課程描(miao)述INTRODUCTION
北京房地產管理者管理技能培訓大綱
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱(gang)Syllabus
課程目標
使參訓學員能夠正確認知房地產管理者的角色并準確定位;
明確房地產管理者的六項核心技能;
提高房地產管理團隊的凝聚力和向心力;
掌握六(liu)項核心技(ji)能(neng)的工具方法技(ji)巧并可應(ying)用到工作中。
第一部分:房地產企業管理者的角色認知
第一單元:頭腦風暴——管理的三個問題
1.管理的目的
2.管理的主體
3.管理的本質
第二單元:重新認識管理者
1. 管理者是誰
1.1 世界*研究機構對企業成功路徑的分析
?1.1游戲:以始為終聯想
1.2 從房地產行業特點看管理
1.2.1房地產價值鏈看管理者
1.2.2行業發展看管理者
1.2.3管理者角色看管理者
2. 管理者的角色定位
2.1 Q12的魅力
2.2. 管理者常犯的三個錯誤
2.2.1案例:背猴子的故事
2.2.2案例:“管人和理事”的故事
2.2.3案例:“盲區與誤區”的故事
2.3. 做好管理者、建立優秀團隊的5+1項任務
2.4. 另一個角度看管理者的五個關鍵角色
2.4.1管理者角色一:從I型人到T型人
2.4.2管理者角色二:對上級
2.4.3管理者角色三:對平級
2.4.4管理者角色四:對下級
2.4.5管理者角色五:對客戶
第二部分:房地產企業管理者管理能力自我認知
第三單元:房地產優秀管理者的五大品質
1.換位解讀老板的正能量心態
2.五大優秀管理者自修的品質
2.1組織為先
2.2仁善為人
2.3自信果敢
2.4坦誠正直
2.5勤奮務實
3.經典影片:“為什么是他”
第四單元:沙盤模擬——沙漠掘金
第三部分:房地產企業管理者管理能力提升
第四單元:目標設定與目標管理
1. 案例:目標管理的重要性
2.房地產運營與目標管理
2.1房地產運營的兩條主線
2.2房地差各級目標設定的技巧
2.3互動練習:設定我的目標
3. 目標制定的SAMRT原則
3.1練習與分享:制定一個工作計劃
3. 房地產目標管理體系
3.1互動案例:《房地產公司年度經營計劃》的編制
3.2互動案例:如何評價業務與職能部門
3.3互動案例:《某部門職能年度計劃》解析
第五單元:承接任務與委派
1. 如何有效地承接上級任務
2. 案例研討:為什么干活認真卻總受批評?
結論:與上級溝通確定任務目標的三個核心步驟
3. 有效委派的重要性
4. 委派與授權
5. 任務委派的五個核心步驟
6. 互動游戲:誓師大會
第六單元:執行能力
1. 何為執行力
執行力的內涵——結果導向的工作思維
2. 房地產執行力的四個核心
2.1 結果正確
目標設定技巧回顧
2.2動作正確
2.2.1討論:什么是好制度
2.2.2現場練習:制度撰寫要點及技巧
2.2.3制度體系建設技巧
2.3過程正確
2.3.1互動:我們的會議
2.3.2 標桿企業會議管理
2.3.3高效會議三核心
2.3.4 高效會議六要素
2.4思想正確
2.4.1視頻:相信的力量
2.4.2思想與行動的三件事
第七單元:有效溝通
1. 游戲:聾人傳話
1.1什么是溝通
1.2溝通的三要素
2.溝通案例
2.1案例分析:西游記失敗的溝通
2.2案例分析:孔子成功的溝通
3.知己知彼的溝通風格
3.1DISC的來龍去脈
3.2四種動物的溝通風格
3.3現場測評解讀:我是誰
3.4互動練習:學知識巧應用
4.高效溝通六要素
5.如何做好上下左右外的溝通
5.1上級溝通的膽與方
5.2平級溝通的肺與度
5.3下級溝通的心與量
6.互動練習:房地產的溝通障礙
第八單元:時間管理
1.討論:時間都去哪兒了?
2.現場互動:時間管理八問
3.時間是什么?
4.案例分析:營銷張美麗的計劃
5.時間管理四要素
6.互動練習:重要緊急大派對
7.互動游戲:目標時間與效率-時間管理六要素
第九單元:課程回顧與總結
1.通關活動:房地產人力資源總監的一天
2.互動討論:我(wo)的(de)收(shou)獲、我(wo)的(de)反思、我(wo)的(de)行動
轉載://citymember.cn/gkk_detail/16118.html
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