優秀員工的13種品質
講(jiang)師：唐振瑋 瀏覽次數：2680
課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
優秀員工品質
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
優秀員工品質
教學方式(shi)：
課程教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方法上采(cai)用(yong)了課程講授、小(xiao)組研討、討論(lun)分(fen)享(xiang)、團(tuan)隊活動、情(qing)景(jing)模(mo)擬等多種以學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)員(yuan)為主導的教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)模(mo)式，引領學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)員(yuan)在培養學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習興趣的過程中(zhong)提(ti)升自我及理(li)解在企業發展中(zhong)需要調(diao)整(zheng)的角色和應當(dang)匹配的能(neng)力。采(cai)用(yong)“四?三(san)(san)?三(san)(san)比例”教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)法，即40%課程講解，30%互動分(fen)享(xiang)，30%學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)員(yuan)自我訓練(lian)。
課程(cheng)大綱：
一、學習和改(gai)變的品質
1、商場如戰場---不學(xue)習的(de)員工(gong)是企業*的(de)成本，宰掉(diao)顧(gu)客的(de)“殺(sha)手(shou)”!
2、學(xue)習是企業和個(ge)人最好的(de)(de)投資，不學(xue)習的(de)(de)成本是昂貴的(de)(de)!
3、專家才(cai)是贏家---員工不“專”，企業就沒(mei)有利潤(run)!
4、企業(ye)成功的速度(du)與(yu)企業(ye)學(xue)習(xi)的速度(du)成正比!員工沒有學(xue)習(xi)力(li)，企業(ye)就(jiu)沒有競(jing)爭力(li)!
5、工作抱怨：回報(bao)太(tai)少，真正(zheng)的原因是什么?
6、學(xue)(xue)習最快的(de)方(fang)法(fa)---向成功者(zhe)學(xue)(xue)習，向最優秀的(de)員(yuan)工學(xue)(xue)習!
7、學習在于認(ren)同，認(ren)同公司的文化和(he)價值觀
8、學習的關鍵：改變工(gong)作心態(tai)!
二、積極心態的(de)品(pin)質
1、什(shen)么是積極(ji)心(xin)態(tai)?----積極(ji)心(xin)態(tai)的力量!
2、討論： 積極(ji)心態與消(xiao)極(ji)心態對(dui)工作的影響(xiang)?
3、工作中為什么沒有激情，沒有士(shi)氣(qi)?--如(ru)何變消極為積極?
4、如何打造積極的團隊倍(bei)增公(gong)司績效?
5、如何建(jian)立積(ji)極的信念打造*團隊?
6、如何通過建立(li)積極的心態消除存在(zai)的陋習?
三、承擔責(ze)任(ren)的品質
1、你在為誰而工作?定位不同(tong)，結果差別甚遠!
2、老板只能給你一(yi)個(ge)位(wei)置，但未(wei)來需(xu)要你自己創造(zao)
3、不(bu)好好工(gong)作(zuo)，誰的(de)損失*?
4、給(gei)現代員工(gong)的忠(zhong)告：站在老板的角度想(xiang)問題(ti)，你的人生立(li)即(ji)開始扭(niu)轉!
5、患難見“忠誠”，誰是與(yu)公司共(gong)命(ming)運的人?
6、放棄責(ze)(ze)任，就等于放棄成長!責(ze)(ze)任越大(da)，成就越大(da)!
7、如何做公司(si)最有(you)價值(zhi)的員工?
四、堅持(chi)付出的品(pin)質
1、優秀員工*的需求的什么(me)?
2、對待工作：你是在用(yong)“心”，還(huan)是在用(yong)“腦”?區別在哪里?
3、盲(mang)目攀比：付出不同，怎能期(qi)待相同的回報?
4、工作就(jiu)是你的銀(yin)行，投入越(yue)多，收獲越(yue)多!
5、遵(zun)循(xun)宇(yu)宙自然法則行事是成功*秘密!
6、對待工作的態度，決(jue)定你的生(sheng)活(huo)是“天堂”還是“地獄(yu)”
7、獲得晉升(sheng)和提高收入的秘(mi)訣—提供物超(chao)所(suo)值的服務!
8、員工分三種類型(xing)：紅蘋(pin)(pin)果(guo)(guo)青蘋(pin)(pin)果(guo)(guo) 爛蘋(pin)(pin)果(guo)(guo)，你是屬于哪一類?
9、你(ni)是(shi)全(quan)力(li)以赴(fu)，還是(shi)盡力(li)而為?
10、尋找薪水以外的東西，你將會獲得更(geng)多!
五、拒絕(jue)借口(kou)的品質
1、找借口就是推卸責任
2、行行出狀元，沒有做不好的(de)工作(zuo)，只有做不好工作(zuo)的(de)人
3、今天(tian)工(gong)(gong)作(zuo)不努力(li)(li)，明天(tian)努力(li)(li)找工(gong)(gong)作(zuo)，你有失業(ye)的經(jing)歷和感受嗎?
