銷售業績倍增法寶——狼性營銷人員的有效招聘及培訓提升
講師：崔自(zi)三 瀏覽次數：2572
課程描述(shu)INTRODUCTION
狼性(xing)營(ying)銷(xiao)人員(yuan)培(pei)訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
狼性營銷人員培訓
【授(shou)課對象】
營銷(xiao)總(zong)監(jian)(jian)、市場總(zong)監(jian)(jian)、人(ren)資總(zong)監(jian)(jian)、銷(xiao)售總(zong)監(jian)(jian)等(deng)企業營銷(xiao)中高(gao)層管(guan)理(li)人(ren)員
【課程背景】
商戰如戰場(chang)，如何(he)讓銷(xiao)售(shou)人員充滿激(ji)情(qing)地沖鋒陷陣，攻克一個又一個市場(chang)高地？作為(wei)營銷(xiao)管理(li)者(zhe)(zhe)，如何(he)把銷(xiao)售(shou)團(tuan)隊(dui)里的“羊”快速變成“狼”，以給團(tuan)隊(dui)和企業創造更大(da)的效益？在銷(xiao)售(shou)管理(li)過程當中，我們是(shi)否經常遇到以下的瓶頸或者(zhe)(zhe)困(kun)惑：
1、為何一些業務員當面拍胸脯，表決心(xin)，而背后依然故我，目標達(da)不成？
2、為何一些業務員潛質很(hen)高(gao)，但在市場上卻表(biao)現不佳，以致(zhi)業績平平？
3、為何一些業務員(yuan)面對市場難題，總是一味(wei)地抱怨而不(bu)去實際解決問題？
4、面對不好的(de)業(ye)績，為何業(ye)務(wu)員總(zong)是尋找(zhao)借(jie)口而卻不愿(yuan)承擔(dan)更多的(de)責任？
5、為什么有的(de)業務員在市場上總是犯(fan)同樣(yang)的(de)錯(cuo)誤，問題出(chu)在哪？
6、為(wei)何一些業務員總想成(cheng)為(wei)“溫水里的青蛙”，而(er)不愿(yuan)嘗試和(he)創新？
【課程(cheng)目標】
1、了(le)解營銷管理人員的角色和職責及其定位
2、通過績(ji)效考核，提升銷售隊(dui)伍的(de)工(gong)作效率
3、建立銷售(shou)管理機制，快速提(ti)升銷售(shou)業績
4、掌(zhang)握對銷售人員過程控制的方法與技巧
5、學會(hui)建立科學的(de)銷售績效考核(he)管(guan)理系統
6、創新性的激勵銷售人員，激發其內在潛能
【課程大綱】
導言：
從《三(san)國演(yan)義》桃園三(san)結義看團隊打造的重要性
反思：
我(wo)們(men)為什(shen)么要招聘及甄選營(ying)(ying)銷人員，尤其(qi)是(shi)營(ying)(ying)銷干部？
我(wo)們為什么(me)要培訓(xun)、教育(yu)新入職營銷人員？
第一部分(fen)：營銷人(ren)員的招(zhao)聘及甄選
一、 招(zhao)聘需求分析
1、招聘(pin)環境分析
外(wai)部(bu)環(huan)境(jing)因素
招聘(pin)的(de)內(nei)部環境
2、營銷人力(li)資(zi)源(yuan)配置狀況分析(xi)
并(bing)不是(shi)營銷員越多越好：人與事總量配置分析
把(ba)握營銷人員效益臨界點(dian)
3、招聘需(xu)求(qiu)確定
業務量的變化使(shi)得現(xian)有(you)人員無法(fa)滿足需要
現有人力資源(yuan)配(pei)置不合理
案例：企業如何確定(ding)需(xu)要招聘多少人員？
二(er)、招聘準備
1、工(gong)作分(fen)析和勝(sheng)任能力分(fen)析
基(ji)本(ben)流程
目標與側(ce)重點
說明書(shu)編(bian)寫(xie)
勝(sheng)任能力分析
2、招(zhao)聘程序和策略(lve)
主(zhu)要程序
招聘策略
3、招聘渠道分(fen)析(xi)與(yu)選擇
渠道挑選步驟
獵(lie)頭公司的工作程序
案例(li)：某企業招聘準備工作借鑒
附表(biao)：招(zhao)聘(pin)渠道評估表(biao)
三、招聘實(shi)施
1、人員選拔的方法與運用
面試(shi)的步驟
面(mian)試常(chang)見錯誤
行為面試
2、特(te)殊政策與(yu)應(ying)變方案(an)
針對特殊群體的政(zheng)策招聘應變方案
謹防：招(zhao)聘當(dang)中的“自我(wo)”誤(wu)區
四、離職面談
1、離(li)職面談
2、降(jiang)低員工流失的(de)措施
五、如(ru)何(he)制(zhi)定人員招聘(pin)制(zhi)度及面試(shi)管(guan)理制(zhi)度
案例1：某企業(ye)招聘(pin)管理(li)制度(du)解析
案例(li)2：某企業(ye)人員招聘制度解析
