第二代顧問式銷售技巧
講師：肖軍 瀏覽(lan)次數：2610
課程描述INTRODUCTION
北京顧問式銷售技巧課程大綱
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
北京顧問式銷售技巧課程大綱
【課程特色】
當前銷售中的常見困惑……
如何(he)讓銷(xiao)售變的不在(zai)盲目行動？
如何改變銷(xiao)售人員過往一味乞求(qiu)客戶的被動狀態？
如何有效縮短銷售周期？
如何通(tong)過提問(wen)來成功銷售自己？
如何與客戶不同部門打交(jiao)道并使銷(xiao)售成功(gong)往(wang)前推進？
如何保護自己的價格空間？
如何使客(ke)戶(hu)成(cheng)為終(zhong)身(shen)客(ke)戶(hu)、忠誠客(ke)戶(hu)？……
據(ju)統計：
62％的(de)銷售(shou)人員無法獲(huo)得承諾!
82％的銷(xiao)售人(ren)員不(bu)能(neng)實現差異化!!
86％的銷售人(ren)員提(ti)問不當!!!
95% 的銷售人員講述過多，聆聽過少!!!!
99％的銷售人(ren)員沒有設(she)定正確的目標!!!!!
本(ben)課程*特色，是有一套成熟科(ke)學的系統銷(xiao)(xiao)售(shou)流程，環環相扣，有工具有方法。選(xuan)擇這一銷(xiao)(xiao)售(shou)利(li)器，你銷(xiao)(xiao)售(shou)事(shi)業必將騰飛！
【培訓收益(yi)】
1、 讓銷售(shou)變得容易，有(you)效提(ti)升銷售(shou)業績
2、 縮短銷售周期，有效(xiao)提(ti)升成交效(xiao)率
3、 實現差異化銷售(shou)，脫穎而出
4、 實現(xian)精準化(hua)銷售，擊中(zhong)關(guan)鍵
5、 讓銷售變得更專業
【課程提(ti)綱】
一(yi)、 優秀銷(xiao)售人員的黃(huang)金心態(tai)
1、 積極的心態
2、 銷售(shou)的信念(nian)
3、 堅持(chi)到(dao)底
4、 強烈的企圖心(xin)
二(er)、目標客戶(hu)和客戶(hu)的決策流程
1、確定目標客戶
2、客戶購(gou)買決策流程
三(san)、學會(hui)設定推進銷(xiao)售前進的(de)階(jie)段目標（基于客我(wo)雙方）
1、 階段目標(biao)的本質含義是客(ke)戶承(cheng)諾
2、 客我共(gong)識是設定階段目標的關鍵(jian)
3、 設定(ding)階段(duan)目標(biao)重要意義
4、 如何設定階段目標
四(si)、建立互信，高效人(ren)際技巧
1、 客戶喜歡什么樣(yang)的銷售人員
2、學(xue)會建立互信的(de)關系(xi)
3、傾聽練習。良好的傾聽，讓(rang)客戶接(jie)受你。
4、提問(wen)練習。通(tong)過提問(wen)，建立互信(xin)引(yin)起興趣。
五、挖掘客戶需求。
1、*提問路(lu)徑
2、高級提問(wen)技(ji)巧(qiao)
反問(wen)技(ji)巧練習
*技巧練習(xi)
六、與客戶達(da)成(cheng)共識
1、挖(wa)掘的需求“數量(liang)”，差異化需求幫助達成銷(xiao)售(shou)
2、挖掘的需(xu)求“質量(liang)”，幫助達成銷售。
3、利益探究法練習
七、銷售公(gong)司(si)
1、熟練、有說服力介(jie)紹公司
2、高(gao)效介(jie)紹企業練習
八、銷售產品
1、通常(chang)產品展示(shi)的錯誤做(zuo)法
2、利用(yong)TFBER法介紹(shao)產品方(fang)案
3、TFBER法練習
九(jiu)、敢于成交
1、常見(jian)錯誤
2、購(gou)買信號(hao)
3、要(yao)求承諾流(liu)程
4、處理(li)延遲與異議(yi)
十、鎖定銷售
銷售確(que)認(ren)
十一、善于總結
1、回(hui)顧總結提高
2、填寫(xie)自檢表(biao)
十二、客戶關系維系與CRM系統
1、如何(he)維(wei)系客(ke)戶
2、CRM系統的價(jia)值和應用
北京顧問式銷售技巧課程大綱
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/17584.html
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