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總經理角色認識與運營管理培訓班

〖課程大綱〗
一、總經理角色認識
1、總經理角色定位
.經營層：高層：總經理等
.管理層：中層：部門負責人
.作業層：基層員工
2、總經理的角色
.內部協調
.外部決策制定
.總經理關注焦點：“錢”（資產）
.總經理工作重點：發展方向
.總經理工作重心：文化引領
3、總經理的特質
.自省力
.自律力
.企圖心
.同理心
.社交力
4、總經理職責
.制定戰略
.制定規章
.編制發展計劃
.組織經營管理
.調整組織結構
.財務管理
.簽署協議
.主持會議
.運作重大項目
.建設企業文化

二、生產與運營管理基礎
1、高管的“盲、忙、茫”
.管理服務的對象：問題→目標→經營
2、生產的六大要素和六大目標
.生產現場經常碰到的問題
.生產管理的九個化
.生產管理關注的八個率
3、什么是運營管理
.長期決策（運營系統設計）
.運營戰略
.產品開發與工藝設計
.生產過程設計
.廠方選址和設施布置
.工作設計
.短期決策（運營系統計劃與控制）
.生產計劃
.庫存控制
.質量管理
.能力計劃
.作業計劃
.供應鏈管理
4、運營管理要關注的三條線
.現狀、目標、先進指標
5、生產管理如何有效進行？
.管理圍繞目標開展，目標依據經營制定
.管理就是管人、理事
.管人的意義、內容和方法、工具
.理事的意義、內容和方法、工具
6、企業生產運營主要流程
7、案例分析：
.看照片悟管理
.某公司成本分析表
.某公司管理流程圖

三、生產成本管理與控制
1、成本關于生產成本
.認識成本與費用
.成本的形成與分類
.成本的量本利分析
2、成本控制的基礎工作
3、成本控制的實用技巧
.強化員工成本意識---人民幣化
.花錢的業務行為管理
.大額支出的審核
.跑、冒、滴、漏管理
.費用預算管理
.成本系列控制要點
4、成本與浪費
.尋找浪費的4M方法
.生產現場的七大浪費
5、生產成本定額管理
.原材料消耗定額的制定
.輔助消耗定額的制定
.燃料消耗定額的制定
.動力消耗定額的制定
.工具消耗定額的制定
.物質消耗定額的制定
.勞動定額的編制
6、質量成本管理與控制
.成本控制的重心--質量成本
.質量預防成本
.質量鑒定成本
.質量內部損失成本
.質(zhi)量外部損失成本(ben)

四、生產現場5S管理
1、5S管理的內容和方法
2、定置管理（現場物料、在制品、成品管理）
3、目視管理（傻瓜式管理）
4、案例分析：
.某公司現場改善對比圖片
.某公司(si)現場改善問(wen)題分析(xi)

五、生產計劃管理
1、什么是計劃？什么是生產計劃？
2、生產計劃的作用與內涵
3、生產計劃管理的主要內容
4、生產計劃的種類與內容
5、生產作業計劃流程
6、生產計劃要關注的內容
7、關于產能與負荷
.途程計劃
.負荷計劃
.生產能力的掌握
8、生產計劃管理應注意的問題
9、物料需求計劃
.物料需求計劃的編制依據
.物料管(guan)理工作應注(zhu)意(yi)的問題(ti)

六、如何提升員工的工作效率
1、員工的OJT訓練
.能力是練出來的
2、流程、標準、方法明確
3、布置工作的5W1H法
4、檢查：人是自私的
5、考核(he)與績效管理

總經理角色認識與運營管理培訓班