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中國企業培訓講師
高績效團隊打造 ---團隊建設和管理思路和工具
 
講師:馮淼 瀏覽次(ci)數:2590

課程描述INTRODUCTION

打造高績效團隊培訓大綱

· 銷售經理· 總經理

培訓講師:馮(feng)淼    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天(tian)   

日程安(an)排SCHEDULE



課程(cheng)大綱(gang)Syllabus

打造高績效團隊培訓大綱

課程背景
(1)團隊建設與凝聚力的提升一直是企業關注的焦點,究竟如何做好企業團隊建設和打造高績效團隊,是本課程要解決的問題。
(2)隨著市場競爭的日益激烈,現代企業更加強調塑造團隊意識,打造團隊凝聚力,快速針對顧客需求,提升工作效率。那么團隊究竟是什么?如何打造有競爭力的團隊?如何引導和帶領不同階段的團隊?怎樣培育團隊精神?如何打造高績效的團隊?上述一系列的問題正困擾著很多企業總經理和人力資源部經理。本課程將能使學習者透徹地理解打造高績效團隊的方法和技巧,真正高效的打造有競爭力和凝聚力的管理團隊。
(3)本課程采用學員喜歡、也是最能引(yin)發學員觸(chu)動(dong)和(he)思考的方式:情境訓(xun)練,通過(guo)管(guan)(guan)理(li)(li)情境的設計,結合管(guan)(guan)理(li)(li)過(guo)程中的實際(ji)問題,學員參與,分析(xi)探討,講師引(yin)導與提煉,學員為主。所用案例均是來自(zi)于實際(ji)管(guan)(guan)理(li)(li),拓寬團隊(dui)管(guan)(guan)理(li)(li)者的管(guan)(guan)理(li)(li)思維,提升(sheng)團隊(dui)管(guan)(guan)理(li)(li)者的管(guan)(guan)理(li)(li)能力(li)。

課程大綱
以下內容系講師根據以往其他客戶經驗暫定,具體簽訂協議后會進行課前調研,再根據調研結果進行調整;
每(mei)天(tian)課(ke)程的標準時長(chang)6個(ge)小時,上下午各休息兩次,每(mei)次10min,課(ke)時可能會根據課(ke)程進展、學(xue)員(yuan)情況調整延長(chang),但每(mei)天(tian)不超過半小時。

第一單元  團隊的概念
1、團隊的定義
什么是團隊
團隊與群體的區別
2、團隊的類型
顧問型
伙伴型
教練型
3、高績效團隊的特征
目標與價值觀
灌能:正能量
有效溝通
自主性
合作性
認可與感謝
士氣 

第二單元  高績效團隊的維度和要素
1、團隊的自主性
缺乏自主性的現實案例
如何提升我們的自主性
2、團隊的思考性
不培養下屬的思考力的案例及后果
如何提升團隊的解決問題的能力
3、團隊的合作性
國人合作性的剖析
提高合作性的有效操作方法
團隊活動:正方形游戲
4、團隊5P
目標(purpose)
定位(place)
職權(power)
計劃(plan)
人員(people)

第三單元  團隊發展階段和團隊角色分工
1、團隊發展四個階段
成立期 
隊員的情緒狀態
問題和思考:作為團隊管理者,如何幫助團隊度過第一階段?
動蕩期
團隊狀態
團隊會有哪些動蕩?
問題和思考:如何幫助團隊度過動蕩期?
穩定期 
團隊狀態
問題和思考:如何幫助團隊度過穩定期?
領導風格
高產期 
團隊狀態
問題和思考:如何帶領高產期的團隊
2、診斷團隊角色
角色的測試,認識你自己的角色類型
實干者
協調者
推進者
3、確定普遍認同的團隊目標
當好三種角色
案例(li)分(fen)析:馬謖(su)失街(jie)亭誰之過?

第四單元  高績效團隊建設
1、建設精誠合作的團隊
課堂活動:飛機孤島失事
研討:團隊冰山模型
2、全景認知團隊的概念
 建立信任
 自我反思
 不利行為
 有利行為
 團隊構成的三大要素
3、團隊必需的多重角色
 角色多樣,各有功用
 思考:團隊中能缺少哪類角色?
4、高績效團隊需要營造的人文環境
 案例:天堂與地獄
企業中團隊合作的基礎
研討1:為什么會有壞團隊——從“我”分析起
團隊沖突的5種處理方式 
案例:團隊沖突處理的藝術
研討2:如何培養團隊精神
關愛員工
不推諉責任
減少內耗
向標桿學習
研討3:如何建設高效團隊
 良好組織
 高效運作
 清晰管控
 優秀文化
建立和諧的團隊建立文化
優秀的文化是一種宗教
為信仰而戰的軍隊,是不可戰勝的
案(an)例(li):韋爾奇一段話給我們的啟示

第五單元  更高層面的團隊領導
1、領導與管理:從管理走向領導
2、團隊領導的九大領導力
決策管理
行為管理
個人品質
3、團隊領導者的五大行為
以身作則
共啟愿景
挑戰現狀
使眾人行
激勵他人
4、團隊領導力的五個層次
職位
認同
績效
立人
聯盟
課堂練習:團(tuan)隊(dui)情景領(ling)導力實戰訓練

打造高績效團隊培訓大綱

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