可復制的領導力課程
講師：萬華云 瀏覽次數：2579
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
可復制(zhi)的領導(dao)力課程培訓
培訓講師：萬華(hua)云(yun)
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天(tian)
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
可復制的領導力課程培訓
課程背景：
隨著互(hu)聯(lian)網的(de)(de)普及(ji)，每個(ge)人(ren)(ren)在(zai)企(qi)業中都成為一(yi)個(ge)節點，不(bu)(bu)僅對管(guan)理(li)(li)者(zhe)的(de)(de)領(ling)(ling)(ling)導力(li)(li)(li)提出了更高的(de)(de)要求(qiu)，而且也對非領(ling)(ling)(ling)導職務(wu)人(ren)(ren)員的(de)(de)領(ling)(ling)(ling)導力(li)(li)(li)水(shui)平和(he)能力(li)(li)(li)提出新的(de)(de)要求(qiu)。加之人(ren)(ren)才流(liu)動性的(de)(de)高頻和(he)不(bu)(bu)確(que)定，很多(duo)企(qi)業在(zai)經營中經常面(mian)臨一(yi)個(ge)挑戰：培養(yang)多(duo)年的(de)(de)干部辭職后，新領(ling)(ling)(ling)導人(ren)(ren)數(shu)可(ke)用不(bu)(bu)足或(huo)能力(li)(li)(li)不(bu)(bu)夠，加上(shang)多(duo)年來對管(guan)理(li)(li)能力(li)(li)(li)認(ren)知理(li)(li)解偏(pian)差。管(guan)理(li)(li)能力(li)(li)(li)成為企(qi)業發展(zhan)、人(ren)(ren)才發展(zhan)重中之重。本課程不(bu)(bu)僅告訴學員領(ling)(ling)(ling)導能力(li)(li)(li)可(ke)以復制(zhi)，更重要是呈(cheng)現一(yi)條“生產領(ling)(ling)(ling)導力(li)(li)(li)的(de)(de)流(liu)水(shui)線(xian)”。改變以往依(yi)(yi)靠能人(ren)(ren)、依(yi)(yi)靠天才的(de)(de)領(ling)(ling)(ling)導模式，從9個(ge)維(wei)度助你突破管(guan)理(li)(li)瓶頸(jing)，幫(bang)助管(guan)理(li)(li)者(zhe)成長(chang)為勝任的(de)(de)領(ling)(ling)(ling)導者(zhe)。
課程收益：
.通過管理者(zhe)角(jiao)色定位學習，使(shi)學員明確如何實(shi)現通過別人完成任務
.通過團(tuan)隊具(ju)體(ti)目(mu)標設定的趣味性學習，以及如(ru)何(he)科學建立反饋系統，使學員(yuan)影(ying)響(xiang)員(yuan)工自(zi)愿自(zi)發工作(zuo)的根本
.學(xue)習團隊目(mu)標(biao)管理制定(ding)公式(shi)，讓自己的團隊目(mu)標(biao)管理更加標(biao)準化
.學(xue)習溝(gou)通視窗在管(guan)理(li)中的作用，改善管(guan)理(li)者(zhe)在管(guan)理(li)中的溝(gou)通難點
.學習正(zheng)面反饋的三個層次，贏(ying)得員工(gong)的尊重
.學通過收集不同聲音，實現(xian)團(tuan)隊作戰，成(cheng)果*化
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：中層管理干部
課程方式：講師講授、學員分享、工作坊、案例分析
課(ke)程大(da)綱
第一講(jiang)：什么(me)是領導(dao)力
一、領導力認知東西(xi)方差(cha)異
1. 東(dong)方人眼中(zhong)的領導力(li)：天生(sheng)，難以(yi)習得(de)
案例：孔子教學(xue)法(fa)（悟）
2. 西方人眼中的領導力：領導力是一(yi)系列工具
故(gu)事：兩腳無毛直立行走的(de)家伙
