如何鑄造一支高績效團隊
講師：楊臺軒 瀏覽次(ci)數：2544
課程描述INTRODUCTION
北京高績效團隊培訓課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北(bei)京高績效團(tuan)隊培訓(xun)課(ke)程
課(ke)程背景與課(ke)程特色
隨著市場競爭(zheng)的(de)日益激烈，現代企(qi)(qi)業更加強調發揮團(tuan)隊精神(shen)，建立群體共識，快速(su)因(yin)應(ying)顧客需求，提升工作效(xiao)率。那么團(tuan)隊究竟是什(shen)么？團(tuan)隊與企(qi)(qi)業的(de)組織文化(hua)有(you)何(he)關聯(lian)？如何(he)鑄(zhu)造(zao)適合文化(hua)的(de)團(tuan)隊？在組建團(tuan)隊的(de)過程中有(you)哪些問題(ti)(ti)，如何(he)應(ying)對(dui)？鑄(zhu)造(zao)高(gao)績效(xiao)團(tuan)隊的(de)方法和原則是什(shen)么？如何(he)落實？這些問題(ti)(ti)正困擾著許(xu)多企(qi)(qi)業中高(gao)層管(guan)理者。
本課程將能使學習(xi)者透徹地理解鑄造(zao)一支高績效(xiao)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)原則(ze)、方(fang)法(fa)和(he)技巧，它涵蓋了企業文(wen)化與(yu)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)關(guan)系，塑(su)造(zao)健康(kang)的(de)(de)文(wen)化與(yu)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)、團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)概(gai)念與(yu)要素、團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)作用、團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)行為曲線(xian)、團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)陷阱識別、高績效(xiao)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)九個(ge)特征、三個(ge)層次和(he)十一個(ge)有效(xiao)建設高績效(xiao)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)原則(ze)和(he)方(fang)法(fa)。
在課(ke)程設置中(zhong)，知(zhi)識點(dian)系統而全面；全程案(an)例教學(xue)，每個知(zhi)識點(dian)后都有案(an)例討(tao)論與分析(xi)，實戰性(xing)(xing)強，便于學(xue)員(yuan)及時吸(xi)收和掌握要(yao)點(dian)；參與式教學(xue)使學(xue)員(yuan)便于記憶，從頭到尾沒有枯燥的(de)感覺，課(ke)程中(zhong)的(de)解決方案(an)操作(zuo)性(xing)(xing)參考價值強，學(xue)員(yuan)學(xue)了就可以(yi)立刻把它們帶回到工作(zuo)崗(gang)位上及時運用。
課(ke)程目標：
通(tong)過實用性的(de)案例剖(pou)析與討論，使學員更好的(de)理解和掌握：
團隊合作與企業(ye)文化的關系
如何(he)建立健(jian)康的(de)企業(ye)文(wen)化
團隊在組織(zhi)中的(de)作用
鑄造一支高(gao)績效(xiao)團隊的意(yi)義和(he)關鍵
如(ru)何有效鑄造一支高績效團隊實(shi)施(shi)的原則和方法
課程大綱：
一、團隊(dui)合(he)作與企業文(wen)化
1．企業文(wen)化(hua)的(de)要(yao)素
2．企業文化的(de)定義
?假的文化
3．企業如何建立起健康(kang)的責(ze)任文化
4．可持續(xu)發展的優勢(shi)
PDCA
SWOT
5．如何建(jian)立(li)公司(si)文化
從(cong)雁行理論(lun) 看(kan) Cell Operation
