課程描述INTRODUCTION
高層客戶銷售技巧課程培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
高層客戶銷售技巧課程培訓
課程對象:資深銷售代表、客戶經理/主任、銷售經理/主管等(具有3年以上銷售工作經驗的學員聽課效果更佳)
課程收獲
1、陳述鎖定合適高級管理人員的技巧;
2、描述接觸高管機的4種方式;
3、掌握與客戶組織中的高級管理人員建立可信度的方法;
4、制定“價值方針模版”與“年度回顧”流程 。
課程特色
本課程將通過介(jie)(jie)紹向(xiang)高(gao)級(ji)管理(li)人(ren)員(yuan)銷(xiao)售(shou)所需掌握的(de)(de)(de)(de)技能和(he)戰(zhan)略(lve),幫助學員(yuan)在實際(ji)銷(xiao)售(shou)工作中(zhong)更加有效地縮短銷(xiao)售(shou)周期和(he)把(ba)握重要(yao)業(ye)(ye)務機會,最終實現(xian)公司的(de)(de)(de)(de)收入和(he)利(li)潤的(de)(de)(de)(de)增長。通過案(an)例分析,介(jie)(jie)紹向(xiang)高(gao)級(ji)管理(li)人(ren)員(yuan)銷(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)(de)方法,幫助專(zhuan)業(ye)(ye)銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)創造、保持和(he)利(li)用與客戶組織(zhi)中(zhong)高(gao)級(ji)管理(li)人(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)關系。
課程大綱
一、介紹
1、分析直接銷售與建立客戶高級管理人員持久關系之間的區別
2、了解拜訪高級管理人員的必要性
3、了解拜訪高級管理人員時須應對的挑戰
二、鎖定合適的高級管理人員
1、探討與客戶組織相關的正式和非正式影響和權力
2、學習如何選擇出需要拜訪的高級管理人員
三、如何獲得接觸的機會
1、分析獲得接觸高級管理人員的機會
2、學習接觸高層的四種方式
3、克服高級管理人員設置的障礙
4、制定具體高級管理人(ren)員接觸計劃
四、建立您的可信度
1、掌握客戶整體業務環境信息
2、學習展現出眾業務能力和正直誠實的個人品行
3、成為高級管理人員值得信賴的顧問
五、創建您的價值
1、客戶業務關系的級別
2、“價值方針模版和流程”
3、“年度回顧流程”
4、練習為客戶創建價值方針
5、在銷售完成(cheng)后(hou)的項目實施中提供(gong)更(geng)多價值
專家簡介
原思科中國區副總裁、惠普政府事業部總經理 張堅
實戰經驗
曾任思科中國區副總裁、惠普政府事業部總經理。具有十幾年的銷售管理實戰經驗,1995年加入中國惠普,歷任信息產品事業部大客戶經理、政府事業部總經理等職務,帶領銷售團隊在眾多行業中執行商業計劃,業績突出,連續多年獲得中國惠普全球President Club獎、金獅獎等榮譽。
授課特點
授課風格穩健、邏輯清晰,思維敏捷,講解深入淺出,內容豐富,案例翔實,擅于調動學員積極性,活躍課堂氣氛。
主講課程
如何向客戶高層成功銷售、大客戶銷售策略、高效銷售團隊管理、大客戶開發和客戶關系管理。
服務客戶
惠(hui)普、施耐德、高(gao)德軟件、聯想、海(hai)爾、騰訊、中石化、海(hai)航、北方工業(ye)、光(guang)大(da)銀行、中國銀行、三(san)一重工……
高層客戶銷售技巧課程培訓
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已(yi)開課時間Have start time
- 張堅
銷售技巧內訓
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