3. 員工的執(zhi)行力=領導的領導力
1）員工執行(xing)力提升五步法
a明確你需要(yao)做什么(me)
b請告(gao)訴(su)我你(ni)要做什么
c明確你這么做的(de)目的(de)是什么
d清晰遇到意外怎么辦
e有什(shen)么(me)想法和建議
4. 提升領導力的四重修煉
1）建立信任
2）建立(li)團隊(dui)
3）建立體系
4）建立文(wen)化(hua)
二、領導力在互聯網(wang)時代的新(xin)變(bian)化
1. 員(yuan)工越來(lai)越難管的(de)原因：互聯時代能力多樣性
案例：斜杠青年
2. 用游戲化的方式來進行(xing)管(guan)理
三、4步構建(jian)游戲化組(zu)織
1. 宏大的目標
2. 清晰明(ming)確(que)的(de)規則
模型：海星式管(guan)理(li)
3. 即時反饋
案例：騰訊(xun)的發獎(jiang)文化(hua)
4. 自愿(yuan)參與
第二講：處(chu)理員工關系，打(da)造團隊一致性
一(yi)、管理的定義與理解(jie)
1. 管(guan)理：通過別人完成(cheng)任務(wu)
2. 管理者使命：培養員工(gong)，打造團(tuan)隊戰斗(dou)力
二、管理(li)者的(de)三大角色
1. 三(san)大角色：領導、管理、執(zhi)行(xing)
1）下層重執行：使命必達(da)
2）中層重(zhong)管理(li)：面面俱到
3）高(gao)層重領導：營造氛(fen)圍
案例：海底(di)撈(lao)的(de)員工宿舍
三、處理好前員工關系(xi)
1. 為什么要(yao)處理(li)好(hao)與(yu)前員工關系？
1）給現有員工做示范(fan)
2）維護企(qi)業(ye)的(de)口(kou)碑(bei)
3）為企(qi)業發展帶來(lai)新的機遇(yu)
2. 如何(he)處理好與前(qian)員工關系
1）建立前員工(gong)聯盟
案例：保潔公司如何處(chu)理(li)好與員工之間的關系
2）投資(zi)創業員工
案例：*?蒂爾——投資界(jie)的常勝將軍
四、抓住機會(hui)打造一致性
1. “家”文化是激勵還(huan)是束縛(fu)？
2. 建立具有“贏(ying)”文化的團隊
3. 如何打造(zao)一致性(xing)
1）員工離職時
2）發獎勵時
3）做反饋時
第三講：目標管理，企(qi)業發展(zhan)驅動(dong)力
一、團(tuan)隊目標三大類(lei)型
1. 方向型(xing)目(mu)標
2. 過程型目標(biao)
3. 理(li)性型目(mu)標
二、目標管理(li)四大難題
1. 員工(gong)參與不夠(gou)，執行(xing)積極性不高
2. 資源匱乏
3. 目(mu)標拆(chai)分不合理
4. 目標經常變化
三、精(jing)明目標，百發百中
1. SMART目標法
2. 目(mu)標書寫公(gong)式
1）客觀=動詞+任務
2）衡量=指標+目標
3. 目標管理的(de)標準化模型
1）寫出(chu)目標(biao)
2）列出阻(zu)礙
3）列出幫助條件
4）個人(ren)特征
5）重點事件
第四講：溝通(tong)視窗，改善人際關系
溝(gou)通(tong)視窗原理(li)是一種“自我意(yi)識的發(fa)現—反饋(kui)模(mo)型”
一(yi)、隱(yin)私象限(xian)：正面溝通，避免誤(wu)解
1. 第一層：DDS（Deep Dark Secrets）又黑又深的秘密
2. 第(di)二層：不(bu)好意思說
案(an)例：挑戰(zhan)者升空爆炸的真實原因
3. 第三層(ceng)：忘了說
1）知(zhi)識(shi)的詛咒(zhou)：不以自己知(zhi)識(shi)、經驗評判
2）愛的詛咒：自己想當然(ran)
案(an)例：青(qing)春期孩子與媽(ma)媽(ma)之(zhi)間關系
二、盲點象限：利用(yong)反饋，看到自身局限
1. 何謂盲點(dian)象限：自己不知道，別人都知道
2. 如何找到盲點(dian)象限？
1）高度信(xin)賴的工(gong)作(zuo)伙伴
2）充分競爭的同行業
3）客戶的投(tou)訴(su)和反饋(kui)
三、潛能(neng)象(xiang)限：不要(yao)輕視每位員工的潛能(neng)
1. 何謂(wei)潛能(neng)象限：自(zi)己(ji)和他人(ren)都不知道的區域
錄像：人(ren)生不(bu)設限
