課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
專業走向管理培訓課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
專業走向管理培訓課程
課程背景:
世界首富比爾?蓋茨——軟件開發員出身;今天的比爾,不但是一個*的編程高手,同時還是一個*的管理專家,他管理著一個龐大的電腦王國。
企業管理大師杰克?韋爾奇——電氣工程師出身;后來杰克卻成為了通用電氣公司的總裁,而他獨特的領導風格也成為了許多企業領導人仿效的對象。
隨著企業的不斷發展壯大和人才職業發展的需要,一批業績突出、專業過硬、領導信任的骨干員工或基層主管被提拔晉升為管理者,這些人群能在實踐中建立管理競爭力么?
事實證明,答案是肯定的!不僅有許多專業人才成功轉型為管理者,而且在專業領域中還出現了許多無比卓越的管理高手,他們不但成為企業的領頭羊,還站在所屬行業的最前面。他們非常成功!
然而,專業工作和管理工作有本質的不同,未經系統訓練的管理者無疑會令企業無形中付出高昂的管理成本,犧牲數倍于實際業績的績效,浪費企業大量的資源;另一方面,也會使這些管理者在工作現場困難重重,失去工作的信心、熱情和動力。
為避免“少了一個業務尖子,多了一個無能的平庸管理者”的現象,為幫助從專業崗位轉型的管理者提升核心勝任力,對新任管理者需要實施科學和系統的管理技能訓練,這一點得到了企業廣泛的認同及重視。
本(ben)課程以(yi)MTP(英(ying)文全稱(cheng)Management Training Program,原義(yi)為管理訓(xun)(xun)練(lian)(lian)計劃或管理才能發展(zhan)培(pei)(pei)訓(xun)(xun))原版基礎(chu),結構完整,邏輯嚴謹。在課程內容中(zhong)結合中(zhong)國企業特(te)點,以(yi)及講師多年在企業的(de)(de)實(shi)務操作。在培(pei)(pei)訓(xun)(xun)方法上(shang)重視現場訓(xun)(xun)練(lian)(lian)和課后的(de)(de)實(shi)際行動改進,實(shi)現了培(pei)(pei)訓(xun)(xun)從課堂到工作實(shi)踐的(de)(de)延伸(shen)。值得您(nin)的(de)(de)參(can)與!
培訓目標:
指導業務骨干如何成長為管理者。
第一關:完成角色轉換,并對角色做全新的認知定位。管理工作的性質和職責要求,與專業技術工作有著本質區別,管理者只有在認知層面完成徹底的轉變,才能找到職業成長的正確方向。
第二關:掌握復雜業務管理的有效方法,從理解戰略的角度設定團隊目標,對資源實施有效的統籌規劃,掌握科學的管理控制手段,以達成團隊目標為最終目的。
第三關:學習如何從一個人單打獨斗,到領導一個團隊協同作戰。打造一個優勢互補,各顯其能的優秀團隊,這往往是專業型管理者遇到的*挑戰。
第四關:童話中“頭狼帶領的群羊,永遠斗不過頭羊帶領的群狼”。管理者需要具備”帶人“的能力,幫助專業型的管理者掌握培養精兵強將的意識和能力至關重要。
第五關(guan):專業型管(guan)理(li)者經常會(hui)表現出溝(gou)通能(neng)力(li)不(bu)足的問(wen)題,而實際(ji)情況是,他們的真正煩惱和困繞(rao),是缺乏解決工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)人際(ji)問(wen)題的能(neng)力(li)!建立和團(tuan)隊成(cheng)員(yuan)的信任度,有(you)效處理(li)工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)的人際(ji)問(wen)題,妥善(shan)協調(diao)上、下、左右的工(gong)(gong)作(zuo)關(guan)系,可顯著緩解專業型管(guan)理(li)者的工(gong)(gong)作(zuo)壓力(li)。
課程大綱:
開篇
案例:煩惱的Tom
思考:從專業(ye)走向管理,我們(men)的(de)挑(tiao)戰在哪里?
通關一:管理者的角色轉換
第一章 管理的使命
理解管理
組織賦予管理者的責任
管理者的角色與認知
下屬的角色--
領導的角色--
同事的角色--
組織代表的角色--
第二章 成為管理者
管理者在組織中的職責與角色定位
管理者的必備條件:職業素質
管理者(zhe)的必備條件:知識(shi)與(yu)技能
通關二:目標管理
第三章:管理的職能與流程
游戲:傳數字游戲
管理的五大職能
管理的PDCA
第四章:目標管理
理解組織戰略,從SMART目標設定開始
界定目標,培養部屬的結果導向
制定計劃的方法與工具
要我做與我要做
第五章:控制
控制的本質
問題的種類與形態
問題意識的培養
解決問題的思路與方法
通關三:任務委派
第六章:委派與授權
任務委派三要素
任務下達的類型
理想的任務下達方式
部屬的工作準備度類型
經(jing)理的(de)權變領導風格
通關四:帶人技能訓練
第七章:業務骨干的培養歷程
案例:新人馬小帥
培養部屬的思考
人力訓練的基本架構
掌握培訓的要點
從“新”開始-新人引導
演練:工作指導的方法與步驟
崗位教導(dao)的(de)具體行為
通關五:待人技能訓練
第八章:了解你和你的部屬
測試:了解你和你的部屬
你的溝通對象有何特點
面對不同下屬,如何選擇不同的溝通方式
有效溝通的原則
第九章:工作中良好人際關系的建立
案例:李明的問題
人的需求與行為
部屬的個體差異
職場良好人際關系的基本要訣
演練:如何做正向和負向的反饋
工作關系問題的解決方法
打(da)開(kai)心扉(fei)的溝通技術
專業走向管理培訓課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/14379.html
已開(kai)課時間Have start time
- 郭燕
管理技巧內訓
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘林
- 管理者的哲學人生 賈春濤
- 《企業敏捷組織變革》 肖(xiao)小峰(feng)
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖國
- 社區經理:家庭市場關系維護 賈(jia)春濤
- 網點負責人全面管理能力提升 賈春濤
- 柔性管理與班組建設 賈春濤
- 轉變觀念與行政管理效率 夏國維
- 卓越基層干部管理技能提升 唐健偉(wei)
- 營業部主任管理能力提升 賈春(chun)濤
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春濤
- MTP*管理者訓練營 賈春濤(tao)