課程(cheng)描述INTRODUCTION
衡水領袖素質培訓課程大綱
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
衡水領袖素質培訓課程大綱
一、教練的目的
教練通過一系列有方向性、有策略性的過程,洞察被教練者的心智模式,向內挖掘潛能、向外發現可能性,令被教練者有效達到目標。
可以歸納為以下幾點:
1.清晰被教練者的目標;
2.反映他的心態;
3.引導他自己找出解決方法;
4.支持他訂出實際行動;
5.創造出超越的成績。
總的(de)來講,教練(lian)技術是在圍(wei)繞讓被教練(lian)者(zhe)“清晰(xi)自己(ji)的(de)內(nei)外環(huan)境(jing),做出(chu)基于其上的(de)理性(xing)選(xuan)擇”。
二、教練的形式和分類
教練的形式可以分為專業企業教練和企業內部的教練兩種形式。一種是專業的教練服務機構,由注冊企業教練組成,為企業管理者提供教練服務。另一種是企業內部教練是由專業教練機構協助企業培養的經理人員采用教練式的管理方法進行工作,有些大企業也有以教練為專職工作的經理人。目前,在歐美發達國家已經有很多的提供教練服務公司,很多優秀企業也采用了教練式管理。目前,"內訓式教練技術"更能切合企業實際,但"內訓式教練技術"必須由企業領導共同參與。
教練技巧:
第一步:理清目標。
就是先要清晰你做事的真正目的,否則你的行為將不是最有效的,甚至可能是南轅北轍的。因此教練的指南針作用,可以讓你最有效的實現目標?
第二步:反映真相。
就是讓你知道你目前的狀態和位置。這是教練的鏡子作用。鏡子是不會教你怎樣穿衣打扮的,但它會讓你看到你現在打扮成什么樣,是不是你想要的樣子。接著上一個比喻:你想去北京,但你不知道你現在的位置,你在深圳,卻以為自己在廣州,那么你不會去乘坐深圳到北京的班機,也永遠搭不上廣州到北京的班機。
第三步:遷善心態。
一個(ge)人有什么(me)樣的(de)(de)(de)心態(tai),就(jiu)會帶來(lai)什么(me)樣的(de)(de)(de)行為。教練與傳統的(de)(de)(de)“顧問”等(deng)管理(li)方式*的(de)(de)(de)不(bu)(bu)同就(jiu)在于,教練針對(dui)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)心態(tai),而不(bu)(bu)會教你(ni)(ni)具體(ti)方法。發生了什么(me)事情并不(bu)(bu)重要(yao),重要(yao)的(de)(de)(de)是你(ni)(ni)面對(dui)它的(de)(de)(de)態(tai)度(du)。
第四步:目標行動。
當你在鏡子中看到自己的打扮和想要的不同時,你自然會做出相應的調整。而且,教練會要求你定出切實可行的計劃,并讓你看到你的潛能以及新的可能性,挑戰你做到你的目標超越目標。
管理教練的角色
管理教練不是顧問,不提供解決問題方案的專家,而是支持被教練者正視困境,去發現早已潛藏在他自己心中的答案的對話者;
管理教練不是老師,甚至不比被教練者懂得更多,并不灌輸概念和知識,但他能支持被教練者發掘自己的潛力和智慧;
管理教練不是心理醫生,不會去干預被教練者的情緒,而是支持對方提升自己管理情緒的能力;
管理教練不針對你的過去,而關心你的未來;“對人不對事”,不提倡“對事不對人”,因為事情是由人解決的,教練相信并支持你自己解決;
管理教練不是知識訓練或者技巧訓練,而是一種拓展信念與視野的能力和習慣的培養;
管理教練猶如一面鏡子,反映當事人的真實現狀和局限,同時引發對方看到更多的可能性,給對方一個重新選擇的機會。 每個人每天早上起來的第一件事情就是照鏡子,照鏡子的目的是看自己儀容是否整潔,裝束是否得體。鏡子可以從上、從下、從左、從右、從前、從后照到我們的表面,但是卻無法照到我們的內心。
教練的工作就是運用專業教練技術準確客觀地反應當事人的實際現狀。當事人通過教練這面鏡子看到真實的自己的時候,更易找到屬于自己的內心寶藏或被自己忽略的資源,有效地整合運用,從而有效地實現目標。
管理教練幫助對方建立坐標,指南針幫助當事人確定方向。只要找到了方向就不怕沒有路,只要找到了路就不怕路遠。運動場上,體育教練的目標是帶領運動員去贏,去贏得體育競技的金牌;人生道路上,管理教練的目標是支持當事人找到人生的方向與捷徑。所謂的捷徑就是對于當事人來講以最少資源達到*效果的通路。管理教練通過專業教練技術的運用,協助當事人厘清目標、改善行動,再改善、再行動,達成人生的一個又一個目標,贏得人生的金牌!