2. 潛能象限的(de)意(yi)義(yi)
1）發現每一(yi)位員工(gong)的長(chang)板
2）充分調動團隊的積極性
四、公開象限：讓員工尊(zun)重你(ni)，而(er)不是怕你(ni)
1. 何謂公開象限：自己指(zhi)導別人也知道(dao)的信息
2. 公(gong)開象(xiang)限的(de)意義
3. 如何(he)獲得公開象限
1）將隱私象限轉化為公開象限：自(zi)我揭示
2）將(jiang)盲點象(xiang)(xiang)限(xian)轉化為公開(kai)象(xiang)(xiang)限(xian)：懇請(qing)反饋
第五講(jiang)：同理心溝(gou)通的關鍵
一、用心傾聽，建立與員工的情(qing)感賬戶(hu)
1. 何謂情感賬戶(hu)？
練習：開立情感賬戶
2. 存款技(ji)巧：有(you)盈余無透支
1）從對方角度出發
2）開放積極(ji)的心態
3）時機的把握(wo)
4）不拘泥于形式，動態變(bian)化
5）長期堅持
二、同理心傾聽的(de)三個步驟
1. 深呼吸：確保沒(mei)有帶著情(qing)緒聽
2. 提問：實時(shi)反(fan)饋，適時(shi)回應
3. 復述(shu)：對重要(yao)信息(xi)進行復述(shu)，確認
三、同理心溝(gou)通注意事項
1. 肢體動作比語言更重要
游戲(xi)：按我說的做(zuo)
2. 不同表(biao)達(da)方式作用不一(yi)
1）書面語言：冷靜客觀、精準
2）口頭(tou)語言：簡單直接，可信
3）肢體動作：內心反應(ying)，主觀(guan)
第六講：及時反饋(kui)，贏得尊重
一、績效考核≠反饋
1. 平日的訓(xun)練是最好的反饋
2. 培(pei)養員工的自尊心
3. 警惕“推理階(jie)梯(ti)”，避免傷害
二、反(fan)(fan)(fan)饋分類：鼓勵性（正(zheng)面）反(fan)(fan)(fan)饋、調整式（負面）反(fan)(fan)(fan)饋
1. 正(zheng)面反(fan)饋引(yin)爆團隊
2. 正面反(fan)饋的三個(ge)層次(ci)
1）無動于衷
2）口(kou)頭表(biao)揚
3）表(biao)揚(yang)并告訴他原因
案例：《亮劍》片段
三、負面反饋對(dui)事不對(dui)人
1. 負面反饋流(liu)程
流程1：準備事實
流程2：設定(ding)情(qing)景(jing)
流程3：給予反(fan)饋(kui)
流程4：傾(qing)聽與鼓(gu)勵(li)
流(liu)程5：商討改(gai)變
流程6：行動總(zong)結
流程7：跟進計劃
2. 如(ru)何正確高效(xiao)做決策(ce)
1）6帽思考法將(jiang)有助于意見(jian)統一(yi)
a白(bai)色帽子：中立客觀，集(ji)中客觀數據和(he)事實
b綠色帽子：發會創(chuang)造力和想象力，找到新的點子
c黃色(se)帽子：從正面思(si)考，滿懷希望地找到建設性的觀點
d黑(hei)色(se)帽(mao)子(zi)：合乎邏輯地批判，找到(dao)邏輯上的錯誤
e紅色帽(mao)子(zi)：表(biao)達自(zi)己的直覺判斷，是否可行不必闡(chan)述
f藍色帽子：控制和調節(jie)思維(wei)，代(dai)表指揮(hui)官或管理者的角色
2）思維(wei)轉換對決(jue)策影(ying)響
a達成(cheng)共(gong)識(shi)
b決策質(zhi)量(liang)高
c會議氣氛融洽哦
d執行(xing)有效(xiao)
案例：墻上的拉面
可復制的領導力課程培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/224829.html
已開課時間Have start time
- 萬華云
[僅限會員]
領導力內訓
- 《魅力領導三板斧》AI時代 武建偉
- 業務領導力——增長戰略與實 武建偉
- 結果領導力——創新思維與創 武建偉
- 共贏領導力五種技能提升 郜(gao)鎮坤
- 權力與影響力—情境領導高級 趙澄(cheng)旻(min)
- 企業核心領導力 田中沛
- 項目經理領導力與人際關系訓 隋繼周
- 【變革管理】 擁抱未來的領 吳(wu)銘(ming)潔
- 情境領導力塑造實戰訓練營 賈春濤
- 《教練式領導力》——大連講 午月(yue)
- 《卓越領導力》——廣州講師 刁東平(ping)
- 傾聽員工心聲——水性領導 臧其超(chao)