銀行理財經理銷售提升訓練
講師(shi)：張(zhang)宏(hong)偉(wei) 瀏覽次數：2575
課程描述INTRODUCTION
銀行理財經理銷售提升(sheng)訓練
培訓講師：張宏偉
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
第(di)一講：理(li)財經理(li)獲客的渠道(dao)
一(yi)、從那里發現理(li)財客戶
1、你的(de)廣告做對了嗎
案例：各家銀行(xing)廣告分析
2、好技巧頂(ding)半(ban)個營銷員
3、發材料是營銷的*學問(wen)
二(er)、廳(ting)堂營(ying)銷與協(xie)同作業
1、禮品吸引法
2、組建“帶頭大姐”
案例：張大姐的故事
3、交叉(cha)營(ying)銷的應(ying)用
三、電話邀約及營銷跟進
1、通過電話把客(ke)戶請進來(lai)
2、聲音(yin)和措辭(ci)控制技(ji)巧
3、要學會做溝通記錄
四、實戰(zhan)通關演練
第(di)二講：理財(cai)經(jing)理的產品(pin)營(ying)銷(xiao)技巧
一、賣理財“十八(ba)實戰絕招”
1、因行(xing)而異法(fa)
2、突出(chu)法
3、隔離(li)法
4、*法
5、搭配法
6、避重(zhong)就輕法(fa)
7、緊俏法
8、計算法
案(an)例：工行客戶(hu)的故事
9、打散法(fa)
……
二、如(ru)何處理(li)客戶的異議
1、嫌收益低的
2、嫌起息晚(wan)的(de)
3、嫌(xian)離(li)得遠的
案(an)例(li)：小鐘的(de)故事
4、嫌服務不好的
三(san)、實戰通(tong)關演練
第三講：理(li)財(cai)經理(li)個(ge)人(ren)怎樣(yang)提升考(kao)核業績
一(yi)、怎(zen)樣利用數據庫提升業(ye)績
1、理財經(jing)理必看的五張表
2、利用數據(ju)庫擺布理財
3、收集周邊(bian)金融同業的數(shu)據
案(an)例(li)：中信(xin)證券收(shou)集銀行信(xin)息的故(gu)事(shi)
4、建(jian)立本(ben)支(zhi)行的營銷(xiao)數據分析表
二、攬存款并(bing)非靠關系
1、不(bu)靠關(guan)系(xi)靠產品(pin)
2、不靠大戶靠積累
3、不靠(kao)能(neng)人(ren)靠(kao)團(tuan)隊
案例：各支行來學習的故事
4、不(bu)靠支行(xing)靠社區(qu)
5、不靠上(shang)門(men)靠代(dai)收
6、不靠(kao)高息(xi)靠(kao)禮(li)品
案例：黑龍江銀行(xing)禮品吸存的故事
三(san)、理(li)財經理(li)如何完成好(hao)小(xiao)指標
1、網上銀行
2、手機銀(yin)行
3、基金定投
4、保險
5、信用卡
四(si)、銀行營(ying)銷活動的組織(zhi)
1、開心農場
2、換鎖芯活動
3、10元買雞蛋
4、不同(tong)節日的活動策略
五、實戰(zhan)通關演(yan)練(lian)
第四講：售后服(fu)務跟進與客戶(hu)挖潛(qian)
一、售后服(fu)務中的情感維(wei)護
1、情(qing)感維(wei)護三(san)步曲
2、個(ge)性(xing)化服(fu)務
3、多創造和客戶行外(wai)交流(liu)的機會
二、售后服務中的產品維護(hu)
1、售后服務的(de)模式(shi)
2、產品服務的持續性
3、產品(pin)維護(hu)的注意(yi)事項
三(san)、售后服務(wu)中的附加值(zhi)服務(wu)
1、小(xiao)客戶，大感動
2、不(bu)要讓客戶空(kong)手(shou)離(li)去
3、提供力所能及的幫助
案例：葛(ge)總的故事(shi)
四、實(shi)戰通(tong)關(guan)演練
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/13596.html
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