課程描述(shu)INTRODUCTION
深圳供應商談判技巧培訓
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
深圳供應商談判技巧培訓
課程背景:
原材料成(cheng)本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)升值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)壓力(li)、終端客(ke)戶市(shi)場風云變幻(huan)已(yi)經把客(ke)戶不(bu)(bu)斷要求降價(jia)、提(ti)升品質(zhi)與(yu)功能(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求由銷售職能(neng)(neng)一并(bing)傳遞到采(cai)(cai)(cai)購職能(neng)(neng)。如(ru)何(he)做好采(cai)(cai)(cai)購管(guan)(guan)(guan)理(li)并(bing)體(ti)現采(cai)(cai)(cai)購專(zhuan)業(ye)(ye)人(ren)員及其職能(neng)(neng)在企業(ye)(ye)與(yu)供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)管(guan)(guan)(guan)理(li)中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)績效(xiao),如(ru)何(he)管(guan)(guan)(guan)理(li)好供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang),使用(yong)(yong)(yong)適當的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)談判技能(neng)(neng)與(yu)技巧并(bing)運用(yong)(yong)(yong)合適的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)法(fa)與(yu)工具來管(guan)(guan)(guan)理(li)供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)關(guan)系(xi)以及利(li)益相關(guan)者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)系(xi)已(yi)經對當今(jin)采(cai)(cai)(cai)購專(zhuan)業(ye)(ye)人(ren)員提(ti)出了挑戰。供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)是采(cai)(cai)(cai)購*的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)資源,供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)管(guan)(guan)(guan)理(li)是采(cai)(cai)(cai)購職能(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)雙刃劍,使用(yong)(yong)(yong)好了可以提(ti)升績效(xiao)、為企業(ye)(ye)供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)管(guan)(guan)(guan)理(li)增值(zhi),使用(yong)(yong)(yong)不(bu)(bu)好或不(bu)(bu)清楚如(ru)何(he)使用(yong)(yong)(yong)將(jiang)會使采(cai)(cai)(cai)購職能(neng)(neng)限于被動(dong)挨打的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)境地。作為采(cai)(cai)(cai)購專(zhuan)業(ye)(ye)人(ren)士,每天都在與(yu)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)打交道,你(ni)怎(zen)樣(yang)(yang)看待(dai)你(ni)們(men)與(yu)每個供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)系(xi),而(er)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)也是一樣(yang)(yang)這樣(yang)(yang)看你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)嗎?曾任全球(qiu)500強亞太區采(cai)(cai)(cai)購經理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)何(he)老師(shi)將(jiang)帶(dai)你(ni)看待(dai)與(yu)處理(li)供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)新視(shi)角與(yu)新方(fang)法(fa)!
課程大綱
第一章:供應商管理對采購職能績效及組織價值的影響
1.杰克韋爾奇眼中的采購
2.采購的杠桿作用是什么?
3.采購的五大核心任務是什么?
4.供應商管理在采購的核心任務里面的地位如何體現?
5.組織中的采購績效管理
6.現代企業供應商管理的挑戰有哪些?
7.如何從關系的角度來看待和進行供應商管理?
8.采購如何通過供應商管理為組織實現等價的增值?
9.供應商管理與SCM的關系
10.采購如何處理供應商管理中的利益相關者?
11.利益相關者的映射
12.案例分析:某全球500強供應(ying)商管理體(ti)系(xi)的分析
第二章:供應商的尋源,評估,審核及績效考核體系
一:供應商的尋源
1.供應商尋源的方法有哪些?
2.SPM模型
3.SPM中采購品項的定位對供應商尋源的影響是什么?
4.“主動”和“被動”的方式來進行供應商尋源
5.從“等待與觀望”到“尋找與發現”
6.感知在供應商尋源里面的作用是什么?
7.供應商在采購尋源時需要提供的資料有哪些?
8.基于采購戰略的供應商尋源的特點是什么?
9.供應商尋源的團隊分享-讓客戶先進店的方式
10.對潛在的供應商進行SWOT的分析
11.案例分析(xi):選用競爭對手的供應(ying)商的利弊?
