課程描述INTRODUCTION
團隊管理技巧培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊管理技巧培訓
一、如何理解團隊的概念
1、什么是團隊
2、團隊與群體的區別
3、有些團隊為什么會失敗
4、優秀團隊的特征是有哪些
二、團隊的發展的五個階段及管理對策
1、團隊形成期的特征及管理對策
2、團隊動蕩期的特征及管理對策
3、團隊穩定期的特征及管理對策
4、團隊高產期的特征及管理對策
5、團隊衰(shuai)退期(qi)的特征及管理(li)對策
三、 團隊溝通策略與技巧
1、溝通——團隊的*隱患
2、導致溝通障礙的原因
3、團隊溝通八大的原則
4、積極的傾聽與反饋
5、如何與下屬溝通
6、如何下達指令
7、團隊(dui)沖突處理
四、 團隊激勵
1、如何運用激勵方法推動團隊
2、管理者團隊激勵的方法
3、有關需求的排序
4、對不同類型的員工進行不同的激勵
5、批評的藝術
五、 團隊執行力提升
1、什么是團隊執行力
2、我們的團隊為什么執行不力?
3、構成執行的四大核心要素
4、團隊提升執行力的五大心態建設
4、提升團隊執行力的兩大關鍵點
六、老化團隊的特征及管理策略
1、老化團隊的三大特征
2、解決團(tuan)隊老化(hua)的五大法寶
七、打造高效團隊的十大策略
八、團隊管理者領導藝術提升
1、什么領導力
2、管理者個人領導力的三種組成因素
3、領導力與權力的區(qu)別
九、卓越領導力的基本素養要求
1、優秀領導者必備素質
2、領導力最要修煉的四種核心品質
3、個(ge)人領導力塑(su)造的(de)六個(ge)方面
十、領導者如何用人、育人
1、用人之長,避人之短,善于發現下屬的長處
2、善于表揚,會批評:
如何表揚人 ;錯誤的批評人方式;該如何批評人
3、注重團隊氣氛,創建快樂氛圍
4、了解下屬的差異性,對不同的人采用不同的領導方式
力量型、關系型、智慧型、工兵型
5、堅決抵制小團體,公正,沒有偏向性
6、少用命令,多用問句
7、通過(guo)下屬培養與(yu)教練提升領導力
老師介紹:馬永志
馬永志老師—中層管理訓練專家
國際AACTP認證培訓講師
工商管理碩士 資深企業管理顧問
企業中層管理系統提升訓練專家
北京大學《高級經理人班》 特聘講師
中國民營企業管理研究中心 研究員
多年從事企(qi)(qi)業(ye)(ye)中高層管(guan)理(li)(li)實踐,曾歷任上海某集團(tuan)企(qi)(qi)業(ye)(ye)培訓(xun)經(jing)理(li)(li)、營銷總監(jian)、集團(tuan)副(fu)總等(deng)管(guan)理(li)(li)職務,是目前國內外多家管(guan)理(li)(li)咨詢機構(gou)的(de)簽約講(jiang)師,在企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)、高效(xiao)溝通、團(tuan)隊建(jian)設、領(ling)導力(li)、執行力(li)和時間管(guan)理(li)(li)等(deng)領(ling)域具有(you)豐(feng)富(fu)的(de)培訓(xun)與輔(fu)導經(jing)驗;馬(ma)老師不(bu)僅具有(you)深厚(hou)的(de)理(li)(li)論知(zhi)識(shi),而(er)且具備(bei)豐(feng)富(fu)的(de)實踐操作能力(li);注重對企(qi)(qi)業(ye)(ye)實際管(guan)理(li)(li)問題(ti)的(de)分析(xi)和解決,講(jiang)求(qiu)培訓(xun)的(de)實效(xiao)性和適用性。
品牌課程:《打造卓越中層》、《MTP-中層管理提升》、《高效管理溝通》、《卓越領導力》、《時間管理》、《高效團隊打造》、《卓越執行力》、《目標管理》、《TTT-企業內部講師訓》。
培(pei)訓特色:以(yi)互動、情(qing)景培(pei)訓見(jian)長,注重(zhong)受訓人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)感(gan)悟及(ji)參(can)與,理論+實踐+案例,打開學(xue)員(yuan)(yuan)思維(wei),系(xi)統掌握(wo)操(cao)作方法,真正達到學(xue)以(yi)致用。授課風格深入淺出、條理清晰、課堂(tang)氣(qi)氛輕松(song)(song)、活躍、實戰性強,通(tong)過各種實際案例及(ji)管(guan)理游戲等方式充分調動參(can)訓人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)培(pei)訓積極性,真正實現:實實在在教方法,輕輕松(song)(song)松(song)(song)學(xue)管(guan)理。
部分受訓企業:
中國移動、中國銀行、申達置業、珠江電信、南方通信、中航光電、
上海可耐福、天音通信、農業銀行、中原證券、實達科技、友達光電
回天集團、飛達、朗能、普飛電器上海紡織、恐龍紡織、美麗華、大安化學
寶日鋼鐵、大通商城、澳美制藥、山之內制藥、華僑醫院、百姓醫藥連鎖
客(ke)戶評價:馬老師的(de)課程,內容貼近實際,語言風趣幽(you)默,深入淺出,培訓方式靈活多樣,從(cong)學員的(de)角(jiao)度進行(xing)啟發(fa)和思考,有效的(de)將所學運用到實際工作中去。能幫(bang)助學員快速(su)提高管理能力,能幫(bang)助企業快速(su)提升市(shi)場競爭力。
團隊管理技巧培訓
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