課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
課程背景
作為中層管理干部你是否遇到過這樣的尷尬?
“你抱怨下屬不撥不動,下屬抱怨說不知該干什么,頭不派活怎么干?有人抱怨干一樣的活,工資卻拿得不一樣;有的人卻抱怨干的活不一樣,報酬卻一樣多。讓下屬們各司其職吧,怕忙閑不均;有任務讓統統上吧,又怕說‘搞運動’,各人的職責會被打亂了。”
“在上司面前想當好兵,在下屬面前想當好官,結果常常是兵不是好兵,官不是好官;上司說你連幾個人都管不好,下屬說你不替他們說話,跟著你真沒勁……”
中(zhong)層(ceng)管理干部是(shi)企業(ye)人(ren)(ren)才的(de)(de)中(zhong)堅力量(liang),他們的(de)(de)素質好與差(cha)、能(neng)力能(neng)否得到充分(fen)發(fa)揮,直接影響(xiang)到企業(ye)的(de)(de)生產經營(ying)和發(fa)展。如果把一(yi)個(ge)企業(ye)比做一(yi)個(ge)人(ren)(ren),高(gao)層(ceng)管理者就(jiu)是(shi)大(da)腦(nao),要(yao)(yao)思考企業(ye)的(de)(de)方向和戰略;中(zhong)層(ceng)就(jiu)是(shi)脊梁,要(yao)(yao)去協助大(da)腦(nao)傳達(da)和執行命令到四(si)肢——基層(ceng)。可以說(shuo),中(zhong)層(ceng)就(jiu)是(shi)老板的(de)(de)“替(ti)身”,也就(jiu)是(shi)支持大(da)腦(nao)的(de)(de)“脊梁”。 如何(he)讓“綿羊”變(bian)成“獅子”,打造企業(ye)強(qiang)大(da)的(de)(de)中(zhong)層(ceng),應成為國內企業(ye)做強(qiang)做大(da)的(de)(de)燃眉之急!
課程大綱
第一節:管理干部角色認知---認清角色做對事
中層干部的主要職責認知
作為下屬的中層經理
作為同事的中層經理
作為上司的中層經理
第二節:管理溝通--溝通力就是影響力
為什么溝通而不通
溝通中的角色認知
溝通中的三種心態與五種態度
溝通方式
如何與上司溝通
如何與同事溝通
如果與下屬溝通
第三節:目標管理
目標管理解決什么問題
目標制定的原則
組織目標與團隊目標及個人目標的關系
設定目標的步驟
第四節:時間管理
我們為什么而忙
時間的特性與價值
高效時間管理的方法
會談時間管理
會議時間管理
第五代時間管理
第五節:員工激勵---提升員工滿意度的鑰匙
員工為什么不積極
激勵的原理與理論
對員工激勵的誤區
激勵員工的技巧
第六節:100%執行---必須對事情的結果負責
為什么執行難
什么是執行
執行型人才的特點
如何培養執行的習慣
狼性團隊執行力
第七節:情緒與壓力管理
什么是壓力
什么是壓力源
管理者壓力從何而來
壓力對身心的影響
壓力對個人績效的影響
自我減壓的十個方法
壓力管理的四大途徑
第八節:領導與授權
管理與領導
四種領導風格
四種管理者行為
為什么不授權
授權的原則與四種類型
如何讓下屬理解權責
第九節:團隊發展
分析現有團隊的管理狀況
對團隊的再認知
團隊角色
執行型團隊的原則與特征
高績效團隊中的“狼性管理”
打造團隊文化
第十節:職業化與職業生涯
中層干部的職業化素養
你為什么而工作
如何確立工作使命
如何確立工作遠景
如何確立工作價值觀
職業生涯5步方案;
破譯職場規則
職場健商管理
轉載://citymember.cn/gkk_detail/14828.html
已開課時間Have start time
- 譚曉斌
管理技巧內訓
- 網點負責人全面管理能力提升 賈(jia)春濤
- 社區經理:家庭市場關系維護 賈春濤
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣(jiang)湘(xiang)林
- 營業部主任管理能力提升 賈春(chun)濤
- 柔性管理與班組建設 賈春濤
- 管理者的哲學人生 賈春濤
- MTP*管理者訓練營 賈春濤
- 卓越基層干部管理技能提升 唐(tang)健偉
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春濤
- 《企業敏捷組織變革》 肖(xiao)小(xiao)峰
- 轉變觀念與行政管理效率 夏國維
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭(zheng)祖國(guo)