附(fu)表：招聘進程表
第二(er)部分：招聘面試的(de)技巧
一、準備面(mian)試(shi)
1、明確(que)目標
2、確定(ding)崗(gang)位(wei)要(yao)求
3、決定招聘方式
4、 建(jian)立(li)應聘信息處理系統
5、評(ping)估(gu)簡歷(li)
6、評估應聘者(zhe)
案例：某企業面試準備(bei)一(yi)覽表
二(er)、確定面試人選(xuan)
1、安(an)排(pai)面(mian)試(shi)
2、落實面試地點
3、確定面試(shi)策略
4、準備面試問題
5、訓練聆(ling)聽技(ji)巧
6、面試者的(de)準(zhun)備工作
技巧：確(que)定意向，多備候補
三、進行(xing)面試(shi)
1、開始(shi)面試
2、綜合評(ping)價應聘者
3、分析面(mian)試結果
4、記錄面試印象
5、縮減最后面試人選
6、安排(pai)后續面試
7、檢測(ce)應(ying)聘者對工作的適應(ying)能力
8、確(que)定最后人選
9、正確(que)對待未錄(lu)用(yong)的應聘者
案例：某(mou)500強企業面(mian)試技巧解析
四、招聘面試(shi)注(zhu)意事項
1、賽(sai)馬(ma)不相馬(ma)
2、學學田忌賽(sai)馬
分組(zu)討論(lun)：
案(an)例(li)
1、某外企招聘案例分析：
招(zhao)聘如何(he)給公司帶來競爭優勢(shi)
招聘規劃流程
面試要點、技巧及(ji)注(zhu)意(yi)事(shi)項
結構(gou)化(hua)面試的后(hou)續工(gong)作
目前的招(zhao)聘流程
特別(bie)需要強調(diao)的事項
工作計劃
2、某企業招聘手冊解讀
組織(zhi)及崗位設計
人員招聘
人員配置
人員發(fa)展及績效(xiao)評(ping)估
3、某外企(qi)人力資源(yuan)招聘指導書
年(nian)度人(ren)力資源規劃
人(ren)力(li)需求(qiu)申報(bao)及確(que)定(ding)
人才甄選
內(nei)部(bu)人才(cai)推薦
人員錄用
附：表格及工具
附表(biao)一：《營銷年度人(ren)力資源規劃表(biao)》
附表二：《營銷崗位(wei)任職資格描述用表》
附(fu)表三：《營(ying)銷(xiao)季(ji)度（月(yue)度）需求計劃匯總表》
附表(biao)四：《營銷人員(yuan)應聘面試結果跟蹤(zong)表(biao)》
附表(biao)五：《求職(zhi)登記表(biao)》
附表六：《應聘人員(yuan)考核表》
附表七：《應屆畢(bi)業(ye)生(sheng)招聘登記表》
附表(biao)八：《應(ying)屆畢業生應(ying)聘考核表(biao)》
附表九：《推薦擔保書》
第三部(bu)分：營銷人員(yuan)的培(pei)訓(xun)提升
一、營(ying)銷培訓的作用
1、培訓是一種收益率很(hen)高的投資
2、培訓(xun)可以提高(gao)團隊的(de)凝聚(ju)力
3、培(pei)訓可以提高士氣
案(an)例：學習(xi)解(jie)放軍的教(jiao)育培訓之道
二、營銷人員培訓(xun)的十大內容
1、企業知識
2、產品知識
3、行業基(ji)礎知識。
4、自(zi)信(xin)心和積極的思維和工作態(tai)度培訓
5、營銷發展(zhan)演繹
6、銷售(shou)禮儀、銷售(shou)技巧
7、自我管理：時間、目(mu)標、行動、績效
8、顧客購買(mai)心理(li)與購買(mai)行為知識
9、工作職責、工作技能(neng)、工作規(gui)范
10、各項規章(zhang)及管(guan)理制度
案(an)例：某外企(qi)集團培訓八大內容賞(shang)析
三、培訓的方法(fa)
1、上崗資格培訓法
2、背誦法(fa)培(pei)訓
3、專題講授培(pei)訓法
4、銷售難題匯(hui)總培訓法
5、經驗交流培訓法
6、突擊抽查(cha)培訓法
7、OJT現場培訓法
8、傻(sha)瓜手(shou)冊培(pei)訓法
案例解析：把現場培訓進行到(dao)底
案例剖析：某(mou)外企優秀的內培師是這樣(yang)煉成的
四、培訓的技巧
1、善(shan)于提問
2、語音、語調、語速處理技巧
3、寓(yu)教于樂，多講故事(shi)
4、學員(yuan)分享
5、頭腦風暴
6、角色扮(ban)演
7、分(fen)組討論(lun)
8、音像教學(xue)
9、案例解析
經驗分享：營(ying)銷(xiao)人員喜歡什么樣(yang)的培(pei)訓方(fang)式？
案例解(jie)析：某企業打(da)造狼性營銷團隊培訓秘籍(ji)
狼性營銷人員培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/224720.html
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