專業行銷技能
講師:周(zhou)文斌 瀏覽次數(shu):2610
課程描述INTRODUCTION
專業營銷技能培訓
日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
專業營銷技能培訓
課程大(da)綱
第一天(tian) 上午:
專業行銷人員的基本素(su)質與行為規(gui)范
行銷人(ren)員(yuan)的基(ji)本素質
行銷人(ren)員角色認知
積極心態的建設
優秀行銷人員的自我形象修正(職業(ye)化禮儀)
認知客戶把握客戶
誰是我們(men)的顧客
顧客(ke)需求分析
客戶感(gan)知覺(jue)分(fen)析
客戶關系認知
顧客在購買中的(de)考慮(lv)因(yin)素
面對(dui)(dui)不(bu)同對(dui)(dui)象客戶(hu)的說服技巧
第一天 下午:
行銷中的(de)有效溝(gou)通技(ji)巧(qiao)
溝通中的常見問(wen)題(ti)
溝通(tong)中的注意事項
溝(gou)通中分(fen)寸的把(ba)握
做(zuo)好產(chan)品呈現的關鍵
獲取承(cheng)諾、促進成(cheng)交的(de)技巧(qiao)
異議處理的程序與技巧
第(di)二天(tian) 上午:
雙贏談判的認(ren)知
談判的含義
談判的三(san)個層次(ci)
影響雙贏談(tan)判的因素
個人談判風格(ge)的識別練習
必勝協(xie)作順從退縮折(zhe)衷(zhong)
雙贏談判的執行(xing)控制
執行有效談判的法則
有效談判的前(qian)提(ti)要件
雙贏(ying)談判的(de)三大雙贏(ying)的(de)原則
談判執行控制的(de)成(cheng)功(gong)關(guan)鍵因素(角色演練)
時(shi)間因素(su)
信息因素
力(li)量(liang)因素
談(tan)判執行(xing)控(kong)制中的四(si)種(zhong)必備(bei)應變技巧(案例練習)
讓步折衷交換條件附加利益
第二天 下午:
雙贏談判(pan)的策略
輸贏式(shi)與互惠式(shi)談判的表現(xian)
如何進行(xing)雙贏式談判(案例分析)
精心計劃互(hu)信關系
達成協議維持承諾(nuo)
贏(ying)取談判的(de)策略
談判(pan)之初的策略
談判之中的策略
談判之尾的策(ce)略
談(tan)判中的忌諱
老(lao)師介(jie)紹(shao):周(zhou)文斌
中(zhong)國管(guan)理培(pei)訓(xun)(xun)推進行(xing)(xing)動組委會培(pei)訓(xun)(xun)部副主任。國內知(zhi)名(ming)的(de)行(xing)(xing)銷(xiao)專家及管(guan)理如教練的(de)倡導(dao)者與執行(xing)(xing)者,勤于對(dui)*管(guan)理思(si)想的(de)執著和追隨者,“門店(dian)銷(xiao)售服務人(ren)員(yuan)銷(xiao)售貼柜培(pei)訓(xun)(xun)”創始人(ren)、終(zhong)端體驗式營銷(xiao)傳播者。《南(nan)方都市報(bao)》《人(ren)力資(zi)源研究與開發》《WTO與中(zhong)國》《青年時訊》《領導(dao)力專刊》《北京(jing)人(ren)才(cai)報(bao)》都先后對(dui)其進行(xing)(xing)了采(cai)訪和專題報(bao)道。
著有暢銷書(shu)------《你(ni)賣(mai)產品我賣(mai)話(hua)術》。
所獲(huo)榮譽:
華人商(shang)會教育(yu)委員會秘書長(chang)
新加坡華(hua)點通集團高級營銷顧(gu)問(wen)
中(zhong)國形象健(jian)康職業教(jiao)育網教(jiao)務長
中國人(ren)力資源開發研究會特聘培訓師
“門店(dian)銷售服務(wu)人員銷售貼柜培訓(xun)”創始(shi)人
中國管理傳(chuan)播網首席營銷顧問(wen)、主訓師
國內知(zhi)名的行銷專家及(ji)企業電話行銷倡導者
人(ren)力資(zi)源(yuan)和社會保(bao)障部CETTIC新職業研發(fa)專家
北京(jing)市人才服務中(zhong)心銷(xiao)售訓練(lian)中(zhong)心首席訓練(lian)師(shi)
中(zhong)國(guo)經濟體制改革研究會培訓(xun)中(zhong)心特(te)聘培訓(xun)顧問
新加坡華新世(shi)紀企業管理研究院高級研究員
北(bei)京商業管理干(gan)部學(xue)院培(pei)訓中心副教授、高級咨詢顧問
中國(guo)國(guo)際商會“零售業管(guan)理”從業能力內容和標準參評專家
講課特點:
融(rong)理念(nian)、戰略、技巧、案例為一體,體現了參與性(xing)、興趣性(xing)、實戰性(xing)與互(hu)動性(xing)。機智幽(you)默(mo)、善于發(fa)現問題、目(mu)標明確、追(zhui)求(qiu)卓越,具(ju)有(you)良好的(de)職業道德與敬業精神(shen),在業界擁有(you)獨特的(de)魅力和良好的(de)口碑。
周老師(shi)的訓練完全(quan)區(qu)別于(yu)傳統(tong)的教學模式,訓練方(fang)式獨樹一幟。周老師(shi)有著豐富的企(qi)業(ye)(ye)運作(zuo)經驗(yan),擅長服務、營銷、管理、個人職業(ye)(ye)發展及心態激勵等培訓課程。
周老師近年服(fu)務的客(ke)戶主(zhu)要來自IT、通信、金融、證券(quan)電(dian)力、傳媒、汽(qi)車、生物工程、醫藥(yao)、貿易、房地產、建材家具、衛浴陶瓷、消費品、服(fu)務和(he)零(ling)售等多個(ge)行業。
專業營銷技能培訓
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