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怎么建立高績效團隊

第一單元：引言
解問題？或換問題？
新思考水平——經營的眼光
復雜的問題沒有簡單的答案
錯的問題沒有對的答案
局部優化的總和≠總體優化
KCAB的循環
授課手法：
講授
案例分享
小組討論與分享

第二單元：團隊的形成
訓 練 內 容
團隊的種類與特性
何謂有效團隊
建立團隊的5PS
建立高效團隊的步驟
團隊形成的階段與策略運用
建立團隊的5PS
建立團隊的5PS 
建立團隊的5PS
建立高效團隊的步驟
團隊形成的階段與策略運用
形成期 風暴期 規范期
表現期 轉換期 服從期
如何成功走過團隊發展的各階段
授課手法
講授
個案分享
研討活動帶領

第三單元：揭開團隊的面紗
訓 練 內 容
建立有效團隊的關鍵要素
建立共同愿景
凝聚力與共識的形成
團隊的使命與挑戰
目標的設定與承諾
專長特色與分工
信任與領導
團隊規范
有效溝通與協調
有效團隊管理的十二項特征
授課手法
講授
分組研討
個案分享

第四單元：團隊領導者與成員的角色任務
訓 練 內 容
團隊領導者的角色分析
團隊領導者的行為特質
團隊領導的方法
團隊成員應有的基本能力與態度
合適的人才才是團隊的資產
健全的團隊人員
有效團隊運作方式
個案分享
授課手法：
講授

第五單元：團隊溝通的藝術
訓 練 內 容
團隊溝通的種類
自我溝通
人際溝通
團隊溝通
團隊如何溝通
溝通的心理功能
溝通的社會功能
溝通的決策功能
團隊溝通的方式
正式與非正式的溝通 顯性與隱性溝通
塑造團隊的正向思考環境
如何建立團隊真誠共同體
授課手法：
講授
分組研討
個(ge)案(an)活(huo)動 

第六單元：團隊的愿景構筑與策略落實
訓 練 內 容
何謂愿景？
何謂策略？
構筑愿景的行動綱領
落實策略的具體步驟
深入溝通與團隊認同
授課手法：
講授
分組研討
個案活動

第七單元：團隊動力-文化
訓 練 內 容
企業文化的定義與結構
團隊V.S文化——誰塑造了誰？
文化由誰主導？由誰建設？
影響文化建構的因素分析
改變文化讓團隊動起來
團隊的延展與擴張——文化的力量
體現核心的競爭力
授課手法：
講授
分組研討
個案活動

第八單元：團隊的未來挑戰與執行落實
訓 練 內 容
探討幾個問題
如何擁有更好的形勢——團隊戰斗力
團隊的紀律
團隊的軟體與硬體
融合軟、硬體的機制
后續追蹤與論功行賞
結語——團隊成功的因素總論
授課手法：
講授
分組研討
個案活動

怎么建立高績效團隊