互聯網+人力資源觸點管理
講師：陳琦 瀏覽次數：2575
課程(cheng)描述INTRODUCTION
無錫人力資源管理培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
無錫人力資源管理培訓
課程收益
了解新時代的人力資源觸點管理概念
明細新時代員工及領導的管理特征和應對措施
提升新時代人力資源管理方式和技能
掌握新時代人力資源管理七大核心任務
掌握新時代人力資源觸點管理真諦
授課風格
氣場十足，易(yi)(yi)學(xue)易(yi)(yi)懂(dong)，實(shi)用性強，能(neng)在(zai)最短的(de)(de)時間里(li)捕捉學(xue)員(yuan)的(de)(de)需求點，擅于運用多(duo)元化的(de)(de)訓(xun)練方法，將理(li)論知識演繹得生動易(yi)(yi)懂(dong)，學(xue)員(yuan)的(de)(de)關注(zhu)度高，不(bu)感枯燥，深(shen)受學(xue)員(yuan)喜愛。
課程(cheng)大(da)綱(gang)
引言：美麗新“視”界(jie)
第一(yi)講 互聯網+，觸點管理
一、互(hu)聯網時代對人力資源管(guan)理的滲(shen)透
1.更廣泛(fan)的人才吸納(na)——無(wu)界限
2.更精準(zhun)的人(ren)才管理——大數(shu)據(ju)
3.E化的(de)辦(ban)公和(he)管(guan)理流程——電子化
4.更(geng)深入的(de)人才(cai)價值(zhi)體(ti)驗——交互(hu)性
二、人力資源觸點管(guan)理
1.何為(wei)觸(chu)點管理？
2.員工與企業的觸點在哪(na)里？
3.做(zuo)符合時代(dai)特征的觸(chu)點經(jing)理人(ren)及(ji)觸(chu)點故事
三、人力資源觸點“愛的印記(ji)”
案例：新的人力資源箴言
1.“愛(ai)的印記(ji)”引發的情感管理(li)
2.人(ren)力資源管理的新觸點(dian)
互動：探(tan)尋和收集本企業的(de)觸(chu)點(dian)印記
第二(er)講 互聯網+，新型的領導與員工
案(an)例(li)：神奇(qi)的“新”員工(gong)與(yu)“新”領導
一、互聯網+時(shi)代的員工(gong)類型
1.互聯(lian)網原住民(min)
2.互聯網移民
3.互聯網難民(min)
二、互聯網+時(shi)代員(yuan)工管理應對
1、忠誠——必要條件(jian)
分(fen)享：員(yuan)工(gong)忠誠(cheng)度意味著什么
1)互聯網原住民應對措施
2)互聯網移民應對措施
3)互聯網(wang)難民應對措施
工具：員(yuan)工忠誠價值觀(guan)的檢測表
4)第五代忠(zhong)誠(cheng)
2、激勵——與時俱進
1)員工激(ji)勵的三個模式
2)互聯網時代下激勵(li)的兩種特征
內在激(ji)勵法
外在(zai)激勵法
演練：AIAAID
3)第四代(dai)激勵
賦(fu)予一定(ding)工作意(yi)義
展(zhan)現應有的尊重
構建彼此的(de)信(xin)任
案例：增(zeng)加和(he)摧毀信任(ren)的(de)行為
三、互聯網(wang)+時代(dai)的領導者
案(an)例：出局的“硬漢”
1、領導與風格(ge)的匹配(pei)
2、新條件下的領(ling)導
完(wan)勝(sheng)“撲克臉”
1)情(qing)境領(ling)導力
2)價值創造力
3)成就員工力
4)管理(li)催化力
第三講 互聯網+時(shi)代人力資源的七項核心任務
案例：人力(li)資源(yuan)的七大新(xin)準(zhun)則
一、整(zheng)合群體智慧(hui)
互動：新時代沒有(you)人力(li)資源管理(li)部門
二、實行協作結(jie)構(gou)
演練：建(jian)立全新的組織結構
三、消弱(ruo)等級制度
分享：權(quan)力與(yu)恐懼(ju)是兄弟
案例：弱化的(de)等(deng)級制度
四(si)、減少規矩束縛
案例(li)：愚蠢(chun)的規則(ze)
五、消(xiao)弱(ruo)禁錮思維
演(yan)練：結構(gou)化(hua)思維
六(liu)、實現數字轉化
互動：內外共享數據庫建(jian)立
七、加強(qiang)客戶關注(zhu)
演練：新職業人(ren)力資源觸點經理人(ren)
第(di)四講 互(hu)聯(lian)網+人力資源協作觸點管理
一、何為人力資源協作觸點管理
二、協(xie)作觸點管理的核心(xin)能力（AGD）
1、分析現狀A
1)厘清內部(bu)觸(chu)點
2)分(fen)析單個觸點
3)整合外部(bu)觸(chu)點(dian)
2、設定目(mu)標(biao)G
1)設定(ding)目標的過程
2)選擇目標群體
3)重構目標領導方式(shi)
3、操作實施D
1)設(she)立觸(chu)點經理人(ren)
2)員工(gong)評估(gu)觸點
3)全員參與觸(chu)點項目
4、監管監控
1)考核觸(chu)點指標
2)人員流動率分析
3)忠(zhong)誠指數的意愿
4)觸(chu)點優化工(gong)具(ju)
無錫人力資源管理培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/20559.html
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