課程描述INTRODUCTION
管理者課程大綱
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程受益:
1、了解不同團隊發展時期的困難與領導方式是什么
2、建立“上下同欲者勝”共同理念,塑造共同“結果”導向的高效團隊;
3、掌握打造高效團隊的六種管理策略
4、根據團隊成員的特點采用不同的管理組合拳,提升團隊績效。
5、掌握確實提高團隊績效的管理工具(YCYA-承諾管理系統)
授課特色:
1、講師講解(強調重點、要點和難點,將專業術語平 民化,幫助學員理解)
2、電影分享(通過精彩電影片段欣賞,給于學員啟發)
3、頭腦風暴(運用團隊的智慧發現問題、分析問題、解決問題,從而達到學以致用的目的)
4、游戲互動(將深奧的理論融入輕(qing)松的游戲之中,在笑聲中學習(xi)和領悟(wu))。
第一章明確角色——管理者還是領導者?
1、領導者的三件事而不是三把火
2、管理者和領導者的區別
3、為什么要成為擁有領導能力的管理者
4、領導者是傳播者
5、管理的*目標
第二章管理策略篇:平衡管理者的六種管理策略
1、高壓式:
定義:我怎么說,你就怎么做,要求立即服從
優點:簡單、快捷、執行力強
缺點:團隊氛圍壓抑、員工缺乏創新
適用范圍:突發事件、底線事件
2、權威式:
定義:描繪遠景與藍圖,并帶領團隊從一個勝利走向另一個勝利
優點:一呼百應、思想高度統一
缺點:一言堂、思維依賴、決策風險高
適用范圍:當團隊受到挫折時
3、民主式:
定義:集思廣益,群策群力,達成共識,再行動
優點:思想多元化,降低決策風險;釋放話語權,增強責任感
缺點:效率較低,出現假民主、有時真理掌握在少數人手里
適用范圍:做重要決策時
4、組織式:
定義:用情感的紐帶來凝聚人心
優點:管理人性化,忠誠度、歸屬感強
缺點:容易培養庸人、團隊成員競爭意識不夠強烈
適用范圍:需要拉攏一個人時,需要聽到真心話時
5、前導式:
定義:給你空間,給你舞臺,由你發揮
優點:可激發員工的熱情,員工可盡情展示自己的才華
缺點:對下屬要求高,領導得看準人
適用范圍:需要培養人才的時候
6、教練式:
定義:你不會,我就教你
優點:迅速提升員工的能力,讓組織的知識、經驗、技能得到有效傳承
缺點:員工對領導形成依賴,對領導的培養能力要求較高
適用范圍:當新人較多時
7、分享PK:六種管理策略分別是什么?各種策略的優缺點是什么?合適使用效果*?
8、案例分析:GE總裁對*是用的哪種管理策略?
9、案例分析:西游記中唐僧給我們帶來哪些管理啟示?
10、員工準備度——工作能力與意愿的分析
11、員工狀態的定義與分類
12、如何運用領導方格提升團隊競爭力(管理策略組合):
12.1主打策略
12.2 輔助策略
12.3 平衡策略
13、向古人借智慧,向古代帝王學管理
第三章 管理工具篇: YCYA-承諾管理系統
1、執行不力的表現
2、執行的定義:執行是有結果的行動!
3、執行四部曲:4R
3.1 R1:結果定義清楚:心中有結果,執行有效果!
3.2 R2:一對一責任:千斤重擔眾人挑,人人頭上有指標!
3.3 R3:監督檢查:人們不會做你希望的,人們只會做你監督和檢查的!
3.4 R4:及時激勵:立馬獎罰才有真正的執行力!
4、管理實用工具:YCYA-承諾管理系統
Y:Yes,接到任務指令后,明確做出承諾
C:Check,檢查,檢查人對執行人的過程和結果進行監督和檢查
Y:第二個Yes,任務完成后,要明確向指令發出人匯報結果完成情況
A:Award,獎(jiang)(jiang)懲(cheng)(cheng),根據檢查結果,即時(shi)獎(jiang)(jiang)懲(cheng)(cheng),“獎(jiang)(jiang)懲(cheng)(cheng)不過夜”
轉載://citymember.cn/gkk_detail/13862.html
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