Workshop:我們單位需要(yao)什么文化？建構這樣(yang)的(de)文化，我們需要(yao)采取什么行(xing)動(dong)？大(da)家要(yao)改變哪些行(xing)為(wei)？大(da)家都愿意嗎？
二、團隊的(de)作用
1．團(tuan)隊代(dai)表什(shen)么(me)
2．團隊與(yu)群體
?角色扮演：認識企業(ye)的部(bu)門價(jia)值
3．團隊行為(wei)曲(qu)線
4．團隊陷阱
5．部門價值
6．有效(xiao)團隊的(de)要素
三、高績效團隊的(de)九個特(te)征
四、高績效(xiao)團隊的三個層次
五、高績效(xiao)團(tuan)隊(dui)的建設的原則
原則(ze)1：目(mu)標管理(li)
1．目標(biao)管理(li)的(de)角(jiao)色
2．目(mu)標管理與數字游戲
3．什么是目標管理？
4．目標管理的SMART原則
5．分析(xi)與討論1：如何得(de)到一個好(hao)目標
6．分(fen)析與討論(lun)2：但(dan)是，如(ru)果他不好好“領導”，您怎么辦？
7．分析與(yu)討論3：依時間的長期，短期，你認為自己面對團隊的管理工(gong)作的目標(biao)而(er)言，哪一(yi)個最重(zhong)要？
原(yuan)則2：行動計(ji)劃
1．行動計劃模板
2．計劃，文(wen)字(zi)游(you)戲(xi)？
3．工作計劃的內容(rong)
4．分析(xi)與(yu)討論(lun)1：監督 v.s. 授(shou)權(quan)
5．分析與(yu)討論2：過程, 還是結果比較(jiao)重要？
原則3：恰當的領導
1．團(tuan)隊(dui)領導(dao)的(de)特質(zhi)
2．領(ling)導者的(de)三種技能
3．領導(dao)能力的價值演繹
4．領導的基本(ben)特質：
領導遠見（Purpose）—— 分析與討論(lun)1：想(xiang)不想(xiang)要有遠見？
熱情(qing)(Passion) ——分析與討論(lun)2：熱情(qing)：誰怎樣(yang)發現(xian)了新大(da)陸？
人才(cai)經營(People) ——個案研討
優先(xian)順(shun)序(xu)(Priority)
自(zi)我定位(Place)
領導(dao)權力(li)（Power）——個(ge)案研討
原則4：相(xiang)關的技能
1．高效(xiao)團隊存在的基礎
2．團隊成員之間的技(ji)能要有互補(bu)性
3．團隊內部要互(hu)相學(xue)習彼此的技能(neng)
4．創造學(xue)習(xi)型(xing)組織
5．討論：領導(dao)者需要什么技術技能(neng)？
原則5：有效的組織(zhi)結構(gou)
1．制度在我們的團隊扮演什(shen)么樣的角(jiao)色(se)？
2．我們的領導曾都很支持(chi)制度嗎？
3．Workshop :有(you)前瞻性的制度?
4．不同(tong)技能的成員的角色定(ding)位
5．有利(li)于團隊和個人的學(xue)習
6．明確個人責任和組織(zhi)責任
7．培養(yang)團(tuan)隊成員的責任感(gan)和信心
原(yuan)則6：確定團隊規模(mo)
1．有限成員 2. 聯系(xi)數量(liang)
原(yuan)則7：培養相互信任(ren)的精神
原(yuan)則8：一(yi)致的(de)承諾 ：團隊承諾的(de)4個方面
原則9：分享成果
1．明確工作(zuo)的成果是什么
2．根據個體的貢獻進(jin)行評估和激勵
3．以群體為基礎進(jin)行績效評估
4．分享團隊(dui)成果
原(yuan)則10：開放的溝通
1．創造(zao)一個便于溝通的環境
2．員工口才很(hen)好就是(shi)很(hen)擅長溝通嗎？
3．利用先進的交(jiao)流工具
4．端正(zheng)溝通(tong)態度(du)
5．團隊領導帶頭溝(gou)通(tong)
6．有效溝通：案例分(fen)析(xi)與(yu)討(tao)論(lun)
原則(ze)11：外部的支持
1．目標(biao)分(fen)享(xiang)
2．讓(rang)外部認同
3．不(bu)斷溝通
4．吸收(shou)創新想法
5．解決團隊(dui)問題的(de)路徑
6．案例分析與討論：如何“招魂”？
六、總結與(yu)分享
北京高績效團隊培訓課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/22405.html
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