4、我是一切問題的(de)根源，要(yao)讓事(shi)情變好(hao)，先(xian)把自(zi)己變好(hao)!
5、問題就是機會，公司有問題，太好了，你的機會來了!
6、不把工作(zuo)的(de)焦(jiao)點(dian)放在錢上，錢就大量的(de)來到你身(shen)邊
7、利潤依賴于每一位員工的意識! ----“我很(hen)重(zhong)要(yao)”的故事
六、團結合作的品質(zhi)
1、為什么要(yao)合作(zuo)?團隊合作(zuo)的意義在哪里(li)?
2、成功在于配合(he)：配合(he)公司、配合(he)團隊、配合(he)同(tong)事(shi)
3、無堅不(bu)摧(cui)的(de)團隊來自全體(ti)成(cheng)員的(de)傾力合(he)作，如何加強合(he)作?
4、分享(xiang)：海豚的團隊協作(zuo)給了我們(men)哪些啟(qi)示!
5、合(he)作是一(yi)種境界(jie)，也是一(yi)種智慧!
七、*執行(xing)的品(pin)質
1、西點軍校為(wei)什么能培養出如此(ci)多(duo)的(de)優秀人才?
2、服(fu)從是執(zhi)行(xing)的(de)基礎，沒有服(fu)從就沒有執(zhi)行(xing)，服(fu)從是成長最(zui)快的(de)秘訣(jue)!
3、服從(cong)是(shi)領導之母，不(bu)懂得服從(cong)就(jiu)不(bu)會領導!
4、假如你是(shi)領導者，你希(xi)望什(shen)么樣(yang)品質的員工?
5、不(bu)抱(bao)怨(yuan) 不(bu)埋怨(yuan)傻人有福
6、執行是工作的最基本道德，執行成就自己(ji)
八、寬容(rong)理解品(pin)質
1、什(shen)么是寬容?
2、寬容心態對促進團隊凝聚力有哪里幫助(zhu)?
3、人際溝通“三多三少”?
4、企(qi)業和個人贏的策略是什(shen)么?
九(jiu)、凡事(shi)感恩的品質
1、 “感恩心態”的力量
2、如何培養(yang)員(yuan)工對(dui)公(gong)司(si)感恩的心?
3、如何(he)讓員工(gong)自動自發充滿信(xin)心，產生(sheng)工(gong)作積極性?
4、如何在感恩中成長，成就(jiu)自己，升華自己的心靈!
5、學(xue)會感恩，凡(fan)事感恩，讓(rang)公(gong)司變得更溫暖(nuan)，更和諧，更美好!
十(shi)、自律的品質
1、自(zi)律(lv)的內涵
2、如(ru)何能(neng)做到自律
3、自律對自己和其(qi)他人(ren)的影響
4、學會(hui)自律，能夠在實(shi)際工作中規范行為
十一、嚴謹(jin)和(he)認真的品質
1、謹慎就是謹言(yan)慎行
2、說話(hua)不(bu)隨(sui)(sui)便，做事(shi)行動不(bu)隨(sui)(sui)便，我(wo)們能(neng)夠做到不(bu)隨(sui)(sui)便，才會珍惜自(zi)己(ji)的幸福
3、勿(wu)以(yi)善(shan)小(xiao)而不(bu)為(wei)(wei)，勿(wu)以(yi)惡小(xiao)而為(wei)(wei)之
4、認(ren)真和嚴(yan)謹體現在工作細節的提升上
5、小事影響客(ke)戶及他人的感覺，小事也要力求完美
十二、勤儉的品質
1、勤是(shi)勤快、勤勞；儉(jian)是(shi)儉(jian)樸
2、你如果勤(qin)快(kuai)，你的事業就會(hui)精進，就會(hui)愈做愈好
十三(san)、敬(jing)畏和(he)反省的品質
1、孔子說，君子有三(san)畏(wei)：畏(wei)天命，畏(wei)大人，畏(wei)圣人之言(yan)
2、“主敬存誠”，不是說(shuo)周(zhou)圍沒(mei)有人就(jiu)可(ke)以懈怠就(jiu)可(ke)以隨便
3、反省什么(me)呢？凡是(shi)負向影響(xiang)的東西，我(wo)們都要反省
4、凡是可以提升的部(bu)分，都要改善(shan)
5、不(bu)要重(zhong)復(fu)錯誤(wu)和犯低級錯誤(wu)
6、反省凡(fan)是(shi)的限(xian)制因素(su)都要想(xiang)辦法(fa)解決
7、要(yao)從(cong)錯誤中吸(xi)取教訓，不要(yao)重復錯誤
最(zui)后(hou)：兩天學習(xi)，心(xin)得分享。
優秀員工品質
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/17552.html
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