完美決策沙盤課程大綱
講師:丁雪峰 瀏(liu)覽次數:2545
課程描述(shu)INTRODUCTION
完美(mei)決策沙盤 培訓
培訓講師:丁雪(xue)峰
課程價格:¥元/人
培訓天數:1天
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
完美決策沙盤 培訓
課程背景:
《沙(sha)漠(mo)掘金》沙(sha)盤(pan)課(ke)程是國際最經典的(de)(de)“情(qing)景(jing)模擬(ni)”培訓(xun)課(ke)程之一。參訓(xun)學員模擬(ni)組成探險隊,得(de)到一匹駱駝(tuo)以及啟動資金,用于采購水、食物、指南針、帳篷等(deng)物資。然后從大本營出發,深(shen)(shen)入(ru)大漠(mo)險地挖掘黃金。途中需要(yao)穿越(yue)各種地形,同(tong)時面臨復雜天(tian)氣的(de)(de)考驗。有的(de)(de)駝(tuo)隊能夠勝(sheng)利歸來,有的(de)(de)可能覆滅(mie)沙(sha)漠(mo),一切都在于團(tuan)隊的(de)(de)有效決策以及高(gao)效運營……整個情(qing)景(jing)模擬(ni)100%貼合實際的(de)(de)工作場景(jing),參與者可深(shen)(shen)刻體悟整個過(guo)程的(de)(de)個人表現,并反省改善(shan)。
據反饋統計,90%的(de)參(can)與(yu)者承認:《沙漠掘金》情景模(mo)擬中(zhong)的(de)表現,與(yu)自己實(shi)際工作中(zhong)的(de)思(si)維模(mo)式和行為習慣高度吻合。
課程收(shou)益:
.通過決策(ce)制定的(de)關鍵(jian)步驟,理清影響決策(ce)的(de)各(ge)項要素(su);
.精(jing)準(zhun)地描述決(jue)策目(mu)的;
.制定(ding)決策標準,并給(gei)出合理的評價;
.評估各項選擇(ze)方案的(de)可行性,并(bing)了解其對應的(de)風險;
.在(zai)權(quan)衡利與弊后,做出相對最優的(de)選擇;
.運用決策程序降低(di)決策風險,整合各方意見并達成共(gong)識。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:中高層管理者、項目經理、部門責任人
課程方式:1/3 情景模擬體驗、1/3 技能方法講解、1/3 案例互動練習
課(ke)程大綱
第一(yi)部分(fen):沙盤情景模擬 學員參與(yu)體悟
一、成立(li)探險團隊,學習角(jiao)色認知(zhi)【模擬(ni)企業高層決策團隊搭建(jian)】
1. CEO:負責決策,即團隊目標(biao)戰(zhan)略的制定(ding)者
2. CFO:負責本隊(dui)運營(ying)的財務數據的記錄、分(fen)析、每日更新(xin)
3. COO:負責執行決策的(de)推進,并記錄(lu)團隊重大決策
4. CMO:負責市場評估(gu),風險預測,物資(zi)采購
5. CIO:負責收集、分(fen)析一(yi)切有利的重(zhong)要信息
6. CPO:負(fu)責危機公關與(yu)談判
二、引導(dao)進(jin)入(ru)情景,分(fen)析風險與機會,有效整合(he)資(zi)源【模(mo)擬(ni)團隊完美(mei)決策過程】
1. 了解物資特征,整(zheng)合(he)有效資源(yuan)【模擬企業(ye)運營(ying)資源(yuan)整(zheng)合(he)】
1)現金 2)駱駝 3)水 4)食物 5)帳篷 6)指南針
2. 熟悉地形(xing)條件,探索運營(ying)路線【模擬(ni)企業運營(ying)外部環境分析】
1)莫(mo)城(cheng) 2)村莊 3)綠洲 4)沙漠 5)皇陵 6)龍堂
3. 分析天氣信息(xi),風險規避預防【模擬企業運營(ying)市(shi)場變化(hua)因素】
1)晴天 2)高溫 3)沙塵暴 4)高溫+沙塵暴
三、團隊高(gao)效溝通,目標制(zhi)定(ding),戰略戰術(shu)規劃實施【模擬企(qi)業項目運營】
1. 目標制定SMART原則
2. 工(gong)作質量管理循(xun)環PDCA原則
3. 團隊高效溝(gou)通(tong),準確決(jue)策以(yi)及(ji)實施
四(si)、復盤【深刻反思、理論升華、方法總結】
1. 回顧目標(biao):當初(chu)的(de)目的(de)或者期望是什么?
2. 評估結果:與原定(ding)目標(biao)相比(bi)有(you)哪些偏差?
3. 分析原因:成功和失敗的根因是什么?(主(zhu)觀和客觀兩方面)
4. 總結(jie)(jie)規律:分析(xi)找到更有效、更符(fu)合規律的做法(fa)。(總結(jie)(jie)方法(fa))
第二部分:完美決策技巧
一、決策(ce)工(gong)具(ju)概述
1. 決(jue)定vs決(jue)策
1)只有一件(jian)事(shi)情要不要做(zuo),叫“決定”
2)從兩個或者更(geng)多個方案當中(zhong)做(zuo)出選擇(ze),這個過程叫“決策”
2. 決策面臨的困難和挑戰
1)不確定(ding)的目(mu)標、偏離目(mu)標、意見分歧、對失敗的恐懼(ju)等
2)個人或團隊缺乏有效(xiao)信息、難以找到(dao)客觀平衡的標準
案例(li)示范:隔壁老王買房子的經歷
案例練習(xi):近期工作中需要做出決(jue)策的(de)事情有哪些?
二、決策工具使(shi)用七步驟(zou)
案例示(shi)范:安(an)吉拉(la)升(sheng)職記
案例練(lian)習(xi):伯樂相馬
小組(zu)討論:決策工具(ju)中,最關(guan)鍵的環(huan)節是什么?
第一步:描述決策目標(biao)
1)我們需要做什么樣的決策?
2)做這樣的決策要達(da)到(dao)什(shen)么目的?
第二(er)步:設定決策標準(zhun)
1)要使決策成功,哪些要素(su)或特征是必要的?
2)這些標準的選擇有什么原則?
第三步:區分決(jue)策標(biao)準(zhun)
1)限制性(xing)條件的原則是什么?
2)如何(he)區(qu)分期望要素(su)?
第(di)四步:為期望要素設定(ding)權重(zhong)
1)設定權重的一(yi)般原則是什(shen)么?
2)方案的期望要(yao)素如(ru)何打分?
第(di)五(wu)步:找出和(he)比較備選方案
1)首先比較限制性條件(一票否決(jue))
2)其次比較期望要素(權(quan)重x積分)
第六步(bu):評估方(fang)案的(de)風險
1)風險評(ping)估兩個基(ji)本維度
a風(feng)險發生的(de)概率—P
b風險發生后帶來的影響程度—I
2)風(feng)險評估的基本(ben)條(tiao)件
a限制(zhi)性條(tiao)件剛剛滿足的(de)
b期望(wang)要(yao)素評分(fen)(fen)?5分(fen)(fen)的
c其他的風(feng)險信息(導(dao)致決策失敗的因素)
第七步:做出*決策方(fang)案
完美決策沙盤 培訓
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