管理教練是陪伴者,他能站在當事人的立場上,看您所看,聽您所聽,感受您所感受的,更能見您所不見、聽您所聽不到、感受您所感受不到的。
管理教練是促進者,在教練當事人的過程當中,教練如同火箭升天的催化劑,充當了促進者的角色。當事人通過專業教練技術的聆聽、發問、分享、體驗、交流、整合、應用、嘉許、支持、挑戰等,使當事人更加明確自己的方向,充分挖掘自身的潛能,善用自身的所有資源,從而從平凡到優秀,從優秀到卓越。
管(guan)理(li)教(jiao)(jiao)練(lian)是(shi)當(dang)事人(ren)(ren)(ren)(ren)生命(ming)旅程(cheng)中的忠(zhong)誠支(zhi)持(chi)者。當(dang)事人(ren)(ren)(ren)(ren)的目標(biao)就是(shi)教(jiao)(jiao)練(lian)的目標(biao),在(zai)當(dang)事人(ren)(ren)(ren)(ren)實現目標(biao)的過程(cheng)中,管(guan)理(li)教(jiao)(jiao)練(lian)永(yong)遠是(shi)支(zhi)持(chi)者。在(zai)當(dang)事人(ren)(ren)(ren)(ren)取得(de)進步、獲得(de)成功時,教(jiao)(jiao)練(lian)會(hui)(hui)以此為榮,支(zhi)持(chi)當(dang)事人(ren)(ren)(ren)(ren)再接(jie)再厲(li),再創新(xin)高;在(zai)當(dang)事人(ren)(ren)(ren)(ren)灰心喪氣、遭受(shou)挫折時,教(jiao)(jiao)練(lian)會(hui)(hui)引發當(dang)事人(ren)(ren)(ren)(ren)看到困境對于自己的正面價(jia)值和意義(yi),并(bing)支(zhi)持(chi)當(dang)事人(ren)(ren)(ren)(ren)挑戰困難、知難而進。
2)、課程價值
本課程幫助主管掌握以下管理技能:
.員工潛力開發技能;
.員工內心障礙清除技能;
.破除員工限制性思維的技能;
.有效授權的技能;
.提升(sheng)下屬工作內驅力的(de)技能(neng)。
3)、課程特色
本課程采用是體驗式的教學模式。課程是專門為沒有心理學專業背景的學員和沒有機會學習專業教練技術課程的學員而準備的。通過多人小組練習、案例分析、情景模擬、體驗式學習、角色扮演、自我評測和小組討論等學習形式,幫助學員掌握教練工具。
體驗式學習是用以激發個人潛能,提高企業生產力的新型學習方式。這種學習方法的前提是:體驗先于學識。同時,學識與意義來自參加者的體驗。每個參加者的體驗都是獨特的,因為這個學習過程運用的是歸納法而不是演繹法,是由參加者自己去發現、歸納體驗過程中提供的知識。
體驗式學習由既獨立又密切關(guan)聯的五個環節(jie)組成。
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