課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
品牌管理 培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
品牌管理 培訓
課程背景:
品牌是企業發展的核心,隨著國內消費升級+移動互聯網的發展,靠市場機會賺錢越來越難。競爭成為大多數企業面臨的問題。企業的競爭核心是品牌的競爭,品牌的后面的核心是企業決策層的認知水平的競爭。
決定企業能走多遠,決定的是決策層的認知水平,決定企業的效率,不是執行力,而是決策正確,這個課程,就是讓你對品牌建立深度認知,由內而外的的發現企業品牌DNA,有了企業的品牌DNA,你的營銷、管理、甚至企業文化怎樣做都會了然于心。
在這個變化的市場環境中,所有舊市場格局都會被打亂。企業面臨的是一波行業洗牌(甚至是跨界的洗牌),也在面對一次全球化品牌機會。那些順勢而行,獲得品牌DNA釋入勢能的企業,便能在全球攻城略地。品牌,是所有企業最重要的無形資產與競爭抓手
課程收益:
.如何建立一個偉大的家喻戶曉的品牌?
.如何在激烈競爭的市場里讓你的公司脫穎而出?
.如何讓用戶源源不斷自己找到你?
.如何讓潛在合作伙伴和員工喜歡(huan)你?
課程時間:2天,6小時/天
課程對像:公司CEO,品牌總監,運營總監等,負責品牌傳播、品牌公關的企業中高層人員
課程方式:工(gong)具講(jiang)解、小組討(tao)論、實戰(zhan)練(lian)習、案例分析等
課程大綱
一、品牌思考力--戰略思維
解讀品牌思考力,理清品牌誤區,少走彎路,助大家來理清品牌戰略本質及品牌的思維模式
1. 什么是品牌
1)了解品牌的6個誤區,少走彎路
2)品牌化的三個階段,看清楚企業處在那個階段
案例:三只松鼠如何快速崛起
2. 品牌建設需要由內而外
1)成功品牌的核心:知行合一
2)內化(hua)品(pin)牌的4個步驟
二、品牌戰略定位
從挖掘企業DNA出發,由內而外的找到企業的內核驅動力,打造可以執行的品牌DNA。
1. 品牌建設的五個基本條件
1)規模化
2)差異化
3)一致性
4)創新力
5)歸屬感
2. 品牌的三種定位戰略
1)心理定位戰略-特勞特
2)競爭定位戰略-科特勒
3)全面定位戰略
案例:加多寶、白加黑、野獸派、reseonly、愛尚鮮花
3. 品牌F4方程式
1)品牌F4方程式,快速創建企業品牌的高度
案例:百事可樂、蘋果
練習:你企業的品牌方程式
4. 品牌的信念系統:獲得企業發展驅動力
1)什么是品牌信念系統
a品牌信念系統三個來源
b創建品牌價值觀
c創建品牌個性
d定義品牌價值觀與品牌個性特征
練習:品牌掘寶
案例:別克英朗、萬科、蘋果
5. 差異化:獲得企業競爭優勢
1)什么是差化
2)品牌差化化的14個指標
練習:我們不一樣
6. 品牌金字塔:找到品牌精髓
1)品牌金字塔
2)建立品牌結構:品牌金字塔
3)建立品牌精髓(核心利益點)原則
練習:建立品牌金字塔
案例(li)(li):農夫山(shan)泉品牌(pai)定位案例(li)(li)
三、品牌戰略實施
把品牌的DNA如何溶入到文化、流程、管理中,以達到企業知行合一,提升企業一致性品牌形象,獲得客戶信任。
1. 建立品牌標準
1)品牌標準:如何扮演好角色
a員工標準
b客戶標準
c流程標準
d財務標準
2)品牌標準自查
練習:制作品牌計分卡
案例:星巴克品牌標準
2. 打造品牌故事,
1)什么是品牌故事
2)品牌故事要素
3)品牌故事案例解析
練習:打造你的品牌故事
案例:西南航空、錘子手機
3. 管理品牌觸點
1)什么是品牌觸點
2)管理品牌觸點5個步驟
練習:分析品牌品牌觸點
案例:如家、移動
四、品牌關系管理
如何讓顧客愛上你,建立長期有效的關系,在數字化時代顯的特別重要。
1. 定義理想客戶
1)為什么要定義理想客戶
2)理想客戶6維定位法
2. 利用客戶心理塑造品牌價值
1)情感與情結
2)身份與地位
3)親和力與個性
4)幻想空間
5)購物場景
3. 建立品牌與消費者信任關系
1)建立鏈接5個策略
2)打動芳心5個方法
3)結予幸福5個要素
五、品牌推廣
根據品牌定位,建立與消費的接觸場景,讓每次與消費者的接觸都會疊加品牌價值,從而從潤雨細無聲之下在消費者心中形成信任。
1. 建立品牌的體驗系統:提升品牌的好感度
1)什么是品牌體驗系統
2)感官體驗
3)情感
4)思考
5)行業
6)社會關系
練習:定義品牌體驗
案例:維多利亞的秘密、因特爾、腦白金、騰訊QQ
2. 品牌口碑營銷
1)為什么口碑營銷
2)品牌認知的五個由淺入深的量度
3)口碑營銷原理
4)如何做口碑營銷
5)口碑營銷的框架
6)口碑傳播手段
7)口碑傳播的社會運動(4個勢)
案例:杜雷(lei)斯、360
六、數字化品牌
迎合數字化時代的消費者特點,把品牌更有效果的植入到消費者心中,讓品牌與消費水乳交融。
1. 品牌概念重新認識
1)品牌印記到資源鏈接器(品牌平臺化)
2. 開源品牌化
1)品牌從企業定義到消費者定義
2)企業與顧客共創價值
3)讓用戶生產產品
4)消費者擁有品牌
5)品牌平臺化
6)平臺化4個特點
7)平臺品牌與零售平臺的5個區別
案例:韓都依舍
3. 品牌社群化
1)品牌社群3個價值
2)品牌社區的5種策略
案例:邏輯思維
4. 品牌生態圈
1)生態圈的4大戰略
案例:小米
品牌管理 培訓
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