二:新供應商的評估與審核
1.組織進行供應商評估的目的是什么?
2.供應商評估的流程
3.SPM在供應商評估中的作用及重點?
---關健型品項
---杠桿型品項
---日常型品項
---瓶頸型品項
4.評估需要考慮的采購方與供應商的關系類型
5.質量方面的供應商評估最重要的考慮因素是什么?
6.如何對供應商進行成本降價能力進行評估?
7.服務的能力在供應商的評估中如何進行量化?
8.如何對供應商進行交期的評估?
9.產品生命周期如何影響供應商的交期評估?
10.如何通過企業管理成本負擔來幫助進行供應商評估?
11.杠桿型采購項目的供應策略是否應該具有多樣性?
12.如何評價供應商對組織的積極性?
13.采購項目類型與供應商感知之間的聯系
14.案例分析:某全球500強企業供應商的評估問題分析
15.供應商審核的團隊組成有哪些?
16.供應商審核是由采購部門主導的嗎?
17.供應商審核最容易出現的問題點是什么?
18.參觀工廠及生產線的注意事項
19.如何看待供應商的二次審核?
20.供應商審核后的內部確定技巧
25.供應商清單的類型
26.案例分析
三:供應商績效考核體系
1.為什么需要對供應商進行績效評估?
2.供應商績效評估的基本指標
3.供應商績效評估的高級指標
4.量產后的績效評估與量產前的績效評估的不同點在哪里?
5.供應商的績效體的方程式是什么?
6.供應商的分類方法對績效考核體系的影響是什么?
7.供應商績效考核的SMART原則
8.量產后供應商評估的四個方面與七個方面的不同
9.如何通過績效考核體系來選擇戰略供應商?
10.案例分析
第三章:如何了解談判的背景與戰略
1.談判的定義及其特征
2.采購與供應談判會經歷哪些階段?
3.采購與供應談判的影響因素有哪些?
4.如何選擇談判的戰略?
5.什么是采購談判戰略里面最重要的因素
6.采購談判*的風險是什么?
7.案例分(fen)析:某全(quan)球500強企業談判戰略的選擇
第四章:如何分析談判的環境與挑戰
1.采購專業人員面對的挑戰有哪些?
2.采購人員如何在談判中實現增值?
3.EPC & PEPC
4.波特五力模型在采購談判中的作用
5.供應商面對采購的三大戰略
6.PESTEL框架
7.如何用SPM來為談判進行充分準備?
8.分組實戰:PESTLE或(huo)波特(te)五(wu)力或(huo)SPM的(de)運用
第五章:財務工具在談判中的運用
1.如何區分固定成本與可變成本?
2.可變成本的計算及對采購談判的意義
3.供應商定價的三種方法
4.如何在采購談判中發揮采購的杠桿作用
5.盈虧平衡分析及計算
6.采購談判在企業成本降低里面的貢獻有哪些?
7.供應商的價格戰略及其在談判中的作用
8.JIT是如何產出企業的財務優勢的?
9.實戰演習
第六章:如何更好的進行采購談判中的資源管理
1.三種不同談判戰略的特點
2.為什么采購方與供應方的談判可以達成?
3.不同采購談判戰略的典型階段
4.博奕論在采購談判中的運用
5.采購談判中權力是什么?
6.權力的分類及其五種影響因素
7.案例分(fen)析:采購價格的(de)談(tan)判是必要(yao)的(de)嗎
第七章:采購談判中的戰術運用及談判結束
1.馬斯諾需求理論在采購談判中的運用
2.跨文化談判的因素和影響
3.獲得承諾與結束交易的方法談判的目標及范圍
4.其它在采購談判中的一些戰術
5.為什么談判需要進行批準?
6.成功談判者的特征
7.如何進行采購談判的績效評估?
8.個性和風格特點在采購談判中的作用?
9.實(shi)戰:如何平衡采購談判(pan)的道德困境(jing)?
深圳供應商談判技巧培訓
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