卓越項目管理應用與實踐
講師(shi)：常(chang)安山(shan) 瀏(liu)覽次數：2662
課程描述INTRODUCTION
項目管理(li)實踐課(ke)程培訓
培訓講師：常安山
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：2天(tian)
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
項目管理實踐課程培訓
【課程背(bei)景】
項目管(guan)理知(zhi)識在中國已經傳播(bo)了(le)近十年，大量的人學習過項目管(guan)理的理論知(zhi)識，甚(shen)至通過了(le)*項目管(guan)理協會(hui)的PMP認證(zheng)，但是(shi)在實際(ji)的工作(zuo)過程中還(huan)是(shi)面臨大量困惑的問題：
1.如何(he)去(qu)應(ying)對(dui)客戶(hu)(hu)需求不斷的(de)(de)變更、不合理的(de)(de)工期(qi)(qi)要求，管理好客戶(hu)(hu)的(de)(de)期(qi)(qi)望值；
2.如(ru)何承(cheng)受公司對(dui)項目成本(ben)的約束、應對(dui)公司資源匱乏、知識(shi)積(ji)累的困乏的現狀(zhuang)；
3.如何有(you)效(xiao)解決進度(du)(du)拖(tuo)延(yan)和成本超支的問題，如何提高客(ke)戶的滿意度(du)(du)？
4.如何實現(xian)項(xiang)目(mu)經(jing)理的角(jiao)色(se)的轉變，實現(xian)項(xiang)目(mu)經(jing)理負責(ze)制；
5.如何保證項目(mu)團隊(dui)成員全身心投入(ru)到項目(mu)中，如何評價項目(mu)團隊(dui)成員的業績？
6.由于(yu)項目時間(jian)(jian)緊(jin)迫，如何解(jie)決團隊成員(yuan)對(dui)于(yu)加(jia)班的抱怨、員(yuan)工之間(jian)(jian)的沖(chong)突？
7.如何將項目的風險管(guan)(guan)理、質量管(guan)(guan)理、溝通(tong)管(guan)(guan)理等(deng)貫穿于(yu)整(zheng)個項目的全流程？
【培訓收益(yi)】
1.分享業界企業項目管(guan)理(li)中存在(zai)的問題并學習業界項目管(guan)理(li)的*模(mo)式與實踐
2.掌握項目管理的基本知識，主要為九(jiu)大知識領域(yu)、五(wu)個過程組和44個過程域(yu)
3.掌(zhang)握項目啟動之前(qian)需要進行的(de)準備(bei)工作(zuo)，如何(he)確定項目的(de)范圍
4.掌握項目管理的(de)組織結構、團(tuan)(tuan)隊(dui)角色和項目團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)溝通
5.掌握項(xiang)目計劃的制定、執(zhi)行和監(jian)控
6.掌握如何將風險(xian)管(guan)理(li)、質量管(guan)理(li)等(deng)融(rong)于整個項目管(guan)理(li)中
7.掌握項目(mu)控(kong)制的常用方法，確保項目(mu)滿足要求
8.掌(zhang)握如何對項(xiang)目(mu)進行評價(jia)并分享保證項(xiang)目(mu)成功(gong)的關鍵因素
【課程大綱】
一、項目(mu)管理概述
1.項目管理在工作、生活(huo)中的應用(yong)（互(hu)動）
2.*的(de)歷史(shi)及PMP的(de)認(ren)證
3.項目(mu)(mu)與項目(mu)(mu)管理
1）什么是項目(mu)、項目(mu)的特征
2）什么是項目管理
3）項目管理的九大知識領域(yu)
4）項目(mu)管理五個過程組(*)
5）項(xiang)目管理三大目標
6）項目管(guan)理核心(xin)思(si)想
4.項目管理(li)面(mian)臨的重大挑(tiao)戰(zhan)
1）項(xiang)目成功和失敗的主要因素
2）當前企業項目管理中(zhong)面臨的主要困境是什(shen)么？
5.當(dang)前企業項目化運(yun)作的趨勢
6.演練與問題討論
二(er)、項(xiang)目啟動階段
1.項目需求提出
2.項目需求(qiu)分析及可行(xing)性評估
3.項目立項批準
4.項目啟動
1）了解公(gong)司(si)的文化及(ji)組織
2）制定項目章程
3）確定項目范圍并(bing)下達項目任務書
4）項目(mu)任(ren)務書制定的(de)標準
5）案例分(fen)析：確(que)定一個真實的項目并制定項目章程
6）實例(li)講解：某案例(li)公司的項(xiang)目啟動(dong)前的檢(jian)查(cha)要素表(biao)
7）實例講解：某案例公司的(de)項目(mu)章程模(mo)板
8）實例講解(jie)：某案例公司的項目任務(wu)書的模板
5.項目團隊的組建
1）成功的(de)項目團隊的(de)特(te)點
2）項目團隊(dui)發展的(de)(de)幾(ji)個(ge)階段(duan)，每個(ge)階段(duan)關注的(de)(de)重點
3）項(xiang)目團隊的組織形式(shi)
職能(neng)型組織
項目(mu)型組織(zhi)
矩陣(zhen)式組(zu)織
各種組織結構的優缺(que)點分析及(ji)應用環境
4）項目經理的角色(se)和職責
項目經理應具備的技能(neng)
項目(mu)經(jing)理的(de)素(su)質特(te)征(zheng)和性格(ge)特(te)征(zheng)
