
未知區
（4）贏得合作的談話技巧
用建議代替直言
提問代替批評
讓對方說出期望
訴求共同的利益

（5）激發工作主動性
思考：9500后員工的*價值如何體現？
新生代員工管理訣竅
制定新生代員工績效指標
具體的（Specific）
可以衡量的（Measurable）
可以達到的（Attainable）
其他目標具有一定的相關性（Relevant）
具有明確的截止期限（Time-bound）
赫茲伯格的雙因素理論
什么是保健因素？
什么是激勵因素？
討論：9500后的激勵因素有哪些？
構建90后的職業升遷通道
了解自己：案例演練：SWOT分析
清楚目標，明確夢想
現場作業：你的管理計劃是什么？
多說無益，開始行動
注重團隊合作
充分發揮個人的特長；1+1＞2
倡導團隊合作的氛圍。
確立主人翁地位，培養員工歸屬感；
團隊凝聚力五大關鍵
共同價值觀/信任/溝通/共贏/忠誠
與同事相處(chu)的三(san)條法則

第五單元：總結工具應用
1、本課程我感觸最深的地方是：
2、我將(jiang)在自己的工作（生活(huo)）中改(gai)變如下：

第六單元：現場解疑答惑

陽光心態壓力疏導培訓