項(xiang)目經理如何作好(hao)角色(se)轉變。
如(ru)何培養合格(ge)的項目(mu)經理
5）.項(xiang)目團隊(dui)中(zhong)其他人(ren)員(yuan)的角色與職責(ze)
項目核心組成員(yuan)的角(jiao)色和職(zhi)責
項目擴展組成員(yuan)的角(jiao)色(se)和職責(ze)
職(zhi)能部門經理的角色和職(zhi)責、
6）實例講解：某案例公(gong)司(si)的項目經理的能力模型
7）實例(li)講解(jie)：某案例(li)公司資源(yuan)池的項目經理培養方式
6.項目啟動(dong)會議的召開
1）召開項目(mu)開工會的意義和目(mu)標(biao)
2）如何召開項目啟動(dong)會(hui)議
3）實例講解(jie)：某案例公司項目開(kai)工會(hui)的會(hui)議議程
4）實例(li)(li)講解(jie)：某(mou)案例(li)(li)公司項目(mu)開工會(hui)的會(hui)議準備的檢(jian)查要素(su)表
三(san)、項目計劃階段
1.項目計劃(hua)的過程
1）項(xiang)目的范圍規劃
2）項目的(de)進度與資(zi)源計劃
3）項目的(de)質量管理計劃
4）項目(mu)的溝通計(ji)劃
5）項目的風險管理計劃
6）實(shi)例講解：某案例項目的(de)完整的(de)計劃體(ti)系
2.項(xiang)目進度與資源計(ji)劃
1）討論(lun)：公(gong)司(si)在項目(mu)計劃制定中(zhong)存在的問題？
2）項目計(ji)劃的作用
3）項目計(ji)劃制定的原(yuan)則(ze)與流(liu)程
4）項目(mu)計劃制定(ding)的要素
項目計(ji)劃的分級分層(ceng)管理體系
項(xiang)目計劃的制定(ding)的五(wu)個(ge)步驟
WBS介紹（作(zuo)用、示例）
WBS分解的衡量標準
PBS、WBS、OBS、RBS之(zhi)間的對(dui)應(ying)關系
5）五種常見的估計方法
6）PERT圖的繪制(zhi)
7）如(ru)何加快項目開(kai)發進(jin)度
關鍵路(lu)徑(jing)法(fa)
快速跟蹤法
8）項目管理(li)軟件Project講解
3.項目(mu)的質量管理計劃
1）質量(liang)、成本(ben)、進度的矛盾與權衡(heng)
2）過程質量與交付質量
3）項(xiang)目質量(liang)管理體系
4）項(xiang)目質量(liang)管理中常見的誤區
5）項目質量管理的常(chang)用方法：測試驗證、評審(shen)
6）實例講解(jie)：某案例項目的(de)質量(liang)管理計劃
4.項(xiang)目的風(feng)險管理(li)計劃
1）.項目為什(shen)么要管(guan)理風險？
2）風(feng)險(xian)與問題的區分(fen)
3）風險管理概(gai)念、風險管理過程
4）風險識別(bie)（典(dian)型(xing)的風險類型(xing)）
5）風險(xian)評估（風險(xian)概率、風險(xian)影響、風險(xian)指數）
6）如何制定風險管理和響應計劃（風險響應策略）
7）風險計劃的跟(gen)進
8）實(shi)例講解：風(feng)(feng)險(xian)提問單、風(feng)(feng)險(xian)管(guan)理數據庫和風(feng)(feng)險(xian)管(guan)理計劃模板(ban)
5.項(xiang)目(mu)采購計劃
1）采購(gou)計劃流程
2）供應商(shang)管理
3）合同管理(li)
6.制(zhi)定項(xiang)目人力資源和(he)溝通計劃
1）如何增強團隊的凝聚力
2）團(tuan)隊溝通中(zhong)的常(chang)見的問題(ti)分析
3）實例講(jiang)解：項目溝通計劃的(de)模板。
四、項目(mu)的執行、控制(zhi)階段(duan)
1.項目執行階段(duan)重點工(gong)作
2.項目控制階段重點工作
3.項目的分(fen)層(ceng)實施與分(fen)層(ceng)監控
4.監控計(ji)劃(hua)
1）.監控(kong)點設(she)置原則、監控(kong)計劃總(zong)攬圖
5.項目(mu)控制手(shou)段：
1）關鍵路(lu)徑管理
2）里(li)程碑管理
3）看板管理
4）項目會議
5）項目報告
6）異(yi)常提報機制
7）質量管理(li)
8）合同控制
9）績(ji)效(xiao)考(kao)核
10）演練：如何(he)召開項目會議
11）研(yan)討：如何進(jin)行變(bian)更控制(zhi)
12）案例：某(mou)公司項目(mu)看(kan)板管理
6.項目溝通管理(li)
7.項目過程變更控(kong)制
8.項目風險控制
9.項目成本控制
10.項(xiang)目質量(liang)控制
11.解決資(zi)源沖突辦法
12.解決人員(yuan)沖突辦法
13.項目(mu)會(hui)議管(guan)理
14.項目團隊(dui)管(guan)理(li)
1）項目(mu)團隊管理(li)
2）項(xiang)目績效考核
五、項目收尾階段
1.項目目標評價
2.項目收尾階段工作的重點
3.各(ge)角色在(zai)項目收尾階段的職責
4.項(xiang)目經理(li)的角色轉(zhuan)換和個(ge)人修養
5.項(xiang)目的團隊建設(she)和績效管理
6.項(xiang)目經理的培養職業生涯管(guan)理
項目管理實踐課程培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/13915.html
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